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    Epidemia di coronavirus
    L'Organizzazione Mondiale della Sanità ha dichiarato l'emergenza sanitaria globale per l'epidemia di coronavirus. Gli host e gli ospiti interessati possono trovare informazioni nella nostra pagina dei Termini delle circostanze attenuanti per il coronavirus.

    Ospitare responsabilmente in Italia

    Puoi leggere questo articolo in italiano o inglese.

    Abbiamo creato questo articolo per aiutare gli host di Airbnb a familiarizzare con le responsabilità della loro attività e per fornire una panoramica generale sulle diverse leggi, normative e migliori pratiche che possono interessare gli host. Ti chiediamo di rispettare le nostre linee guida, come i nostri Standard di ospitalità, e di assicurarti di seguire le leggi e le altre regole che si applicano alle tue specifiche circostanze e località.

    Ti consigliamo di fare altre ricerche, poiché questo articolo non è esaustivo e non costituisce una consulenza legale o fiscale. Inoltre, poiché questo articolo non viene aggiornato in tempo reale, ti consigliamo di controllare ogni fonte e assicurarti che le informazioni fornite non siano state modificate di recente.

    Sommario

    Tasse nazionali

    Le tasse rappresentano un argomento complicato. I tuoi obblighi fiscali possono variare in base alle tue particolari circostanze, quindi ti consigliamo di fare delle ricerche o di consultare un commercialista per ottenere informazioni più specifiche.

    In generale, il denaro che guadagni come host su Airbnb è considerato un reddito imponibile, che può essere soggetto a diverse tasse, come l'imposta sulla locazione, l'imposta sul reddito o l'IVA.

    Le dichiarazioni dei redditi per l'Italia devono essere presentate entro il 31 ottobre di ogni anno fiscale se si utilizza il modello redditi per le persone fisiche o il 7 luglio di ogni anno fiscale se si utilizza il modello 730. Consulta l'Agenzia delle entrate per scoprire se devi dichiarare l'importo che guadagni dalla tua attività di host, che puoi verificare nel riepilogo delle entrate dell'host. È consigliabile inoltre verificare se sei idoneo a usufruire di altri crediti, come sgravi e agevolazioni fiscali.

    Imposta sul reddito delle persone fisiche

    La tassazione ai sensi del regime ordinario IRPEF viene calcolata sulla base della somma totale dei ricavi annuali. I proventi derivanti dall'attività di home-sharing potrebbero dunque sommarsi a quelli generati da altre entrate (per esempio, un reddito da lavoro dipendente), e potrebbe dunque trovare applicazione un'aliquota fra il 23% e il 43%. L’utilizzo di questo regime permette l’applicazione di detrazioni, come quelle relative ai costi di ristrutturazione dell'alloggio o i costi di Airbnb. Verifica come allocare il reddito proveniente dall'home-sharing nella tua dichiarazione dei redditi con un commercialista.

    Imposta sul reddito da locazione

    La cedolare secca è un regime fiscale alternativo all'IRPEF che richiede l'applicazione di un'aliquota fissa preferenziale del 21% esclusivamente al reddito generato dagli affitti. Questo regime è disponibile solo per gli host non professionisti che affittano i loro alloggi come "persone fisiche". Non può essere utilizzato da persone giuridiche, come società o persone fisiche che gestiscono strutture ricettive. Inoltre, il regime fiscale della cedolare secca non consente di detrarre alcuna spesa.

    Il decreto 50/2017 ha introdotto una legge che obbliga le piattaforme e gli altri intermediari a riscuotere le imposte ai sensi della cedolare secca, tra le altre, da utenti non professionisti. Airbnb ha impugnato la legge in tribunale in quanto discrimina le piattaforme, gli intermediari che incassano i pagamenti e gli host che fanno uso di tali piattaforme. Alla data del presente documento, l'esito del procedimento non è ancora noto.

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    Norme e autorizzazioni generali

    È importante che ti assicuri di poter ospitare nel tuo alloggio. Alcuni esempi di restrizioni includono contratti, leggi e regole della comunità. Consulta un avvocato o un'autorità locale per saperne di più su norme, restrizioni e obblighi specifici alle tue circostanze.

    Puoi utilizzare le informazioni generali fornite in questo articolo come punto di partenza per conoscere le norme e le autorizzazioni relativi all'attività di host.

    Registrazione degli ospiti

    L'Italia dispone di standard di sicurezza che richiedono a ogni host di registrare le informazioni dei propri ospiti e di comunicarle alla Questura tramite il portale alloggiati al momento del check-in, senza eccezioni. Per ottenere l'accesso al portale, recati nella Questura della tua città o contatta i loro uffici per informazioni su come ottenere le credenziali online.

    Stipulazione del contratto

    Per soggiorni inferiori a 30 giorni, se non gestisci una struttura ricettiva, devi stipulare un breve contratto scritto con il tuo ospite al momento del check-in. Questi contratti non devono essere registrati. Alcuni modelli di contratto di locazione a breve termine sono facilmente disponibili online, ma puoi contattare un avvocato o un'associazione di categoria per una guida più specifica.

    Accordi e permessi contrattuali

    A volte, contratti di locazione e di altro tipo, piani regolatori e norme comunitarie prevedono delle limitazioni per quanto riguarda il subaffitto o l'affitto. Esamina tutti i contratti che hai firmato o contatta il tuo locatore, il consiglio comunale o un'altra autorità.

    Potresti essere in grado di aggiungere un addendum al contratto, che faccia chiarezza su dubbi, obblighi e responsabilità di tutte le parti.

    Limitazioni ipotecarie

    Se il tuo alloggio è vincolato a un mutuo (o a qualsiasi forma di prestito), consulta il prestatore per assicurarti che non ci siano restrizioni relative a subaffitto o affitto.

    Limitazioni per alloggi sovvenzionati

    Di solito, per gli alloggi sovvenzionati sono previste regole che ne vietano il subaffitto senza autorizzazione. Se vivi in una comunità di alloggi sovvenzionati e vuoi diventare un host, consulta l'autorità o l'associazione abitativa competente.

    Coinquilini

    Se condividi la tua casa con altre persone, prendi in considerazione un accordo formale con i tuoi coinquilini al fine di delineare le aspettative. Tale accordo può includere la frequenza con cui intendi ospitare, le regole per gli ospiti, l'eventuale condivisione dei compensi e altro ancora.

    Normativa UE in materia di tutela dei consumatori

    Secondo la normativa UE in materia di tutela dei consumatori, quando vendi beni o servizi online, sei tenuto a fornire ai tuoi clienti delle informazioni specifiche. Ospitare su Airbnb è considerato un servizio. Mettiamo a tua disposizione informazioni e strumenti per aiutarti a decidere se devi identificarti come esperto di ospitalità e comprendere la tua responsabilità di proteggere i consumatori nell'UE.

    Uso improprio

    Adotteremo le misure opportune nel caso ci fosse segnalato un potenziale uso improprio. Disponiamo di linee guida per aiutare le autorità locali a segnalare l'uso improprio di abitazioni.

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    Normative locali

    Seleziona una località qui sotto per leggere le informazioni specifiche sulla città, la contea o la regione. Se la tua zona non è presente nell'elenco, puoi leggere le informazioni generali sui regolamenti locali.

    Sicurezza

    La sicurezza degli host e dei loro ospiti ci sta a cuore. Puoi migliorare la tranquillità dei tuoi ospiti con alcuni semplici preparativi, come le istruzioni per le emergenze e la segnalazione di eventuali rischi.

    Recapiti di emergenza

    Includi una lista di contatti con i seguenti numeri di telefono:

    • Numeri di emergenza locali
    • Il numero dell'ospedale più vicino
    • Il tuo numero
    • Un numero per un contatto di riserva (nel caso in cui gli ospiti non possano raggiungerti)

    È inoltre una buona idea assicurarsi che gli ospiti conoscano il modo migliore per contattarti in caso di emergenza. Puoi anche comunicare con gli ospiti utilizzando i messaggi su Airbnb come un'alternativa sicura.

    Forniture mediche

    Metti a disposizione un kit di primo soccorso e comunica ai tuoi ospiti dove si trova. Controllalo regolarmente in modo da poter aggiungere nuove forniture in caso di esaurimento.

    Prevenzione degli incendi

    Se disponi di apparecchiature a gas, segui le normative di sicurezza applicabili e assicurati di disporre di un rilevatore di monossido di carbonio funzionante. Metti a disposizione un estintore e ricordati di eseguirne una manutenzione regolare.

    Uscite

    Assicurati di aver indicato chiaramente un percorso di fuga in caso di incendio. Esponi una mappa del percorso in modo che gli ospiti possano individuarla facilmente.

    Prevenzione dei pericoli

    Ecco alcuni modi in cui puoi aiutare a prevenire potenziali pericoli:

    • Ispeziona la casa per identificare eventuali aree in cui gli ospiti potrebbero inciampare o cadere
    • Rimuovi i pericoli identificati o contrassegnali chiaramente
    • Sistema eventuali cavi esposti
    • Assicurati che le scale siano sicure e che abbiano ringhiere
    • Rimuovi o metti sottochiave tutti gli oggetti che possono essere pericolosi per i tuoi ospiti

    Sicurezza dei bambini

    Alcuni ospiti viaggiano con bambini piccoli e devono capire se la tua casa è idonea alle loro esigenze. Puoi utilizzare la sezione Note aggiuntive dei Dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb per indicare potenziali pericoli o spiegare che la tua casa non è idonea a bambini e neonati.

    Climatizzazione

    Caldaie, condizionatori d'aria o simili apparecchi funzionanti possono contribuire notevolmente al comfort dei tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Ci sono molti modi per garantire che il soggiorno dei tuoi ospiti sia confortevole:

    • Assicurati che la tua casa sia adeguatamente ventilata
    • Fornisci istruzioni su come utilizzare in modo sicuro il boiler e l'aria condizionata
    • Verifica che il termostato funzioni correttamente e assicurati che gli ospiti sappiano dove trovarlo
    • Esegui una manutenzione regolare degli apparecchi

    Limiti di occupazione

    Stabilisci dei limiti di occupazione sicuri. Il tuo governo locale potrebbe offrire delle linee guida.

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    Cortesia

    Ospitare responsabilmente include aiutare i tuoi ospiti a comprendere le migliori pratiche per interagire con la tua comunità. Quando comunichi le regole e le usanze locali ai tuoi ospiti, contribuisci a creare un'esperienza fantastica per tutti.

    Regole dell'edificio

    Se il tuo edificio ha spazi comuni o servizi condivisi, fai sapere agli ospiti le regole pertinenti.

    Regole della casa

    Puoi includere le tue regole della casa nella sezione Note aggiuntive dei Dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb. Gli ospiti di solito apprezzano quando condividi le tue aspettative in anticipo.

    Vicini

    Solitamente è una buona idea far sapere ai tuoi vicini se hai intenzione di ospitare. Questo offre loro la possibilità di comunicare i propri dubbi o pensieri.

    Rumore

    Gli ospiti prenotano tramite Airbnb per molte ragioni, tra cui vacanze e festeggiamenti. Fin dall'inizio, comunica ai tuoi ospiti in che modo il rumore può disturbare i vicini per un'esperienza più tranquilla.

    Se ti preoccupa l'eventuale disturbo arrecato alla tua comunità, ci sono diversi modi in cui puoi aiutare a limitare il rumore eccessivo:

    • Implementa una politica di ore di silenzio
    • Non consentire l'ingresso di animali domestici
    • Indica che il tuo annuncio non è idoneo a bambini o neonati
    • Proibisci feste e ospiti aggiuntivi non registrati

    Parcheggio

    Comunica agli ospiti eventuali regole per il parcheggio nel tuo edificio e quartiere. Esempi di possibili regole per il parcheggio:

    • Parcheggiare solo in un posto assegnato
    • Non parcheggiare sul lato ovest della strada il martedì e il giovedì a causa della pulizia stradale
    • Si può parcheggiare in strada solo dalle 19:00 alle 07:00

    Animali domestici

    In primo luogo, controlla il tuo contratto di affitto o le regole dell'edificio per assicurarti che non ci siano restrizioni riguardanti gli animali domestici. Se permetti agli ospiti di portare animali domestici, ti ringrazieranno se indicherai loro i luoghi migliori in cui portarli a spasso o dove smaltire i rifiuti. Condividi un piano di riserva, come il numero di una pensione per animali nelle vicinanze, nel caso in cui l'animale di un ospite disturbi i vicini.

    Privacy

    Rispetta sempre la privacy dei tuoi ospiti. Le nostre regole sui dispositivi di sorveglianza indicano chiaramente cosa ci aspettiamo dai nostri host, ma in alcuni luoghi sono in vigore leggi e regolamenti aggiuntivi di cui devi essere a conoscenza.

    Fumo

    Se non permetti agli ospiti di fumare, ti suggeriamo di esporre dei cartelli come promemoria. Se gli permetti di fumare, assicurati di fornire posacenere nelle aree designate.

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    Assicurazione

    Collabora con il tuo agente assicurativo o con la tua compagnia assicuratrice per determinare il tipo di obblighi, limiti e copertura richiesti per le tue circostanze specifiche.

    Garanzia Host

    La Garanzia Host di Airbnb ti fornisce una copertura di base per i danni e le responsabilità civili in elenco. Tuttavia, queste tutele non sostituiscono l'assicurazione sulla casa dei proprietari di immobili o degli affittuari oppure un'adeguata copertura per responsabilità civile. Potresti aver bisogno di soddisfare anche altri requisiti assicurativi.

    Responsabilità civile e copertura di base

    Controlla la tua polizza assicurativa come proprietario di immobile o affittuario con il tuo agente assicurativo o con la tua compagnia assicuratrice per garantire che il tuo alloggio disponga di una copertura adeguata per la responsabilità civile e la protezione dell'alloggio.

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    Altre informazioni per gli host

    Controlla le nostre FAQ per gli host per saperne di più sull'attività di hosting su Airbnb.

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    Tieni presente che Airbnb non esercita alcun controllo sulla condotta degli host e nega qualsiasi responsabilità. Il mancato adempimento alle proprie responsabilità da parte degli host potrebbe comportare la sospensione della loro attività o la rimozione degli stessi dal sito web di Airbnb. Airbnb non è responsabile dell'affidabilità o correttezza delle informazioni contenute in qualsiasi link a siti di terze parti (inclusi tutti i link a leggi e regolamenti).

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