Per poter funzionare senza intoppi e coprire le spese legate, ad esempio, all'assistenza clienti 24 ore su 24, Airbnb addebita i costi del servizio ogni volta che una prenotazione viene confermata.
Per i soggiorni, gli host possono scegliere due strutture per i costi: condivisi o singoli.
Si tratta di una soluzione in cui i costi vengono suddivisi tra l'host e l'ospite.
Costi del servizio dell'host
Gran parte degli host paga un costo del servizio del 3%, ma alcuni, come quelli di annunci relativi all'Italia e al Brasile, corrispondono una percentuale maggiore. Gli host pagano una commissione del 4% per gli annunci in Brasile. I costi vengono automaticamente detratti dal prezzo totale (i costi del servizio sono una percentuale del prezzo giornaliero e di eventuali costi addebitati dall'host, con l'esclusione dei costi del servizio dell'ospite e delle tasse) per calcolare il compenso dell'host.
A partire da giugno 2026, gli host pagheranno una commissione del 4% per gli annunci in Messico.
La struttura con costi condivisi non sarà più disponibile per alcuni host, che passeranno a quella con costi singoli. Per aiutare gli host che non utilizzano un software di gestione immobiliare a modificare i prezzi durante la transizione dalla struttura con costi condivisi a quella con costi singoli, abbiamo creato un nuovo strumento di correzione dei prezzi, disponibile nell'app. Scopri di più sul relativo funzionamento.
Costi del servizio dell'ospite
I costi del servizio dell'ospite sono indicati nella sezione Prezzi prima di effettuare la prenotazione.
Gli ospiti pagano un costo del servizio che va dal 14,1% al 16,5% del subtotale della prenotazione (vale a dire il prezzo giornaliero più eventuali costi aggiuntivi addebitati dall'host, con l'esclusione dei costi del servizio dell'ospite e delle tasse). I costi del servizio dell'ospite variano in base a una serie di fattori e possono essere più alti o più bassi a seconda della prenotazione.
Per le prenotazioni in cui l'ospite paga utilizzando una valuta diversa da quella impostata dall'host per il suo annuncio, i costi verranno modificati per adeguarli al livello di servizio offerto agli ospiti. Per questo tipo di prenotazione, i costi del servizio dell'ospite includeranno un supplemento. L'importo totale sarà quindi uguale a un massimo del 16,5% del subtotale della prenotazione.
In base a questa struttura, l'intero costo viene detratto dal compenso dell'host. La maggior parte degli host paga il 15,5%, gli altri di solito versano tra il 14% e il 16% e quelli con alloggi in Brasile corrispondono il 16%.
Questa struttura dei costi è obbligatoria per alcuni host, tra cui quelli che propongono alloggi tradizionali (ad esempio hotel e appartamenti con trattamento alberghiero), quelli che utilizzano un software di gestione immobiliare e quelli che operano in paesi in cui è in vigore questa struttura dei costi.
A partire da giugno 2026, gli host pagheranno una commissione del 16% per gli annunci in Messico.
In base alle leggi della giurisdizione di riferimento, ai suddetti costi potrebbe essere applicata l'IVA. Pertanto, ove previsto, i costi del servizio mostrati agli host e agli ospiti includono quest'imposta.
Ci riserviamo il diritto di modificare tali costi in qualsiasi momento, in conformità con i nostri Termini del servizio.
Per le prenotazioni di servizi, di solito addebitiamo un costo del 15%, per un minimo di 6 USD (o l'equivalente in valuta locale), che può variare in base al tasso di cambio giornaliero. Per le prenotazioni di esperienze, invece, solitamente addebitiamo dei costi del servizio pari al 20%.