Può Airbnb disattivare il mio account?

Airbnb può limitare, sospendere o disattivare il tuo account, come specificato nei Termini del servizio.

Il tuo account potrebbe essere disattivato durante una verifica degli account Airbnb. Tali controlli hanno lo scopo di far rispettare le politiche della community e i Termini del servizio, nonché quello di promuovere la fiducia reciproca. Il tuo account potrebbe essere disattivato o sospeso anche a seguito di un problema segnalato al nostro team Community support. Prendiamo molto sul serio l'argomento sicurezza e, quando riceviamo una segnalazione per una violazione degli standard della community, esaminiamo il caso e adottiamo le misure appropriate.

Quali azioni possono essere intraprese nei confronti del tuo account

Anche se il nostro obiettivo è quello di spiegare agli utenti le azioni che effettuiamo sui loro account, quanto segue potrebbe accadere senza previa comunicazione:

• Il tuo account potrebbe essere disattivato o sospeso.
• Potresti non essere in grado di accedere alla piattaforma, al tuo account o ai suoi contenuti né ricevere assistenza dal Community support di Airbnb.

Cosa succede alle prenotazioni se il tuo account viene disattivato o sospeso

Se il tuo account è stato disattivato o sospeso, potremmo cancellare tutte le tue prenotazioni in corso o accettate in qualità di host o di ospite. Inoltre, non avrai diritto ad alcun risarcimento per quelle cancellate in seguito a sospensione. Potremmo anche:

• Comunicare all'ospite o all'host che la sua prenotazione è stata cancellata.
• Rimborsare completamente l'ospite, indipendentemente dai termini di cancellazione.
• Contattare questa persona per proporle alloggi alternativi potenzialmente disponibili.