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Regolamenti • Host di un alloggio

Ospitare responsabilmente in Australia

Questo articolo è stato tradotto automaticamente.

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Abbiamo redatto questo articolo per aiutare gli host di Airbnb a familiarizzare con le responsabilità legate all'attività di ospitalità e per fornire una panoramica generale delle diverse leggi, normative e buone pratiche che potrebbero riguardarli. Devi seguire le nostre linee guida, come gli Standard di ospitalità, e assicurarti di rispettare le leggi e le altre regole applicabili alle tue circostanze e alla tua località specifiche.

Ti consigliamo di fare le tue ricerche, poiché questo articolo non è esaustivo e non costituisce una consulenza legale o fiscale. Inoltre, poiché non aggiorniamo questo articolo in tempo reale, controlla ogni fonte e assicurati che le informazioni fornite non siano cambiate di recente.

Salute e pulizia

Le informazioni generali sul processo avanzato di pulizia in 5 fasi di Airbnb sono contenute nelle informazioni generali sull’ospitalità negli alloggi.

Consigli chiave sulla pulizia

Risorse generali

Imposte nazionali

Le imposte sono un argomento complesso. I tuoi obblighi fiscali possono variare in base alle tue circostanze particolari, quindi ti consigliamo di fare delle ricerche in merito o di consultare un commercialista per ottenere informazioni più specifiche.

In generale, il denaro che guadagni come host su Airbnb è considerato un reddito imponibile che può essere soggetto a diverse imposte, come l'imposta sugli affitti, l'imposta sul reddito o la GST.

I moduli fiscali per l'Australia devono essere presentati entro il 31 ottobre di ogni anno fiscale. Verifica con l'Australian Taxation Office se devi dichiarare l'importo che guadagni dall'attività di host, che puoi trovare nel riepilogo dei tuoi guadagni come host. Ti consigliamo inoltre di verificare se hai diritto ad altri crediti, come sgravi fiscali e agevolazioni.

SERR - Comunicazione dei dati in Australia

SERR è l'acronimo di Sharing Economy Reporting Regime, il regime di rendicontazione per la sharing economy, che richiede agli operatori di piattaforme di distribuzione elettronica come Airbnb di comunicare informazioni su determinati utenti della piattaforma che guadagnano sulla piattaforma di Airbnb. Se hai un annuncio per un alloggio situato in Australia, il SERR ti riguarda.

Guida fiscale gratuita

Vogliamo aiutarti a comprendere facilmente le tue responsabilità fiscali in qualità di host su Airbnb, quindi abbiamo collaborato con una società di contabilità indipendente di terze parti per fornirti una guida fiscale gratuita che include informazioni fiscali generali in Australia.

Normative e autorizzazioni

È importante che tu possa ospitare nel tuo alloggio. Alcuni esempi di restrizioni includono contratti, leggi e regole della comunità. Consulta un avvocato o un'autorità locale per saperne di più su regolamenti, restrizioni e obblighi specifici alle tue circostanze.

Puoi utilizzare le informazioni generali di questo articolo come punto di partenza sulle normative e le autorizzazioni per gli host.

Accordi e autorizzazioni contrattuali

A volte i contratti di locazione, i contratti, i regolamenti edilizi e le regole della comunità prevedono restrizioni contro il subaffitto o l'ospitalità. Controlla tutti i contratti che hai firmato o contatta il tuo locatore, il consiglio comunale o altre autorità.

Potresti essere in grado di aggiungere una clausola al tuo contratto che chiarisce dubbi, obblighi e responsabilità di ciascuna parte coinvolta.

Restrizioni ipotecarie

Se il tuo alloggio ha un mutuo (o qualsiasi forma di prestito), contatta il prestatore per assicurarti che non ci siano restrizioni contro il subaffitto o l'attività di host.

Restrizioni sugli alloggi sociali

Gli alloggi sociali di solito hanno regole che vietano il subaffitto senza autorizzazione. Se vivi in una comunità di alloggi popolari e sei interessato a diventare host, consulta la tua autorità o la tua associazione abitativa.

Coinquilini

Se condividi la tua casa con altre persone, valuta la possibilità di stipulare un accordo formale con i tuoi coinquilini per delineare le aspettative. Gli accordi con i coinquilini possono includere la frequenza con cui prevedi di ospitare, il galateo degli ospiti, se condividerai le entrate e altro ancora.

Uso improprio

Adotteremo le misure appropriate se qualcuno ci avvisa di un potenziale uso improprio. Abbiamo delle linee guida per aiutare le autorità locali a segnalare un uso improprio degli alloggi.

Normative locali

Seleziona una località qui sotto per leggere le informazioni specifiche sulla città, la contea o la regione. Se la tua zona non è presente nell'elenco, puoi leggere le informazioni generali sui regolamenti locali.

Sicurezza

Ci preoccupiamo per la sicurezza degli host e dei loro ospiti. Puoi migliorare la tranquillità dei tuoi ospiti fornendo alcuni semplici preparativi come le istruzioni per le emergenze e segnalando eventuali rischi.

Recapiti di emergenza

Includi un elenco di contatti con i seguenti numeri di telefono:

  • Numeri di emergenza locali
  • Il numero dell'ospedale più vicino
  • Numero di telefono
  • Un numero per un contatto di riserva (nel caso in cui gli ospiti non riescano a contattarti)

È anche una buona idea assicurarsi che gli ospiti sappiano qual è il modo migliore per contattarti in caso di emergenza. Puoi anche comunicare con gli ospiti utilizzando i messaggi su Airbnb come alternativa sicura.

Forniture mediche

Tieni un kit di pronto soccorso e comunica ai tuoi ospiti dove si trova. Controllalo regolarmente in modo da poter rifornire le provviste in caso di esaurimento.

Prevenzione degli incendi

Rispetta tutte le norme di sicurezza applicabili relative ai rilevatori di fumo e, se disponi di apparecchi a gas, rispetta tutte le norme di sicurezza applicabili relative al gas e assicurati di avere un rilevatore di monossido di carbonio funzionante. Metti a disposizione un estintore e ricordati di mantenerlo regolarmente.

Uscite

Assicurati di avere un percorso di fuga antincendio chiaramente contrassegnato. Pubblica una mappa del percorso in modo che gli ospiti possano facilmente vedere.

Prevenzione dei rischi

Ecco alcuni modi in cui puoi aiutare a prevenire potenziali pericoli:

  • Ispeziona il tuo alloggio per identificare eventuali aree in cui gli ospiti potrebbero inciampare o cadere
  • Rimuovi i pericoli che identifichi o li contrassegna chiaramente
  • Ripara eventuali cavi esposti
  • Assicurati che le scale siano sicure e dotate di ringhiere
  • Rimuovi o chiudi a chiave tutti gli oggetti che potrebbero essere pericolosi per i tuoi ospiti

Sicurezza dei bambini

Alcuni ospiti viaggiano con giovani familiari e devono capire se la tua casa fa al caso loro. Puoi utilizzare la sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb per indicare potenziali pericoli o indicare che il tuo alloggio non è adatto a bambini e neonati.

Climatizzazione

Gli elettrodomestici funzionanti, come forni e condizionatori d'aria, possono influire notevolmente sul comfort dei tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Ci sono molti modi in cui puoi assicurarti che i tuoi ospiti soggiornino comodamente:

  • Assicurati che la tua casa sia adeguatamente ventilata
  • Fornisci istruzioni su come utilizzare in modo sicuro il riscaldamento e l'aria condizionata
  • Controlla che il termostato funzioni correttamente e assicurati che gli ospiti sappiano dove trovarlo
  • Servizio regolare degli elettrodomestici

Cortesia

Essere un host responsabile è aiutare i tuoi ospiti a comprendere le migliori pratiche per interagire con la tua community. Quando comunichi le regole e le usanze locali ai tuoi ospiti, contribuisci a creare un'esperienza fantastica per tutti.

Regole dell'edificio

Se il tuo edificio dispone di spazi comuni o servizi condivisi, comunica agli ospiti le regole per tali alloggi.

Regole della casa

Può includere le regole della casa nella sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel suo account Airbnb. Gli ospiti di solito apprezzano quando condividi le tue aspettative con loro in anticipo.

Vicini

Di solito è una buona idea far sapere ai tuoi vicini se hai intenzione di ospitare. In questo modo avranno la possibilità di informarti se hanno dubbi o considerazioni.

Rumore

Gli ospiti prenotano tramite Airbnb per molte ragioni, tra cui vacanze e festeggiamenti. Fai sapere ai tuoi ospiti in che modo il rumore influisce presto sui vicini per un'esperienza più tranquilla.

Se ti preoccupa il disturbo arrecato alla tua comunità, ci sono diversi modi in cui puoi contribuire a limitare il rumore eccessivo:

  • Implementa una politica sugli orari di silenzio
  • Non consentire la presenza di animali domestici
  • Indica che il tuo alloggio non è adatto a bambini o neonati
  • Divieto di organizzare feste e ospiti aggiuntivi non registrati

Parcheggio

Comunica agli ospiti eventuali regole di parcheggio per l'edificio e il quartiere. Esempi di possibili regole di parcheggio:

  • Parcheggia solo in uno spazio assegnato
  • Non parcheggiare sul lato ovest della strada il martedì e il giovedì a causa della pulizia stradale
  • Il parcheggio in strada è disponibile solo dalle 19:00 alle 07:00

Animali domestici

Innanzitutto, controlla il tuo contratto di locazione o le regole dell'edificio per assicurarti che non ci siano restrizioni sugli animali domestici. Se permetti agli ospiti di portare animali domestici, apprezzeranno di conoscere i posti migliori in cui esercitare il loro animale domestico o dove smaltire i rifiuti. Condividi un piano di riserva, come il numero di una cuccia per animali nelle vicinanze, nel caso in cui l'animale di un ospite disturbi i vicini.

Privacy

Rispetta sempre la privacy dei tuoi ospiti. Le nostre regole sui dispositivi di sorveglianza indicano chiaramente ciò che ci aspettiamo dai nostri host, ma alcune località prevedono ulteriori leggi e regolamenti di cui dovrai essere a conoscenza.

Fumo

Se non è consentito fumare, ti consigliamo di pubblicare dei cartelli per ricordarlo agli ospiti. Se permetti di fumare, assicurati di fornire posacenere nelle aree designate.

Assicurazione

Collabora con il tuo agente assicurativo o vettore per determinare il tipo di obblighi, limiti e copertura necessari per le tue circostanze specifiche.

AirCover per gli host e la tua assicurazione esistente

AirCover per gli host include:

  • Protezione danni per host, in cui Airbnb ti rimborsa i danni causati dagli ospiti al tuo alloggio e ai tuoi effetti personali quando un ospite non paga;
  • Assicurazione di responsabilità civile per host, che ti protegge, se sei un host di una casa, nella rara eventualità in cui vieni ritenuto legalmente responsabile del fatto che un ospite si faccia male o i suoi effetti personali o i suoi effetti personali vengano danneggiati o rubati durante un soggiorno Airbnb; e
  • Assicurazione di responsabilità civile per Esperienze e Servizi, che ti protegge, se in qualità di Host di Esperienze o Servizi, sei legalmente ritenuto legalmente responsabile del fatto che un ospite si faccia male o i suoi effetti personali vengano danneggiati o rubati durante un'Esperienza o un Servizio Airbnb.

Tuttavia, AirCover per gli host non sostituisce la polizza assicurativa del proprietario della casa, quella del locatario o un'adeguata copertura di responsabilità civile. Potresti dover soddisfare anche altri requisiti assicurativi.

Incoraggiamo vivamente tutti gli host a consultare e comprendere i termini della copertura assicurativa esistente con il suo agente assicurativo o la sua compagnia assicurativa per assicurarsi che il suo annuncio disponga di una copertura adeguata per la responsabilità civile e la protezione dell'alloggio. Non tutti i piani assicurativi copriranno i danni o la perdita di beni causati da un ospite che prenota il tuo alloggio. 

Scopri di più su AirCover per gli host.

La Protezione danni per host, l'Assicurazione di responsabilità civile per host e l'Assicurazione di responsabilità civile per Esperienze e servizi di AirCover per gli host non coprono gli host che offrono soggiorni o Esperienze in Giappone, dove si applicano l'Assicurazione per gli host in Giappone e la Copertura Assicurativa per le Esperienze in Giappone, né gli host che offrono soggiorni tramite Airbnb Travel LLC. Tutti i limiti di copertura sono indicati in dollari statunitensi.

La Protezione danni per host non è un'assicurazione e non è correlata all'Assicurazione di responsabilità civile per host. Ai sensi della Protezione danni per host, riceverai un rimborso per determinati danni provocati dagli ospiti al tuo alloggio e ai tuoi effetti personali qualora queste persone non risarciscano. Per gli annunci relativi ad alloggi nello Stato di Washington, gli obblighi contrattuali di Airbnb ai sensi della Protezione danni per host sono coperti da una polizza assicurativa acquistata dalla società stessa. Per gli host il cui paese di residenza o di stabilimento si trova al di fuori del Giappone, si applicano le presenti Condizioni della Protezione danni per host

Altre informazioni sull'attività di host

Consulta le nostre FAQ sull'attività di host per saperne di più sull'attività di host su Airbnb.

Airbnb non ha alcun controllo sulla condotta degli host e declina ogni responsabilità in merito. Il mancato adempimento alle proprie responsabilità da parte degli host potrebbe incorrere nella sospensione dell'attività o nella loro rimozione dal sito web di Airbnb. Airbnb non è responsabile dell'affidabilità o della correttezza delle informazioni relative a eventuali link che reindirizzano su siti di terze parti (compresi quelli riguardanti leggi e regolamenti).

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