Termini e condizioni del programma Superhost

Il programma Superhost offre vantaggi agli host che si sono distinti per aver raggiunto e mantenuto determinati livelli prestazionali. Non hai bisogno di candidarti per il programma Superhost. Se soddisfi i requisiti previsti, otterrai automaticamente lo stato di Superhost nella prossima data della verifica.

Airbnb non promuove alcun Superhost, né garantisce o controlla la qualità, la sicurezza, l'idoneità o la condotta di nessun host, a prescindere dal fatto che questa persona sia o meno Superhost. Se soddisfi i requisiti per lo stato di Superhost, significa che hai raggiunto i nostri standard prestazionali, misurati tramite un sistema automatizzato. Ciò non implica che Airbnb raccomandi, certifichi o approvi il tuo annuncio o te come host. Sei totalmente responsabile del rispetto delle leggi applicabili e di tutti gli altri obblighi contemplati nei Termini del servizio.

Airbnb può cessare il programma Superhost in qualsiasi momento e per qualunque ragione.

Requisiti

Per soddisfare i requisiti di Superhost, gli host devono: (1) avere un account Airbnb in regola e (2) rispettare gli standard prestazionali minimi indicati nella pagina del programma Superhost. I requisiti per i Superhost sono validi solo per il periodo di valutazione corrispondente, e il badge di Superhost potrebbe essere revocato se non vengono soddisfatti gli standard di idoneità. Inoltre, i requisiti e gli standard prestazionali dei Superhost possono essere modificati di volta in volta a esclusiva discrezione di Airbnb.

Gli host possono consultare lo storico delle loro prestazioni e lo stato di idoneità nella scrivania dell'host.

Valutazioni dei Superhost

L'idoneità viene valutata automaticamente ogni 3 mesi ("periodo di valutazione") il primo giorno di ogni trimestre di calendario ("data della verifica"). Se un host soddisfa gli standard prestazionali e altri requisiti nei 12 mesi precedenti alla data della verifica, ottiene automaticamente l'idoneità per lo stato di Superhost per il periodo di valutazione (ad esempio, se la data della verifica è il 1° luglio 2014, si valutano le prestazioni dell'host nei 12 mesi immediatamente precedenti al 1° luglio 2014).

Lo stato di Superhost viene automaticamente revocato alla data della verifica successiva se l'host non ha soddisfatto gli standard prestazionali nei 12 mesi precedenti. Airbnb può notificare agli host la revoca dello stato di Superhost, ma non ha alcun obbligo a farlo. Gli host a cui viene revocato lo stato di Superhost possono riottenerlo durante un periodo di valutazione futuro se soddisfano i requisiti per i 12 mesi precedenti alla relativa data della verifica.

Se soddisfi i requisiti per diventare Superhost, verrà aggiunto automaticamente al tuo profilo Airbnb e alle pagine dei tuoi annunci un badge che indica tale stato e verrà mostrato finché continuerai a rispettare i criteri. Occasionalmente, l'elaborazione da parte dei nostri sistemi automatizzati potrebbe richiedere un po' di tempo. Il ritardo nell'esibizione del badge non influisce sul tuo stato di Superhost, e potrai comunque approfittare dei relativi vantaggi non appena soddisfi i requisiti richiesti. Se desideri disattivare il badge di Superhost, contatta Airbnb. Disattivare il badge non influisce sullo stato di Superhost: potrai comunque usufruire dei relativi vantaggi. Se desideri riattivare il badge, contatta Airbnb.

Badge di Superhost

È vietato qualsiasi utilizzo del badge di Superhost non specificatamente consentito dai presenti termini. Non puoi utilizzarlo o esibirlo al di fuori del tuo annuncio su Airbnb.

Soddisfare i requisiti di Superhost non ti conferisce alcun diritto di proprietà o titolarità sul badge di Superhost o su altra proprietà intellettuale di Airbnb, diversamente da quanto sancito dai presenti termini. Airbnb detiene tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al badge, ai marchi e ad altri materiali protetti dei Superhost.

Essere Superhost

Desideriamo che gli host siano orgogliosi del proprio stato di Superhost, tuttavia ti chiediamo di:

• non affermare di avere ricevuto un'autorizzazione oppure di essere agente o rappresentante di Airbnb né descrivere in maniera impropria la tua associazione con Airbnb.
• non utilizzare il badge di Superhost in associazione con alcun materiale falso, fuorviante, offensivo, diffamatorio, osceno, volgare, pornografico, molesto, illegale o che violi i diritti di terzi.
• non commercializzare il badge di Superhost (ad esempio creando, importando o vendendo prodotti con il badge di Superhost o mostrando lo stesso su siti web o in applicazioni per dispositivi mobili di terze parti).

Vantaggi

I Superhost godono di vantaggi speciali, indicati nella pagina del programma Superhost. Tali vantaggi possono essere soggetti a termini aggiuntivi stabiliti nella suddetta pagina ed essere modificati o non più forniti da Airbnb in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

Manleva

Accetti di sollevare, difendere, manlevare e tenere indenne Airbnb da tutte le richieste di risarcimento, cause, danni, costi e spese, incluse quelle legali, riconducibili al tuo uso improprio del badge di Superhost o a qualunque dichiarazione, atto oppure omissione falsi o fuorvianti da parte tua in relazione alla tua designazione come Superhost.

Risoluzione

La partecipazione al programma Superhost è un privilegio, non un diritto. Il tuo stato di Superhost, i relativi privilegi e la licenza per il badge di Superhost possono essere revocati a nostra esclusiva discrezione in caso di violazione dei presenti termini, dei Termini del servizio di Airbnb o di altri termini e condizioni di Airbnb applicabili alla tua situazione. Lo stato, i privilegi e la licenza per il badge di Superhost saranno automaticamente sospesi o revocati se: (a) non soddisfi più i requisiti, (b) interrompi l'attività di host o (c) il tuo annuncio o account Airbnb viene sospeso o cancellato, a seconda dei casi.

Dichiarazione di non responsabilità

IL BADGE DI SUPERHOST E QUALSIASI ALTRO MATERIALE O VANTAGGIO ASSOCIATO SONO FORNITI "COSÌ COME DESCRITTI" DI SEGUITO. AIRBNB ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ E GARANZIA, INCLUSA, A TITOLO MERAMENTE ESEMPLIFICATIVO, QUELLA RELATIVA ALLA COMMERCIABILITÀ, ALLA QUALITÀ SODDISFACENTE, ALL'IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, AL PACIFICO GODIMENTO O ALL'ASSENZA DI VIOLAZIONE. IL BADGE E LO STATO DI SUPERHOST NON RAPPRESENTANO IN ALCUN MODO UNA RACCOMANDAZIONE DA PARTE DI AIRBNB DI ALCUN HOST O ANNUNCIO.

Limitazione di responsabilità

AIRBNB DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER QUALUNQUE DANNO INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O CONSEGUENTE, INCLUSO IL LUCRO CESSANTE, LA PERDITA DI DATI O DI AVVIAMENTO, L'INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, DANNI A COMPUTER O DISPOSITIVI MOBILI O MALFUNZIONAMENTO DEL SISTEMA, NONCHÉ PER QUALSIASI DANNO DERIVANTE DA LESIONI PERSONALI O FISICHE OPPURE STRESS EMOTIVO DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON QUESTI TERMINI O CON IL PROGRAMMA SUPERHOST.

Clausola di salvaguardia

Se una disposizione qualsiasi di questi termini viene considerata non valida, nulla o inapplicabile, tale disposizione (o la parte di essa che la rende non valida, nulla o inapplicabile) sarà annullata e non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni.

Aggiornamenti dei Termini

Possiamo aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento e senza preavviso. Nel caso in cui dovessimo modificarli, pubblicheremo la nuova versione sul sito web, nelle applicazioni o nei servizi di Airbnb, con validità a partire dalla data di pubblicazione. Se continui a utilizzare Airbnb dopo la pubblicazione di una modifica, accetti di rispettare i termini aggiornati. Se per te non sono accettabili, l'unica risorsa a tua disposizione è quella di interrompere l'utilizzo di Airbnb.

Abbiamo inoltre la facoltà di cessare completamente il programma Superhost in qualsiasi momento, con o senza preavviso.