Proteggere la tua privacy

L’obiettivo di Airbnb è creare un mondo in cui chiunque possa sentirsi a casa, ovunque nel mondo, e il primo passo è creare una community aperta, inclusiva e basata sulla fiducia. Un aspetto fondamentale per conquistare questa fiducia è la protezione della tua privacy.

Spazi digitali

Principi sulla privacy: il nostro impegno per la privacy dei dati è illustrato nei nostri principi sulla privacy. Questi principi guidano il nostro processo decisionale mentre ci impegniamo a mantenere la tua fiducia. Utilizziamo i dati per migliorare la tua esperienza e non vendiamo i tuoi dati personali a nessuno. Puoi saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy e su come esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato.

Condivisione di contenuti senza consenso: le informazioni private, le foto o i video dei membri della community non devono essere pubblicati senza il permesso della persona interessata.

Spazi fisici

Abbiamo adottato politiche e pratiche rigorose che impongono ai membri della nostra community di rispettare la tua privacy negli spazi fisici.

• Telecamere di sicurezza e dispositivi di registrazione: gli host non devono disporre di telecamere di sicurezza o dispositivi di registrazione che monitorano gli spazi interni degli alloggi, anche se questi dispositivi sono spenti. Scopri di più sul nostro approccio alle telecamere di sorveglianza e ai dispositivi di registrazione.
• Intrusioni fisiche: gli host e gli ospiti non devono accedere agli spazi privati a meno che non abbiano l'autorizzazione o non si verifichi un'emergenza. Per i soggiorni in case intere, gli host devono indicare chiaramente nei dettagli dell'annuncio eventuali aree private e interdette, e gli ospiti sono tenuti a rispettare tali aree private. Gli ospiti hanno una ragionevole aspettativa di privacy nello spazio che hanno affittato. Gli host devono ottenere l'autorizzazione degli ospiti prima di accedere all'alloggio o alla proprietà durante la prenotazione, a meno che non si verifichi un'emergenza. Per i soggiorni in alloggi condivisi, gli host e gli ospiti non devono accedere a un bagno in comune quando un’altra persona si trova all’interno e devono ottenere l’autorizzazione prima di entrare in spazi non condivisi, come camere da letto e bagni privati.
• Utilizzo di beni personali altrui: gli host e gli ospiti non devono utilizzare i beni personali altrui a meno che non ne abbiano ricevuto l’autorizzazione e, qualora l’autorizzazione venga concessa, possono utilizzare tali beni solo nei modi consentiti.

Applicazione di queste politiche

Se stabiliamo che un membro della community ha violato le nostre politiche, adottiamo le misure appropriate, tra cui l'emissione di avvisi, la sospensione o la rimozione di annunci oppure la sospensione o la rimozione di un account dalla piattaforma Airbnb, a seconda della gravità del comportamento.

Siamo qui per aiutarti

Siamo qui per supportare la community di Airbnb. Se assistete o subite comportamenti contrari alle nostre politiche, siete pregati di comunicarcelo.