Requisiti di prenotazione

Quando prenoti un alloggio o un'Esperienza, abbiamo bisogno che ci fornisca alcune informazioni di base su di te.

Ecco cosa ci serve

Queste sono le informazioni essenziali:

• Nome completo
• Indirizzo email
• Numero di telefono confermato
• Informazioni di pagamento

Verifica dell'identità

A seconda di una serie di fattori, tra cui la tua destinazione, il processo di prenotazione potrebbe prevedere la verifica della tua identità. Potremmo inoltre chiederti di fornirci:

• Nome, indirizzo e/o altre informazioni personali: in alcuni casi, questi dettagli ci bastano per il suddetto controllo.
• Foto del tuo documento d'identità ufficiale: potrebbe trattarsi della patente di guida, del passaporto, della carta d'identità o di un visto. Scopri di più sui tipi di documenti d'identità accettati.
• Selfie: potremmo avere bisogno di una tua foto laddove non fossimo in grado di verificare il documento d'identità ufficiale. Se non sei nelle condizioni di fornire un selfie che corrisponda alla foto presente nel tuo documento d'identità, contattaci per concordare un metodo di verifica alternativo.

Cosa potrebbe richiedere un host

L'host potrebbe richiedere:

• l'accettazione delle regole della casa.
• un documento d'identità al momento del check-in, nel caso in cui venga effettuato di persona e questo requisito sia incluso nelle regole della casa dell'host al momento della prenotazione o sia previsto per legge.

Nota: in alcune aree geografiche sono in vigore leggi che richiedono agli ospiti di effettuare la registrazione direttamente presso le autorità locali o presso l'alloggio per conto di queste ultime.

In questo caso, la richiesta può essere inoltrata dagli host di B&B, camere di ostelli o d'hotel, appartamenti o altri alloggi pubblicati legittimamente su Airbnb.

La tua privacy è importante per noi

Le informazioni relative al processo di identificazione vengono gestite in base alla nostra Informativa sulla privacy e non vengono condivise né con altri ospiti, né con l'host. Divulgheremo soltanto:

• Il tuo nome: ovvero quello indicato nel tuo profilo.
• Lo stato della verifica: indica se il controllo dell'identità è stato completato o meno.

Gli host non avranno mai accesso ai tuoi dati di pagamento, né al tuo indirizzo email, neanche dopo la conferma della prenotazione. Ti invieremo un'email ogni volta che riceverai un messaggio nella posta.