Come aggiungere le regole della casa a un annuncio

Tua la casa, tue le regole! Dopo aver pubblicato l'annuncio, puoi indicare quali sono le tue aspettative per gli ospiti aggiungendo le regole della casa. Ad esempio, puoi segnalare che non possono fumare nell'alloggio o che possono portare i loro animali domestici.

Selezionare le regole della casa standard

Gli host possono scegliere tra una serie di regole della casa standard sui seguenti temi:

• Animali domestici.
• Eventi.
• Fumo (sigarette tradizionali ed elettroniche).
• Fasce orarie in cui è necessario limitare i rumori.
• Orari di check-in e check-out.
• Numero massimo di ospiti.
• Fotografie e riprese pubblicitarie.

Se hai requisiti particolari che non sono inclusi nelle regole della casa standard, puoi indicarli nella sezione dedicata alle disposizioni aggiuntive. Sarebbe meglio evitare di sommergere gli ospiti con troppe norme, ma puoi aggiungere qualsiasi dettaglio importante sulle usanze locali o sulla salute e la sicurezza.

Aggiungi o modifica le regole della casa

Dove mostriamo le regole della casa

Mettiamo in evidenza le regole della casa in 4 punti: nella pagina dell'annuncio, nella schermata di conferma della prenotazione, nelle email automatiche e nella Guida per l'arrivo che gli ospiti ricevono prima del loro soggiorno.

Accogliere e aiutare persone e animali di servizio

Ti consigliamo di consultare la nostra Politica sull'accessibilità e quella sugli animali domestici. Gli animali di servizio, come i cani guida, soggiornano sempre gratuitamente.

Cosa fare se gli ospiti infrangono le regole della casa

Esistono regole di base per gli ospiti, tra cui il rispetto di quelle della casa che hai impostato. Se un ospite viola le tue disposizioni, contattaci per segnalare eventuali problemi o richiedi un risarcimento per danni tramite il Centro Soluzioni.