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Regolamenti • Host di un alloggio

Ospitare responsabilmente nelle Filippine

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Abbiamo creato questo articolo per aiutare gli host di Airbnb a familiarizzare con le responsabilità di host e per fornire una panoramica generale delle leggi, dei regolamenti e delle migliori pratiche proposte che potrebbero interessare gli host. Sei tenuto a seguire le nostre linee guida, come i nostri Standard di ospitalità, e ad assicurarti di rispettare le leggi e le altre regole che si applicano alle tue circostanze specifiche e alla tua località, come gli Standard di non discriminazione.

Ti consigliamo di fare le tue ricerche e/o di cercare una consulenza legale o fiscale esterna, poiché questo articolo non è esaustivo e non costituisce una consulenza legale o fiscale nelle Filippine. Inoltre, poiché non aggiorniamo questo articolo in tempo reale, ti preghiamo di controllare ogni fonte e i requisiti locali per assicurarti che le informazioni fornite non siano cambiate di recente.

Indice

Salute e pulizia 

Puoi trovare informazioni globali sul protocollo avanzato di pulizia di Airbnb.

Nel contesto della crisi sanitaria COVID-19, l'attuazione di adeguate misure sanitarie e di sicurezza sarà al centro della ripresa del settore turistico. Gli host devono rispettare i requisiti di salute e sicurezza per i soggiorni Airbnb.

Protocolli e regolamenti relativi alla pandemia di COVID-19

    Il funzionamento degli alloggi e degli alloggi nel contesto della crisi sanitaria relativa alla pandemia di COVID-19 è soggetto a varie misure di sicurezza, salute e precauzione, restrizioni e regolamenti a seconda dello stato di quarantena della particolare località del tuo alloggio.

    Generalmente, tutti gli alloggi e le strutture ricettive autorizzate a operare in aree in quarantena comunitaria devono rispettare le linee guida in materia di salute e sicurezza del Dipartimento del Turismo, tra cui, tra l'altro, l'uso obbligatorio di mascherine, protezioni per il viso, transazioni senza contatto, screening degli ospiti, limitazioni di capacità, compilazione di moduli di dichiarazione sanitaria e altri requisiti di segnalazione. Puoi consultare il sito web del Dipartimento del turismo per ulteriori informazioni sulle linee guida applicabili in materia di salute e sicurezza, pulizia e disinfezione.

    Le misure relative alla pandemia di COVID-19 del governo filippino cambiano di volta in volta. Pertanto, ti consigliamo di controllare regolarmente le misure relative alla pandemia di COVID-19 dalla pagina ufficiale del governo filippino o di consultare il Dipartimento del turismo o un avvocato locale in merito ai tuoi obblighi.

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    Imposte nazionali

    La tassa è un argomento complesso. I tuoi obblighi fiscali possono variare in base alle tue particolari circostanze, quindi ti consigliamo di fare delle ricerche o di consultare un commercialista per ottenere informazioni più specifiche.

    In generale, il denaro che guadagni come host su Airbnb è considerato un reddito imponibile che può essere soggetto a diverse imposte come l'imposta sul reddito, l'IVA o la percentuale di imposta.

    Nelle Filippine, le dichiarazioni dei redditi devono essere presentate su base trimestrale e annuale. Per le persone fisiche, le dichiarazioni dei redditi per i primi tre trimestri devono essere presentate entro il 15 maggio (1º trimestre), il 15 agosto (2º trimestre) e il 15 novembre (3º trimestre), mentre la dichiarazione dei redditi annuale deve essere presentata entro il 15 aprile. L'IVA e la percentuale di tasse sono dovute mensilmente, di solito il 20 ° giorno del mese successivo a ogni mese. Consulta il Philippine Bureau of Internal Revenue per scoprire se devi dichiarare l'importo che guadagni dall'attività di host, che puoi trovare nel riepilogo dei guadagni degli host. Ti consigliamo inoltre di scoprire se sei idoneo per altri crediti, come sgravi fiscali e agevolazioni.

    Obblighi DI divulgazione

    Di tanto in tanto, Airbnb riceve e risponde a richieste legali di informazioni da parte di autorità governative, tra cui il Bureau of Internal Revenue (BIR), e potremmo condividere alcune informazioni sull’account, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, compresi i dati personali, in risposta a richieste legali di informazioni. Il BIR può utilizzare e condividere tali informazioni in conformità della legge applicabile.

    Guida fiscale gratuita

    Vogliamo aiutarti a comprendere facilmente le tue responsabilità fiscali in qualità di host su Airbnb, pertanto abbiamo collaborato con una società di contabilità indipendente esterna per fornirti una guida fiscale gratuita, disponibile in filippino e in inglese, che include informazioni fiscali generali relative alle Filippine.

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    Regolamenti e permessi

    È importante assicurarsi che tu sia autorizzato a ospitare nel tuo alloggio. Alcuni esempi di restrizioni includono contratti, leggi e regole della comunità. Consulta un avvocato o un'autorità locale per saperne di più su regolamenti, restrizioni e obblighi specifici alle tue circostanze.

    Per scoprire di più sulle norme e sulle autorizzazioni applicabili alla tua attività di host, puoi partire dalle informazioni generali fornite in questo articolo.

    Registrazione per la struttura ricettiva

    L'attività di host può rientrare nella definizione di gestione di una "struttura ricettiva" che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, hotel, resort, appartamenti, locande turistiche, motel, case di pensione, case private utilizzate per l'alloggio in famiglia, ecolodges, appartamenti conicediced, condotel e bed and breakfast.

    Il Dipartimento del turismo fornisce informazioni generali sulle regole degli standard di alloggio per l'accreditamento delle strutture ricettive . Puoi gestire la registrazione del tuo alloggio, inclusi l'attivazione, le modifiche e la chiusura dell'account sul portale di accreditamento online del Dipartimento del turismo. Abbiamo delineato un elenco dei documenti attualmente richiesti dal Dipartimento del turismo per l'accreditamento dell'alloggio come segue:

    1. Lettera di intenti per operare, indicando se le operazioni saranno per l'alloggio, i servizi di ristorazione o entrambi;
    2. Modulo di domanda completato che non deve essere autenticato;
    3. Modulo di autovalutazione completato;
    4. Terminale o permesso di lavoro valido; e
    5. Dichiarazione giurata

    Nel frattempo, le strutture rinnovate dovranno presentare quasi gli stessi requisiti documentali, ad eccezione del modulo di autovalutazione.

    Puoi consultare la legge sul turismo filippino e le sue regole e regolamenti di attuazione, oppure contattare il Dipartimento del turismo o un avvocato locale per scoprire in che modo queste leggi e regolamenti si applicano a te.

      Il Dipartimento del turismo fornisce anche regolamenti specifici su come le case private vicino alle attrazioni turistiche, o "soggiorno in famiglia", possono essere utilizzate per fornire alloggi ai turisti.

      Il Codice sull'igiene delle Filippine stabilisce le regole per le pratiche igienico-sanitarie per le strutture ricettive, gli hotel e altre attività commerciali in tutte le Filippine.

      Sono inoltre previsti requisiti applicabili per le persone con disabilità (PWD) ai sensi della Magna Carta per le persone con disabilità, e successive modifiche. Questo atto impone vantaggi e incentivi obbligatori, come uno sconto del 20%, a favore dei pwd. Puoi consultare le leggi, le norme e i regolamenti consolidati relativi ai disabili nel sito web del Consiglio nazionale sugli affari della disabilità.

      Normative nazionali e locali

        A seconda di dove opererai, ci sono una serie di normative diverse che potrebbero avere un impatto su di te come host. In generale, gli host dovranno ottenere una registrazione aziendale presso il governo nazionale, tramite il Department of Trade and Industry o Securities and Exchange Commission. A livello locale, a seconda della provincia, della città o del comune in cui opererai, potresti anche dover ottenere i seguenti permessi dalla tua unità governativa locale:

        • Permesso del sindaco
        • Barangay clearance
        • Permesso di soggiorno
        • Permesso igienico-sanitario
        • Certificato assicurativo antincendio, permesso edilizio, impianto idraulico ed elettrico, approvazione zonizzazione e autorizzazione locale, ecc., a seconda dei casi

        Puoi contattare o controllare i siti web pertinenti dell'unità governativa locale interessata o contattare un avvocato locale per saperne di più su come questi requisiti si applicano a te.

        Violazioni

          Gli host non sono autorizzati a svolgere alcuna attività che violi le leggi e i regolamenti delle Filippine. Airbnb non è responsabile se un host viola alcuna legge. In caso di domande su come si applicano queste leggi e regolamenti, contatta la tua agenzia governativa locale o chiedi consiglio a un avvocato del luogo.

          Accordi contrattuali e permessi

            A volte i contratti di locazione, i contratti, i regolamenti edilizi e le regole della community sono soggetti a restrizioni al subaffitto o all'attività di host. Controlla tutti i contratti che hai firmato o contatta il tuo padrone di casa, il consiglio comunale o altre autorità.

            Potresti essere in grado di aggiungere un addendum al tuo contratto di locazione o contratto che possa fornire chiarezza su preoccupazioni, responsabilità e responsabilità per tutte le parti.

            Restrizioni ipotecarie

              Se il tuo alloggio ha un mutuo (o qualsiasi forma di prestito), consulta il mutuante per assicurarti che non ci siano restrizioni contro il subaffitto o l'attività di host.

              Restrizioni abitative sovvenzionate

                Gli alloggi sovvenzionati di solito hanno regole che vietano il subaffitto senza autorizzazione. Se vivi in una comunità abitativa sovvenzionata e sei interessato a diventare un host, consulta la tua autorità o la tua associazione abitativa.

                Coinquilini

                  Se condividi la tua casa con altri, valuta la possibilità di stipulare un accordo formale con i tuoi coinquilini al fine di delineare le aspettative. Gli accordi con i coinquilini possono includere la frequenza con cui prevedi di ospitare, il galateo degli ospiti, se condividerai le entrate e altro ancora.

                  Protezione dei consumatori

                    Secondo la legge filippina sulla protezione dei consumatori, quando offri commercialmente beni o servizi online, sei tenuto a fornire ai tuoi clienti informazioni specifiche. Quando affitti tramite Airbnb, è considerato un servizio. Puoi consultare le varie leggi e regolamenti filippini sulla protezione dei consumatori dal sito web del Dipartimento del commercio e dell'industria per ulteriori informazioni.

                    Rent control

                    Se vivi in un alloggio a noleggio controllato o stabilizzato in affitto, potrebbero esserci dei regolamenti speciali che si applicano a te. Nello specifico, la Philippine Rent Control Act impone requisiti di controllo degli affitti su contratti di locazione di almeno 30 giorni, in cui l'affitto mensile concordato rientra nelle soglie imposte dal Consiglio di coordinamento degli alloggi e dello sviluppo urbano. Puoi contattare o consultare il sito web ufficiale del Consiglio di coordinamento degli alloggi e dello sviluppo urbano o del tuo ufficio abitativo locale per ulteriori informazioni.

                    Uso improprio

                      Adotteremo le misure appropriate se qualcuno ci avvisa di un potenziale uso improprio. Abbiamo delle linee guida per aiutare le autorità locali a segnalare l'uso improprio degli alloggi.

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                      Sicurezza

                      Ci preoccupiamo della sicurezza degli host e dei loro ospiti. Puoi migliorare la tranquillità dei tuoi ospiti fornendo alcuni semplici preparativi come le istruzioni di emergenza e rilevando eventuali pericoli potenziali.

                      Informazioni di contatto di emergenza

                        Includere un elenco di contatti con i seguenti numeri di telefono:

                        • Numeri di emergenza locali
                        • Il numero dell'ospedale più vicino
                        • Il tuo numero di contatto
                        • Un numero per un contatto di backup (nel caso in cui gli ospiti non riescano a contattarti)

                        È anche una buona idea assicurarsi che gli ospiti conoscano il modo migliore per contattarti in caso di emergenza. Puoi anche comunicare con gli ospiti utilizzando i messaggi su Airbnb come alternativa sicura.

                        Forniture mediche

                          Tieni un kit di pronto soccorso e di 'ai tuoi ospiti dove si trova. Controllalo regolarmente in modo da poter rifornire le scorte se si esauriscono.

                          Prevenzione incendi

                            Se si dispone di apparecchi a gas, seguire le norme di sicurezza del gas applicabili e assicurarsi di avere un rilevatore di monossido di carbonio funzionante. Fornire un estintore e ricordarsi di mantenerlo regolarmente.

                            Uscite

                              Assicurati di avere una via di fuga antincendio chiaramente indicata. Pubblica una mappa del percorso in modo che sia facile da vedere per gli ospiti. Identificare le eventuali misure da adottare per le interruzioni di corrente, compresa la posizione di una torcia elettrica.

                              Prevenzione dei pericoli

                                Ecco alcuni modi in cui puoi aiutare a prevenire potenziali pericoli:

                                • Ispeziona la tua casa per identificare eventuali aree in cui gli ospiti potrebbero scivolare, inciampare o cadere
                                • Rimuovi i pericoli che identifichi o contrassegnali chiaramente
                                • Fissare eventuali fili esposti e altri sistemi elettrici (ad es. interruttori automatici)
                                • Assicurati che le scale siano sicure e abbiano ringhiere
                                • Rimuovi o blocca tutti gli oggetti che potrebbero essere pericolosi per i tuoi ospiti

                                Sicurezza dei bambini

                                Alcuni ospiti viaggiano con giovani membri della famiglia e hanno bisogno di capire se la tua casa è giusta per loro. Puoi utilizzare la sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb per indicare potenziali pericoli o indicare che la tua casa non è adatta a bambini e neonati.

                                Climatizzatore

                                Gli elettrodomestici

                                  di lavoro, come forni e condizionatori d'aria, possono influire notevolmente sul comfort dei tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Ci sono molti modi in cui puoi assicurarti che i tuoi ospiti rimangano a proprio agio:

                                  • Assicurati che la tua casa sia adeguatamente ventilata
                                  • Fornire istruzioni su come utilizzare in modo sicuro il riscaldatore e l'aria condizionata
                                  • Controlla che il termostato funzioni correttamente e assicurati che gli ospiti sappiano dove trovarlo
                                  • Manutenzione regolare degli elettrodomestici

                                  Limiti di occupazione

                                  Stabilire limiti di occupazione sicuri. Il tuo governo locale potrebbe avere delle linee guida.

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                                  Cortesia

                                  Essere un host responsabile significa aiutare i tuoi ospiti a comprendere le migliori pratiche per interagire con la tua community. Quando comunichi le regole e le usanze locali ai tuoi ospiti, contribuisci a creare un'esperienza fantastica per tutti.

                                  Norme edilizie

                                    Se il tuo edificio ha spazi comuni o servizi condivisi, fai sapere agli ospiti le regole per quei luoghi.

                                    Regole della casa

                                      Puoi includere le tue regole della casa nella sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb. Gli ospiti di solito apprezzano quando condividi le tue aspettative con loro in anticipo.

                                      Vicini di casa

                                        Di solito è una buona idea far sapere ai tuoi vicini se hai intenzione di ospitare. Questo dà loro la possibilità di farti sapere se hanno dubbi o considerazioni.

                                        Rumore

                                          Gli ospiti prenotano tramite Airbnb per molte ragioni, tra cui vacanze e celebrazioni. Fai sapere ai tuoi ospiti in che modo il rumore influisce presto sui vicini per un'esperienza più fluida. Potresti voler ricordare agli ospiti gli Standard di Affidabilità degli Ospiti di Airbnb e i loro obblighi nei confronti della comunità circostante.

                                          Se sei preoccupato per i disturbi alla tua comunità, ci sono diversi modi in cui puoi aiutare a limitare il rumore eccessivo:

                                          • Attuare una politica di orari di silenzio
                                          • Animali non ammessi
                                          • Indica che il tuo annuncio non è adatto a bambini o neonati
                                          • Divieto di feste e ospiti aggiuntivi non registrati

                                          Parcheggio

                                          Comunica eventuali regole di parcheggio per il tuo edificio e quartiere ai tuoi ospiti. Esempi di possibili regole di parcheggio:

                                          • Parcheggia solo in uno spazio assegnato
                                          • Non parcheggiare sul lato ovest della strada il martedì e il giovedì a causa della pulizia della strada
                                          • Il parcheggio in strada è disponibile solo dalle 19:00 alle 07:00

                                          L'unità di governo locale nella tua località può anche avere regolamenti o ordinanze specifici che limitano o consentono il parcheggio in strada. È possibile contattare o controllare i siti Web pertinenti dell'unità di governo locale interessata per ulteriori informazioni.

                                          Animali da compagnia e da compagnia

                                            Innanzitutto, controlla il tuo contratto di locazione o le regole dell'edificio per assicurarti che non ci siano restrizioni sugli animali domestici. Se permetti agli ospiti di portare animali domestici, apprezzeranno conoscere buoni posti dove esercitare il loro animale domestico o dove dovrebbero smaltire i rifiuti. Condividi un piano di backup, come il numero di un canile vicino, nel caso in cui l'animale domestico di un ospite turbi i vicini.

                                            Privacy

                                              Rispetta sempre la privacy dei tuoi ospiti. Le nostre regole sui dispositivi di sorveglianza indicano chiaramente ciò che ci aspettiamo dai nostri host, ma alcune località hanno leggi e regolamenti aggiuntivi di cui devi essere a conoscenza. In particolare, l'Anti-Photo and Video Voyeurism Act filippino vieta lo scatto non autorizzato di foto o video di determinate attività in circostanze in cui la persona ha una ragionevole aspettativa di privacy. La Commissione nazionale per la privacy ha inoltre emanato linee guida sull'uso dei sistemi CCTV nelle aree pubbliche e semipubbliche.

                                              Fumo

                                                Se non permetti di fumare, ti consigliamo di affiggere dei cartelli per ricordarlo agli ospiti. Se permetti di fumare, tieni presente che è attualmente vietato fumare nei luoghi pubblici, comprese le strutture ricettive, che sono accessibili o aperte al pubblico. Il fumo può essere consentito solo nelle aree fumatori designate che sono conformi alle normative filippine. Per ulteriori informazioni, è possibile fare riferimento all'ordine esecutivo n. 26.

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                                                Assicurazione

                                                Lavora con il tuo agente assicurativo o vettore per determinare quale tipo di obblighi, limiti e copertura sono richiesti per le tue circostanze specifiche o in quale misura qualsiasi copertura assicurativa è obbligatoria.

                                                Garanzia Host e Assicurazione per la Protezione dell'Host

                                                La Garanzia Host di Airbnb

                                                  e l'Assicurazione per la Protezione dell'Host di Airbnb ti forniscono una copertura di base per i danni e le responsabilità elencati. Tuttavia, questi non sostituiscono l'assicurazione per i proprietari di case, l'assicurazione per gli affittuari o un'adeguata copertura di responsabilità. Potrebbe essere necessario soddisfare anche altri requisiti assicurativi.

                                                  Responsabilità e copertura di base

                                                    Rivedi la tua polizza per proprietari di case o affittuari con il tuo agente assicurativo o operatore per assicurarti che il tuo annuncio abbia un'adeguata copertura di responsabilità civile e protezione della proprietà.

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                                                    Altre informazioni sull'host

                                                    Consulta le nostre FAQ per gli host per saperne di più su come ospitare su Airbnb.

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                                                    Tieni presente che Airbnb non ha alcun controllo sulla condotta degli host e declina ogni responsabilità. Il mancato rispetto delle proprie responsabilità da parte degli host può comportare la sospensione dell'attività o la rimozione dal sito web di Airbnb. Airbnb non è responsabile dell'affidabilità o della correttezza delle informazioni contenute in qualsiasi link a siti di terze parti (inclusi eventuali link a leggi e regolamenti).

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