Prenotazione di alloggi

Scopri il processo di prenotazione di Airbnb, come confermare una prenotazione, le offerte speciali inviate direttamente da un host e molto altro.

Puoi effettuare una prenotazione con massimo 2 anni in anticipo, anche se la disponibilità dipende dall'host.

Le prenotazioni di Airbnb per viaggi personali devono essere effettuate da chi soggiornerà presso l'alloggio.

Invitiamo tutti gli ospiti a prenotare tramite Airbnb, prima di incontrare di persona l'host, per motivi di privacy e sicurezza.

La funzionalità Soggiorni collegati ti permette di pernottare in due alloggi diversi in caso di soggiorno a lungo termine.

Trova soggiorni di almeno 28 notti su Airbnb.

Entrare in contatto con gli altri membri della nostra community è essenziale per viaggiare con noi, che sia tramite la condivisione della tua storia nella sezione biografica o la redazione di recensioni oneste.

Ogni prenotazione è coperta da AirCover per gli ospiti. Se l'host non riesce a risolvere un problema serio con Airbnb, ti aiuteremo a trovare un alloggio simile, a seconda della disponibilità a prezzi comparabili, oppure ti offriremo un rimborso totale o parziale.

AirCover per gli ospiti è differente dall'assicurazione per la prenotazione o di viaggio e viene fornita gratuitamente per ogni prenotazione, mentre l'assicurazione di viaggio (per gli ospiti residenti negli Stati Uniti, nell'UE e nel Regno Unito) o l'assicurazione per la prenotazione (per gli ospiti residenti in Francia) può essere acquistata separatamente al momento del pagamento della prenotazione.

Se non riesci a completare una prenotazione, probabilmente è per un problema relativo alla verifica dell'identità, allo screening automatico, al pagamento o alla disponibilità.

Oltre alle informazioni di base (nome, email e numero di telefono), ci serve qualche dettaglio in più perché tu possa prenotare il tuo soggiorno.

Devi avere almeno 18 anni per effettuare una prenotazione o affittare il tuo alloggio su Airbnb.

Sì, i bambini possono viaggiare con Airbnb, ma alcuni host hanno indicato che il loro spazio potrebbe non essere sicuro o adatto per bambini o neonati.

La nostra community è fondata su principi di inclusione, appartenenza e rispetto, il che significa accogliere e dare sostegno alle persone con disabilità. In generale, non si devono discriminare gli ospiti che necessitano di servizi o modifiche ragionevoli né si devono negare loro dei servizi durante l'utilizzo di Airbnb. In alcune giurisdizioni, la legge può ampliare o limitare le richieste ragionevoli che un host deve fare in modo di soddisfare. Gli host e gli ospiti sono tenuti a rispettare tali requisiti legali.

Airbnb ha ricevuto un'autorizzazione speciale dal Ministero del Tesoro statunitense per poter offrire servizi di viaggio autorizzati ai cittadini non americani che vogliono recarsi a Cuba.

Ricevi informazioni utili su ciò che è necessario sapere prima di prenotare un soggiorno in Giappone, comprese le informazioni che fornirai al tuo host.

Se vuoi sapere qualcosa in più su un alloggio o un'Esperienza prima di prenotare, puoi inviare un messaggio all'host su Airbnb.

Se hai inviato una richiesta per una potenziale prenotazione, con la pre-approvazione gli host possono farti sapere che l'alloggio è disponibile. Hai 24 ore per accettarla.

Se ricevi la pre-approvazione di un host, puoi prenotare automaticamente le date per cui hai fatto richiesta senza dover aspettare un'altra risposta da parte sua.

Prima di inviare una richiesta di prenotazione, puoi rivolgere eventuali domande direttamente all'host, che potrà decidere se fornire una pre-approvazione o inviarti un'offerta speciale.

Puoi prenotare senza contattare prima l'host, ma ti suggeriamo di inviargli un messaggio in caso di domande.

Prima di prenotare puoi porre all'host domande specifiche su un alloggio, sulla disponibilità e altro.

Alcuni host chiedono di stipulare un contratto di affitto a garanzia della prenotazione, ma devono farlo presente e comunicare i relativi termini prima della prenotazione.

È ora di un bel soggiorno? Approfitta della Prenotazione Immediata, invia una richiesta o manda un messaggio all'host con eventuali domande.

Se la tua richiesta relativa a un viaggio è in sospeso e non è stata ancora accettata, puoi cancellarla direttamente tramite la conversazione con il tuo host.

Puoi controllare lo stato della tua prenotazione dalla sezione Posta o Viaggi, individuando quella che ti interessa.

Scopri i dettagli sui vari stati della tua prenotazione.

Comprendere perché gli host rifiutano una richiesta di prenotazione può aiutare gli ospiti a capire cosa fare affinché quelle future vadano a buon fine.

Gli host hanno 24 ore di tempo per accettare o rifiutare ufficialmente una richiesta di prenotazione. Ti aggiorneremo via email in merito al suo stato.