Gli strumenti per gli host offrono approfondimenti esclusivi sulle prenotazioni di alloggi nella tua zona e consigli pratici per aiutarti rapidamente a far fronte alle esigenze degli ospiti.
Puoi trovare i dati sulle prestazioni per i tuoi annunci nella sezione Approfondimenti.
La valutazione di un annuncio viene calcolata in base al numero di valutazioni a 5 stelle che ricevi dagli ospiti in sei categorie:
Puoi monitorare la percentuale delle valutazioni a 5 stelle, la tua valutazione complessiva, controllare periodi specifici per ciascuna categoria e confrontare la tua valutazione con quella di annunci simili. Scopri di più sulle categorie di valutazione.
Il posizionamento del tuo annuncio è determinato da una serie di altri fattori, tra cui le comunicazioni tra host e ospiti sulla piattaforma e le caratteristiche dell'alloggio. L'algoritmo considera anche l'assistenza clienti, le informazioni relative alle cancellazioni e i servizi. Gli annunci con valutazioni e recensioni migliori tendono a posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca.
Ottieni dati precisi e facilmente misurabili per aiutarti a scegliere la strategia più adatta. Dal momento che le valutazioni a 5 stelle si basano su una serie di categorie specifiche e hanno un andamento giornaliero variabile, puoi intervenire rapidamente su qualsiasi problema riportato nelle recensioni e individuare le tendenze sul lungo periodo.
Nota: non hai una scheda Prestazioni? Ciò significa che devi attivare gli strumenti di ospitalità professionale.