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Termini legali

Termini del servizio dell'API

Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2023

Ringraziamo l'utente e la sua organizzazione per aver utilizzato le nostre interfacce di programmazione delle applicazioni, i feed di dati o altre integrazioni, come descritto su developer.airbnb.com (collettivamente, l'"API").

Accettando i presenti Termini del servizio dell'API ("Termini dell'API"), l'utente e la sua organizzazione dichiarano e garantiscono che: (i) hanno fornito il nome legale della società o di un'altra entità (l'"organizzazione") che utilizzerà l'API laddove richiesto nella procedura di registrazione per l'API; e (ii) l'utente è autorizzato ad agire per conto dell'organizzazione e a vincolarla ai presenti Termini dell'API ("utente" e "sua" indicano l'organizzazione o l'utente in qualità di rappresentante autorizzato della propria organizzazione). I presenti Termini dell'API costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'organizzazione dell'utente e Airbnb (come definito di seguito), che disciplina l'accesso e l'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione. Tutti i termini che iniziano con una lettera maiuscola utilizzati nei presenti Termini dell'API e non definiti in questo documento hanno il significato che viene attribuito loro nei nostri Termini del servizio ("Termini del servizio").

Quando i presenti Termini dell'API menzionano "Airbnb", "noi", "ci" o "nostro" si riferiscono alla società Airbnb con cui l'organizzazione dell'utente sta stipulando un accordo o alla società Airbnb che sta operando in base ai Termini dell'API, come descritto sotto; fatta eccezione per la Sezione 2.4 (Privacy) e la Sezione 9 (Allegato I delle Clausole contrattuali standard), in cui "Airbnb", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Airbnb Ireland, UC.

  • Se l'organizzazione dell'utente è costituita in base alle leggi degli Stati Uniti d'America o di uno dei suoi Stati, la sua controparte contrattuale sarà Airbnb, Inc., con sede presso 888 Brannan Street, 4º piano, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti.
  • Se l'organizzazione dell'utente è costituita in base alle leggi di qualsiasi nazione, stato o territorio diverso dagli Stati Uniti e dalla Repubblica Federale del Brasile, la sua controparte contrattuale sarà Airbnb Ireland UC, con sede presso 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda.
  • Se l'organizzazione dell'utente è costituita in base alle leggi della Repubblica Federale del Brasile, la sua controparte contrattuale sarà Airbnb Plataforma Digital Ltda., Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brasile.

Indice

1 Panoramica dell'API.
2 Utilizzo dell'API.

3 Proprietà intellettuale e Titolarità.

4 Durata e Risoluzione.

5 Esclusione di responsabilità di Airbnb.

6 Limitazioni delle responsabilità; Esonero e rinuncia; Manleva.

7 Risoluzione delle controversie e legge applicabile.

8 Varie.

9 Informazioni sulle Clausole contrattuali standard dell'UE.

1. Panoramica dell'API

1.1 Panoramica. Mettiamo a disposizione l'API per facilitare una varietà di Servizi dell'Host e altre funzionalità su o in relazione all'utilizzo della Piattaforma Airbnb (ciascuno denominato "Programma API"). Esempi di Programmi API includono collegamenti alla gestione delle proprietà, alla gestione dei canali, alla gestione delle operazioni, ai dispositivi connessi e ai fornitori di servizi di ospitalità; al Programma Fornitore di software selezionato; e al software di gestione delle attività e delle prenotazioni di tour; per supportare i Servizi dell'Host e incentivare l'uso della Piattaforma Airbnb. Attraverso l'API, forniamo la possibilità di accedere, leggere, modificare, scrivere e altrimenti interagire con determinati tipi di dati (ogni insieme di autorizzazioni di accesso è definito come "Ambito"). L'organizzazione dell'utente avrà accesso agli Ambiti pertinenti al Programma API a cui partecipa. L'organizzazione dell'utente è responsabile del mantenimento e si impegna a mantenere in buone condizioni qualsiasi applicazione, servizio o sito web utilizzato per chiamare o altrimenti utilizzare l'API ("Client API").

1.2 Termini applicabili. Se l'organizzazione dell'utente utilizza l'API per accedere alla Piattaforma Airbnb o fornire i Servizi dell'Host tramite la Piattaforma Airbnb, l'utilizzo dell'API (e della Piattaforma Airbnb) da parte dell'organizzazione, inclusi testi, foto, audio, video o altri materiali o informazioni (collettivamente "Contenuti") inviati o a cui si ha avuto accesso tramite l'API, è regolato dai nostri Termini del servizio, dai Termini del servizio per i pagamenti, dall'Informativa sulla privacy, dalle Linee guida sui marchi e da tutti gli altri termini e politiche generalmente applicabili. Inoltre, l'utilizzo da parte dell'organizzazione dell'utente dell'API e di qualsiasi Ambito da noi reso disponibile è soggetto ai presenti Termini dell'API, a qualsiasi requisito dei Programmi API ("Requisiti del Programma") a cui l'organizzazione partecipa e a qualsiasi ulteriore termine o accordo scritto stipulato con l'organizzazione dell'utente. I termini in conflitto devono essere risolti nell'ordine seguente: qualsiasi accordo scritto stipulato con l'organizzazione che faccia riferimento ai presenti Termini dell'API (tale accordo scritto è definito "Termini specifici del Partner"); i Termini dell'API; i Termini del servizio, l'Informativa sulla privacy, i Termini del servizio per i pagamenti, le Linee guida sui marchi e tutti gli altri termini e politiche generalmente applicabili alla Piattaforma Airbnb.

1.3 Programmi API. Se l'organizzazione dell'utente partecipa a un Programma API, deve rispettare i Requisiti del Programma applicabili, che in ogni caso includono: (i) la firma dell'accordo standard di non divulgazione reciproca di Airbnb; (ii) l'accettazione dei presenti Termini dell'API; (iii) la firma di eventuali Termini specifici del Partner pertinenti; (iv) il completamento con successo della verifica della sicurezza dei dati di Airbnb; e (v) l'implementazione di tutte le funzionalità API obbligatorie entro 6 mesi dalla loro pubblicazione. I Requisiti aggiuntivi del Programma sono generalmente inclusi nelle pagine di destinazione del rispettivo Programma API, ma possono anche essere inclusi nella pagina developer.airbnb.com e nelle comunicazioni di Airbnb all'organizzazione dell'utente o in accordi aggiuntivi tra Airbnb e l'organizzazione (collettivamente, la "Documentazione del Programma"). In genere, gli Ambiti a disposizione dell'organizzazione tramite l'API dipendono dal Programma API a cui l'organizzazione partecipa. Quali Ambiti siano disponibili come parte di un Programma API o siano resi disponibili all'organizzazione dell'utente viene determinato da Airbnb e possono essere applicate delle modifiche di volta in volta, in ogni caso a sola e assoluta discrezione di Airbnb senza alcuna responsabilità per l'organizzazione.

1.4 Registrazione e Account Airbnb. L'organizzazione dell'utente o un Membro che agisce per conto della stessa deve registrarsi e mantenere un Account Airbnb per utilizzare l'API. Oltre a tale Account Airbnb principale, potremmo, con l'autorizzazione dell'organizzazione, consentire ad altri Membri di amministrare e utilizzare l'API per conto dell'organizzazione stessa. Ogni individuo che agisce per conto dell'organizzazione dell'utente in relazione all'API deve anche registrarsi e mantenere in regola un Account Airbnb. L'organizzazione deve garantire che tutte le informazioni a noi fornite nell'ambito della registrazione o dell'amministrazione di un Account Airbnb siano accurate, complete e aggiornate. Tutti gli Account Airbnb sono soggetti ai Termini del servizio.

1.5 Account Demo del Partner. Su nostra richiesta, l'organizzazione dell'utente ci fornirà un account utente finale gratuito, le credenziali di accesso e qualsiasi altra risorsa che potrebbe essere necessaria per verificare i suoi prodotti o servizi ("Account Demo") per tutto il tempo in cui l'utente utilizzerà la nostra API. Questo Account Demo deve essere popolato con dati (ad esempio, annunci, alloggi o Esperienze) che siano rappresentativi di quelli normalmente utilizzati dai clienti del prodotto o del servizio dell'organizzazione dell'utente. Utilizzeremo questo Account Demo per comprendere meglio le esperienze dei clienti finali dell'organizzazione in relazione ai Servizi Airbnb abilitati dall'API (ad esempio, in che modo viene visualizzata una nuova funzionalità rilasciata dall'API ai clienti finali).

1.6 Aggiornamenti e modifiche. Airbnb aggiorna e aggiunge regolarmente funzionalità all'API e ai Programmi API che potranno inoltre, di volta in volta, essere rimosse o modificate. Generalmente forniamo istruzioni sulle modalità di utilizzo delle funzionalità nella Documentazione del programma e nelle comunicazioni relative all'API o al Programma API pertinente. Airbnb, inoltre, aggiorna e modifica regolarmente i presenti Termini dell'API e la Documentazione del Programma, nonché i Termini del servizio, i Termini del servizio per i pagamenti, l'Informativa sulla privacy e altri termini e politiche che disciplinano l'utilizzo della Piattaforma Airbnb. L'organizzazione dell'utente riconosce e accetta il diritto di Airbnb di aggiornare, modificare, cambiare o disabilitare, a propria esclusiva discrezione, una o tutte le funzionalità fornite come parte dell'API o del relativo Programma. L'organizzazione è responsabile del monitoraggio degli aggiornamenti dell'API e deve sviluppare tempestivamente il proprio Client API in risposta alle versioni dell'API per garantire che rimanga compatibile e funzioni con la versione corrente della stessa.

1.7 Gestione dell'API. Senza limitare qualsiasi altra disposizione di questi Termini dell'API, Airbnb ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di limitare o sospendere l'accesso dell'organizzazione dell'utente all'API, agli Ambiti e ai Contenuti. L'organizzazione dell'utente accetta tali limitazioni e non tenterà di aggirarle. Airbnb può fornire all'organizzazione gli URL che consentono ai suoi clienti o utenti di completare le loro transazioni senza il reinserimento dei parametri ("Deep Link"). Airbnb può, a sua esclusiva discrezione, modificare la posizione dei Deep Link, con o senza preavviso all'organizzazione. L'API può contenere o essere soggetta a limiti di chiamate, volume e tariffe e Airbnb può impostare limiti di chiamate, volume e tariffe in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione.

2. Utilizzo dell'API

2.1 Utilizzi consentiti dell'API. In base alla conformità dell'organizzazione dell'utente ai Requisiti del Programma applicabili, ai presenti Termini dell'API e a qualsiasi altro termine applicabile (come descritto nella Sezione 1.2), Airbnb concede all'organizzazione una licenza limitata, a livello mondiale, esente da royalty, revocabile, non trasferibile, non sublicenziabile, non cedibile e non esclusiva per accedere e utilizzare l'API e gli Ambiti o altri Contenuti resi disponibili all'organizzazione attraverso l'API esclusivamente per: (i) gli scopi aziendali interni necessari per fornire i Servizi dell'Host nell'ambito del Programma API applicabile; (ii) gli scopi autorizzati nella Documentazione del Programma applicabile; e (iii) gli scopi autorizzati ai sensi di qualsiasi Termine specifico del Partner (gli scopi espressamente indicati nella presente Sezione e inclusi nella Documentazione del Programma e qualsiasi Termine specifico del Partner sono denominati collettivamente "Utilizzo consentito"). Fatta eccezione per l'Utilizzo consentito, nessuna disposizione dei presenti Termini dell'API concede all'utente o a terzi, implicitamente o in altro modo, alcun diritto di proprietà intellettuale nei confronti dell'API o di qualsiasi Contenuto di Airbnb.

2.2 Utilizzi vietati dell'API.

Per chiarezza, "Airbnb" in questa Sezione 2.2 include qualsiasi affiliata controllata dell'entità Airbnb con cui l'utente stipula un accordo o che sta operando in base ai presenti Termini dell'API.

L'organizzazione dell'utente non può:

A. utilizzare l'API per ricercare, raccogliere o utilizzare gli Ambiti o qualsiasi Contenuto reso disponibile tramite l'API allo scopo di: (i) conservare copie statiche o costruire database; (ii) analizzare, ricavare oppure ottimizzare qualsiasi dato demografico, di prezzo, finanziario o di altro tipo; o (iii) copiare, modificare o creare opere derivate da qualsiasi Ambito o Contenuto.

B. utilizzare l'API per identificare, sfruttare o divulgare pubblicamente eventuali potenziali vulnerabilità in materia di sicurezza.

C. utilizzare l'API o inviare Contenuti, con la finalità di denigrare, o con la ragionevole probabilità di consentire ad altri di denigrare, Airbnb o i suoi Membri.

D. utilizzare l'API in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che violi leggi, regolamenti o diritti di qualsiasi persona, inclusi i diritti di proprietà intellettuale, i diritti alla privacy e i diritti di pubblicità.

E. salvo nella misura in cui eventuali Termini specifici del Partner prevedano il contrario, affittare, noleggiare, prestare, vendere, concedere in sublicenza, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o altrimenti rendere disponibili l'API, i Contenuti, gli Ambiti o l'accesso a essi o i codici di accesso a terzi.

F. fatta eccezione per i casi in cui i Termini specifici del Partner prevedano il contrario, ricavare entrate dall'utilizzo o dalla fornitura dell'API (o dall'utilizzo, dall'analisi o dalla fornitura degli Ambiti o dei Contenuti accessibili tramite l'API), a scopo commerciale o monetario diretto o di altro tipo.

G. utilizzare l'API in modo che: (i) superi i limiti di chiamata o altri limiti di volume o di utilizzo dell'API; (ii) costituisca un utilizzo eccessivo o abusivo; o (iii) non rispetti o sia in contrasto con i presenti Termini dell'API, con la Documentazione del Programma o con qualsiasi altra clausola aggiuntiva applicabile (come descritto nella Sezione 1.2). Per chiarezza, qualsiasi interfaccia per la programmazione delle applicazioni di Airbnb non elencata su developer.airbnb.com non è documentata e non può essere utilizzata; qualsiasi utilizzo di tale interfaccia non documentata costituisce una violazione dei presenti Termini dell'API.

H. interferire con o interrompere l'API o la Piattaforma Airbnb o i server o le reti che forniscono l'API o la Piattaforma Airbnb.

I. tranne nella misura in cui i Termini specifici del Partner prevedano il contrario, utilizzare o accedere all'API in un prodotto o servizio in concorrenza con o che fornisca caratteristiche o funzionalità simili a qualsiasi Programma API, Servizi dell'Host o prodotti, servizi o funzionalità offerti da Airbnb.

J. utilizzare l'API per promuovere o facilitare: (i) l'invio di massa non richiesto di email ("spam"); o (ii) salvo quanto diversamente autorizzato dalla Documentazione del Programma o da eventuali Termini specifici del Partner, messaggi commerciali, pubblicità o servizi ai Membri.

K. decodificare, disassemblare, decompilare o altrimenti tentare di estrarre o accedere al codice sorgente dall'API, dalla Piattaforma Airbnb o dal software correlato.

L. raccogliere dall'API, o utilizzare se ottenuti dall'API, qualsiasi informazione o contenuto associato agli utenti di età inferiore ai 18 anni.

M. utilizzare l'API, gli Ambiti o i Contenuti in modo diverso da quello consentito.

N. intercettare, reindirizzare o aggiungere qualsiasi contenuto o frame interstiziale a qualsiasi pagina di Airbnb che un utente altrimenti raggiungerebbe cliccando su un Deep Link.

O. scansionare o indicizzare qualsiasi pagina di Airbnb in un modo vietato da uno qualsiasi dei termini applicabili (come descritto nella Sezione 1.2), o altrimenti aggirare o eludere altre misure adottate per impedire o limitare l'accesso all'API. Accedere a una qualsiasi delle pagine "non consentite" da https://www.airbnb.com/robots.txt è un atto di scansione non autorizzata.

P. utilizzare, promuovere o registrare qualsiasi nome o marchio utilizzando "Airbnb" o "HotelTonight", qualsiasi altro marchio o caratteristica del marchio Airbnb o HotelTonight, o qualsiasi errore di ortografia o alterazione, come marchio, nome dell'azienda, nome di dominio o nome di account di social media.

Q. utilizzare l'API, o inviare Contenuti, con finalità fraudolente, false, fuorvianti (direttamente oppure per omissione o mancato aggiornamento delle informazioni) o ingannevoli.

R. utilizzare l'API con finalità diffamatorie, calunniose, oscene, pornografiche, volgari oppure offensive o per promuovere o esercitare la prostituzione.

S. utilizzare l'API, o inviare Contenuti, con la finalità di promuovere, facilitare o consentire discriminazioni, razzismo, odio, molestie, abusi, stalking, minacce o danni nei confronti di qualsiasi individuo o gruppo, inclusa la distribuzione di materiali che fomentano l'odio o a favore di atti di terrorismo, sofferenza umana o violenza.

T. utilizzare l'API, o inviare Contenuti, con la finalità di promuovere o gestire attività o sostanze illegali o dannose. Ciò include l'elusione della protezione del copyright, la contraffazione, il furto o il richiamo di beni, articoli prodotti realizzati sfruttando specie protette, beni soggetti a embargo statunitense, fuochi d'artificio, materiali pericolosi, sigarette, droghe illegali, vendita senza licenza di farmaci con obbligo di prescrizione o dispositivi medici, gioco d'azzardo e servizi professionali regolamentati dal Governo.

U. utilizzare l'API, o inviare Contenuti, con la finalità di violare le Norme sui contenuti di Airbnb o qualsiasi altra politica di Airbnb.

V. utilizzare l'API con la finalità di: (i) brandizzare nuovamente o riconfezionare i Contenuti a cui si accede tramite l'API; (ii) generare statistiche o dati a livello di piattaforma; (iii) generare confronti o riepiloghi a livello di piattaforma di prenotazione, prezzi o altri dati di utilizzo, ciascuno determinato da Airbnb a sua esclusiva discrezione; o (iv) altrimenti utilizzare, copiare, visualizzare, effettuare il mirroring o estrapolare parzialmente qualsiasi parte dei Servizi.

W. utilizzare l'API in relazione a oppure per promuovere o introdurre prodotti, servizi o materiali che costituiscono, promuovono o vengono utilizzati allo scopo di gestire: spyware, adware o altri programmi o codici dannosi, qualsiasi apparecchiatura di hacking, sorveglianza, intercettazione o decodifica, documenti governativi, strumentazione delle forze dell'ordine, trasferimenti di denaro, pagamenti da persona a persona o estensioni di credito, armi e relativi accessori, nonché servizi play-to-click o pay-to-read.

X. utilizzare l'API per facilitare, accettare o in qualsiasi modo elaborare o facilitare l'elaborazione dei pagamenti in relazione alla Piattaforma Airbnb o per i suoi Membri, fatto salvo quanto espressamente autorizzato da eventuali Termini specifici del partner.

Y. utilizzare o trasferire qualsiasi dato a cui si accede oppure ottenuto tramite l'API, inclusi dati aggregati, anonimizzati o derivati da tali dati, per scopi pubblicitari o di marketing, incluso il targeting o la pubblicazione di annunci, senza il consenso di Airbnb.

2.3 Sicurezza dei dati

A. Programma di sicurezza. L'organizzazione dell'utente deve soddisfare le garanzie amministrative, fisiche e tecniche standard o di livello superiore del settore per proteggere la privacy, la sicurezza, la riservatezza e l'integrità di qualsiasi Ambito o Contenuto a cui l'organizzazione dell'utente ha accesso.

B. Valutazioni, monitoraggio e risoluzioni. L'organizzazione dell'utente deve sottoporsi a ragionevoli valutazioni sulla sicurezza dei dati e sulla conformità alla privacy da parte di Airbnb o, su richiesta e a spese di Airbnb, da parte di una terza parte indipendente, per verificare la conformità ai presenti Termini API e a qualsiasi altro termine applicabile (come descritto nella Sezione 1.2). Airbnb potrebbe richiedere, a suo insindacabile giudizio e alla luce dell'uso da parte dell'organizzazione dell'utente dell'API e degli Ambiti e dei Contenuti a cui la stessa ha avuto accesso, che l'organizzazione apporti modifiche o miglioramenti ai suoi programmi, standard o processi in materia di sicurezza o privacy dei dati come condizione per usare o continuare a utilizzare l'API. Usando l'API, l'organizzazione dell'utente accetta e acconsente al monitoraggio da parte di Airbnb, a sua esclusiva discrezione, per stabilire se l'utilizzo da parte dell'organizzazione di API, Dati personali, Ambiti e Contenuti è conforme ai presenti Termini API e a qualsiasi altro termine applicabile (come descritto nella Sezione 1.2). In tal caso, Airbnb potrebbe accedere e utilizzare il Client API dell'organizzazione dell'utente, ad esempio per identificare problemi di sicurezza che potrebbero interessare Airbnb o i suoi utenti. Airbnb può sospendere l'accesso all'API da parte dell'organizzazione dell'utente o del suo Client API senza preavviso se ritiene ragionevolmente che l'organizzazione stia violando i termini oppure le leggi nazionali o internazionali applicabili.

C. Requisiti minimi di sicurezza. Come condizione minima, l'organizzazione dell'utente deve implementare le seguenti misure di sicurezza di base (soggette a requisiti di sicurezza aggiuntivi a seconda degli Ambiti e dei Programmi API dell'organizzazione): (i) l'organizzazione deve garantire che il suo personale utilizzi l'autenticazione a più fattori per accedere al Client API, agli Ambiti e al Contenuto e all'API stessa; (ii) l'organizzazione deve garantire che il suo personale e il Client API utilizzino pratiche per far fronte alle vulnerabilità della sicurezza standard o di livello superiore del settore, come i test contro le 10 vulnerabilità indicate nella documentazione OWASP Top 10; (iii) l'organizzazione deve limitare l'accesso e i privilegi amministrativi per il Client API, gli Ambiti e i Contenuti e l'API relativamente alle funzioni di lavoro che richiedono accesso o privilegi, e i livelli di accesso e privilegi devono essere configurati per consentire l'accesso minimo ragionevolmente sufficiente per abilitare tale impiego; (iv) l'organizzazione deve aggiornare e distribuire proattivamente le patch per qualsiasi software e strumento utilizzati in o in connessione con il Client API, gli Ambiti e i Contenuti e l'API; (v) l'organizzazione deve scansionare regolarmente (almeno trimestralmente) la sua infrastruttura tecnologica e le sue applicazioni alla ricerca di vulnerabilità; (vi) l'organizzazione deve condurre regolarmente revisioni di sicurezza e valutazioni dei rischi delle proprie pratiche e di quelle dei fornitori a cui si affida in relazione all'API per consentire il rispetto di garanzie amministrative, fisiche e tecniche standard o di livello superiore del settore coerenti con i presenti Termini API; (vii) l'organizzazione deve garantire che tutte le connessioni degli utenti finali utilizzino il protocollo HTTPS (non HTTP) e impieghino sistemi di crittografia di comprovata affidabilità; e (viii) l'organizzazione deve garantire che tutti i sistemi utilizzati per accedere agli Ambiti o ai Contenuti, o che sono utilizzati in connessione con l'API (incluso il Client API): (a) siano protetti da password e richiedano l'autenticazione a più fattori; (b) non consentano l'uso di password condivise; (c) siano crittografati ricorrendo a standard del settore o sistemi di livello superiore (ad esempio BitLocker o FileVault); e (d) siano monitorati utilizzando software standard del settore o soluzioni antimalware di livello superiore. L'organizzazione dell'utente deve garantire che il Client API e tutte le tecnologie o materiali che si interfacciano con l'API o la Piattaforma Airbnb siano controllati con software antivirus, antitrojan e antiworm aggiornati e in linea con gli standard del settore Internet e che si determini in tal senso l'assenza di virus, trojan e worm. Qualsiasi dato, software o Contenuto che l'utente o la sua organizzazione forniscono a Airbnb o che l'utente o la sua organizzazione interfacciano con l'API o la Piattaforma Airbnb non deve contenere script o codici dannosi.

D. Gestione delle patch di sicurezza. In linea con le prassi standard del settore o di livello superiore, l'organizzazione dell'utente provvederà alla manutenzione, all'implementazione di patch e all'eliminazione dei problemi per tutti i sistemi, dispositivi, firmware, sistemi operativi, applicazioni e altri software che elaborano Contenuti o Dati personali. Le tempistiche relative al servizio di patch devono essere pari o inferiori a quelle qui di seguito indicate, espresse secondo il livello di gravità del problema: (i) livello critico (7 giorni); (ii) livello elevato (30 giorni); (iii) livello medio (90 giorni); o (iv) livello basso (180 giorni).

E. Incidente di sicurezza: definizione. Per Incidente di sicurezza si intende qualsiasi evento che potrebbe avere un impatto negativo sulla sicurezza di qualsiasi Ambito o Contenuto, incluso qualunque: (i) accesso non autorizzato (o tentativo di accesso), uso, divulgazione, modifica o distruzione di Ambiti, Contenuti o Dati personali (inclusi i Dati personali elaborati da una terza parte per conto dell'organizzazione dell'utente); (ii) atto che violi qualsiasi legge o politica di sicurezza di Airbnb o dell'organizzazione dell'utente; (iii) interruzione del servizio non pianificata che impedisca il normale funzionamento del Client API dell'utente o dei Servizi di Airbnb; o (iv) accesso o tentativo non autorizzato di accedere alle applicazioni o ai sistemi dell'organizzazione dell'utente o di Airbnb.

F. Incidente di sicurezza: gestione e segnalazione. Se l'organizzazione dell'utente rileva o sospetta un incidente di sicurezza, deve:

(i) avvisare il Rappresentante per la sicurezza informatica di Airbnb inviando un'email a security@airbnb.com tempestivamente o non oltre una (1) ora dopo che l'organizzazione è venuta a conoscenza di un Incidente di sicurezza che ha coinvolto: (a) dati regolamentati (informazioni sanitarie protette (Protected Health Information, PHI), dati personali delle carte (Personal Card Data, PCI), informazioni soggette ai requisiti dei controlli interni di Sarbanes-Oxley e via dicendo), credenziali di Account, codici di accesso API, Ambiti o Contenuti Airbnb; oppure (b) le forze dell'ordine o un organismo regolatore nella misura consentita dalla legge applicabile. Per altri Incidenti di sicurezza, avvisare il Rappresentante per la sicurezza informatica di Airbnb inviando un'email all'indirizzo security@airbnb.com entro ventiquattro (24) ore. Se l'Incidente di sicurezza riguarda Dati personali ricevuti ai sensi dei presenti Termini API, l'organizzazione dell'utente deve inoltre informare immediatamente tutti i titolari terzi del trattamento dei suddetti Dati personali ("Titolari terzi del trattamento") interessati dall'Incidente di sicurezza, inviando una copia dell'avviso ricevuto all'indirizzo security@airbnb.com.

(ii) eseguire immediatamente le attività di risposta agli Incidenti di sicurezza, ragionevolmente richieste da Airbnb, tra cui: affrontare l'accaduto e indagare; raccogliere, analizzare e conservare le prove; quindi contenere, porre rimedio a, recuperare e mitigare gli impatti negativi.

(iii) laddove richiesto da Airbnb, preparare e consegnare a Airbnb, entro cinque (5) giorni lavorativi dall'Incidente di sicurezza, un rapporto sulla causa principale che descriva in dettaglio: (i) la natura e l'entità dell'Incidente di sicurezza; (ii) gli Ambiti o i Contenuti interessati; (iii) tutte le prove a supporto, inclusi i registri di sistema, rete e applicazione relativi all'Incidente di sicurezza; (iv) tutte le azioni investigative, correttive e riparatrici completate, le azioni pianificate e le date in cui tali azioni saranno completate; (v) tutti gli sforzi compiuti per mitigare i rischi di ulteriori Incidenti di sicurezza; e (vi) una valutazione dell'impatto sulla sicurezza di Airbnb. Su richiesta di Airbnb, l'organizzazione dell'utente fornirà a Airbnb l'accesso immediato e continuo a ogni riunione e rapporto, alle copie di tutti i registri e i dati e altre informazioni collegate agli incidenti di sicurezza che hanno un impatto su Airbnb.

2.4 Privacy

A. Definizioni.

(i) per "Leggi sulla privacy applicabili" si intendono le leggi sulla protezione dei dati applicabili, tra cui il Regolamento dell'Unione europea (UE) 2016/679 ("GDPR" o "Regolamento"), la Direttiva sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE ("Direttiva e-Privacy"), le leggi o i regolamenti nazionali che attuano la precedente Direttiva e-Privacy, le leggi sulla protezione dei dati e sulla riservatezza delle informazioni del Brasile ("LGPD" - legge n. 13.709/2018), il Regolamento brasiliano su Internet (MCI, Marco Civil da Internet, legge n. 12.965/2014) e qualsiasi altra legge o regolamento sulla protezione dei dati applicabile negli Stati Uniti (tra cui il California Consumer Privacy Act (il "CCPA")) nel Regno Unito, in Svizzera o in qualsiasi altra giurisdizione applicabile e qualsiasi modifica o sostituzione delle leggi e dei regolamenti precedenti.

(ii) per "Dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile, comprese le informazioni considerate "informazioni personali" o "dati personali" ai sensi delle Leggi sulla privacy applicabili.

(iii) i termini "processo", "responsabile del trattamento", "elaboratore del trattamento", "autorità di controllo", "valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati", "trasferimento", "Clausole contrattuali standard" e "titolare dei dati" hanno le stesse definizioni delle Leggi sulla privacy applicabili.

B. Stato di responsabile del trattamento. A meno che i Termini specifici applicabili del Partner non dispongano diversamente, l'organizzazione dell'utente è responsabile separata di qualsiasi Dato personale reso disponibile all'organizzazione dell'utente attraverso l'API. In qualità di responsabile del trattamento di tali Dati personali, l'organizzazione dell'utente è responsabile del rispetto, ed è tenuta a garantire che i suoi fornitori di servizi terzi rispettino, tutti gli obblighi previsti dalle Leggi sulla privacy applicabili, fatti salvi gli obblighi di cui alla presente Sezione 2.4. In qualità di responsabile del trattamento, anche Airbnb è responsabile del rispetto delle Leggi sulla privacy applicabili relativamente all'utilizzo dei Dati personali in relazione al presente accordo. L'organizzazione dell'utente è responsabile per qualsiasi reclamo, perdita, spesa, costo o danno derivante da, ovvero basato su, un presunto o effettivo inadempimento dell'organizzazione dell'utente (nonché, in conformità alle Leggi sulla privacy applicabili, dei relativi responsabili del trattamento) rispetto alle Leggi sulla privacy applicabili.

C. Utilizzo consentito dei Dati personali. Relativamente ai Dati personali che rendiamo disponibili all'organizzazione dell'utente attraverso l'API: (i) l'organizzazione non deve utilizzare i Dati personali per scopi diversi dall'Uso consentito; (ii) se l'organizzazione utilizza l'API per accedere alla Piattaforma Airbnb o fornire Servizi dell'host sulla Piattaforma Airbnb, l'utilizzo dei Dati personali da parte dell'organizzazione deve rispettare i nostri Termini del servizio e gli altri termini indicati nella Sezione 1.2; (iii) laddove un Membro abbia autorizzato l'organizzazione a utilizzare i propri Dati personali, l'organizzazione deve utilizzare tali Dati personali in conformità e solo nella misura di tale autorizzazione (fermo restando che tutte le limitazioni sulla privacy e sull'utilizzo dei dati contenute nei presenti Termini API e in qualsiasi altro termine applicabile (come descritto nella Sezione 1.2) si applicano ugualmente a dati equivalenti raccolti separatamente ai sensi dei termini di tale accordo); (iv) l'organizzazione deve rispettare i propri obblighi ai sensi delle Leggi sulla privacy applicabili in relazione all'uso, alla divulgazione, alla conservazione o ad altre operazioni relative ai Dati personali; (v) l'organizzazione non deve vendere né condividere i Dati personali dei residenti in California ai sensi del CCPA; e (vi) l'organizzazione deve informare Airbnb se ritiene di non poter fornire il livello di protezione richiesto ai sensi dei presenti Termini API. Ove l'organizzazione dell'utente comunicasse ad Airbnb di non poter fornire il livello di protezione richiesto, Airbnb avrà il diritto di interrompere l'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione dell'utente senza penali o costi. L'organizzazione dell'utente dovrà pertanto interrompere l'utilizzo dei Dati personali resi disponibili tramite l'API o adottare altre misure ragionevoli e idonee per porre rimedio alla situazione, conformemente alle istruzioni di Airbnb.

D. Divulgazioni. L'organizzazione dell'utente autorizza Airbnb a divulgare i Dati personali da essa ricevuti per le finalità dichiarate e i motivi per cui Airbnb li ha forniti. Ove Airbnb notificasse all'organizzazione dell'utente la richiesta, da parte di qualsiasi persona identificata o identificabile tramite i Dati personali, di opposizione alla divulgazione o all'utilizzo di tali Dati personali, l'organizzazione dell'utente è tenuta a rispettare le istruzioni di Airbnb relativamente all'interruzione dell'utilizzo, alla divulgazione, alla conservazione, alla cancellazione o ad altre operazioni relative ai suddetti Dati personali. L'organizzazione dell'utente autorizza Airbnb a far prendere visione del testo di qualsiasi sezione relativa alla privacy dei presenti Termini API (o di qualsiasi altro termine ivi incorporato) a ogni ente di vigilanza competente, incluso lo United States Department of Commerce.

E. Assistenza. L'organizzazione dell'utente si impegna a fornire tutta l'assistenza ragionevolmente richiesta da Airbnb al fine di adempiere alle Leggi sulla privacy applicabili o altrimenti relative alle stesse. Tale assistenza può includere l'aggiornamento, la restituzione o l'eliminazione dei Dati personali su richiesta di Airbnb se quest'ultima avesse ragionevole motivo di sospettare una violazione dei presenti Termini API.

F. Titolari terzi del trattamento. Per maggiore chiarezza, la presente Sezione 2.4 (F) non si applica all'organizzazione dell'utente nella misura in cui l'utente utilizzi l'API in qualità di fornitore di ospitalità professionale.

(i) se Airbnb riceve istruzioni da uno o più Titolari terzi del trattamento o altri soggetti interessati in merito all'interruzione della comunicazione di parte o di tutti i Dati personali dell'utente all'organizzazione, Airbnb può agire in base a tali istruzioni senza alcuna responsabilità nei confronti dell'organizzazione.

(ii) se l'organizzazione dell'utente riceve istruzioni legittime da uno o più Titolari terzi del trattamento o soggetti interessati per intraprendere azioni in relazione ai Dati personali forniti da Airbnb all'organizzazione dell'utente sotto la direzione di tali Titolari terzi del trattamento o soggetti interessati, l'organizzazione dell'utente può agire in base a tali istruzioni. Se richieste, l'organizzazione dell'utente deve fornire a Airbnb prove appropriate delle istruzioni di qualsiasi Titolare terzo del trattamento o soggetto interessato.

(iii) relativamente ai Dati personali forniti all'organizzazione da Titolari terzi del trattamento, l'organizzazione dichiara e garantisce che dovrà: (i) utilizzare e trattare tali Dati esclusivamente come da autorizzazione ricevuta dal Titolare terzo del trattamento interessato ai sensi dell'accordo applicabile stipulato con quest'ultimo; (ii) utilizzare e trattare tali Dati personali esclusivamente in conformità con le Leggi sulla privacy applicabili; (iii) a meno che non sia espressamente consentito nell'accordo con tale Titolare terzo del trattamento, impedire il trasferimento dei suoi Dati personali a terzi senza previo consenso scritto della persona interessata; e (iv) attuare e manutenere misure amministrative, tecniche e fisiche adeguate e appropriate che proteggano la sicurezza, l'integrità, la riservatezza e la disponibilità di tali Dati personali, in linea con i termini dell'accordo con il Titolare terzo del trattamento interessato.

(iv) nel caso in cui gli obblighi dell'organizzazione dell'utente ai sensi dei presenti Termini dell'API relativi alla cessazione dell'utilizzo, alla divulgazione, alla conservazione o ad altre attività relative ai Dati personali, siano in conflitto con le istruzioni legittime di un Titolare terzo del trattamento degli stessi Dati personali, l'organizzazione avrà il diritto di seguire le istruzioni del suddetto Titolare purché fornisca una tempestiva comunicazione scritta del conflitto a Airbnb.

G. Termini per l'utente finale. Se un utente finale o un cliente dell'organizzazione dell'utente avrà accesso all'API o a qualsiasi Ambito o Contenuto, l'organizzazione deve: (i) includere nei suoi termini o accordi con tali utenti finali e clienti: (a) che l'uso dell'API è soggetto ai presenti Termini dell'API (e ai termini incorporati nella Sezione 1.2); e (b) che l'uso di qualsiasi Ambito e Contenuto è soggetto ai Termini del servizio, ai Termini del servizio per i pagamenti, all'Informativa sulla privacy e ad altri termini incorporati per riferimento nella Sezione 1.2; e (ii) garantire che tale utilizzo sia conforme alla Legge sulla privacy applicabile.

H. Trasferimenti transfrontalieri. Trasferimenti dallo SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera. I trasferimenti di Dati personali da un'entità Airbnb situata in uno stato membro dello Spazio economico europeo, in Svizzera o nel Regno Unito ("SEE" o "Paese simile") all'organizzazione dell'utente situata in un luogo diverso dallo SEE o da un Paese simile, saranno disciplinati dalle Clausole contrattuali standard dell'UE, Modulo uno (da Titolare a Titolare) ("CCS"), qui incluse. Per quanto riguarda le CCS, l'organizzazione dell'utente e Airbnb convengono che:

(i) in relazione alla Clausola 17, la legge applicabile è quella dell'Irlanda;

(ii) in relazione alla Clausola 18, i tribunali irlandesi sono considerati quelli competenti;

(iii) la Sezione 9 dei presenti Termini dell'API funge da Allegato I delle CCS; e

(iv) la Sezione 2.3 dei presenti Termini dell'API funge da Allegato II delle CCS.

I. Conservazione e cancellazione dei dati. L'organizzazione dell'utente conserverà i Dati personali solo per la durata dell'accordo creato in base ai presenti Termini dell'API, esclusivamente nella misura necessaria all'organizzazione per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente accordo. Senza limitare i propri obblighi ai sensi di qualsiasi accordo di riservatezza tra l'organizzazione dell'utente e Airbnb, l'organizzazione dell'utente, a seconda dei casi e secondo le istruzioni di Airbnb, eliminerà regolarmente i Dati personali che mantiene, possiede o controlla, ma che non sono più necessari per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente accordo. L'organizzazione fornirà a Airbnb un preavviso ragionevole di tali cancellazioni. Alla risoluzione dell'accordo creato dai presenti Termini dell'API, l'organizzazione dovrà: (i) informare Airbnb sette (7) giorni prima della cessione dei Dati personali che disporrà in conformità con il presente accordo; (ii) distruggere o restituire tempestivamente (in ogni caso entro trenta [30] giorni dalla risoluzione del presente accordo) tutti i Dati personali in possesso o controllo dell'organizzazione, in un modo e formato ragionevolmente richiesto da Airbnb; e (iii) eliminare le copie esistenti dei Dati personali (salvo nella misura in cui la legge applicabile richieda la conservazione degli stessi, nel qual caso l'organizzazione informerà Airbnb di tale legge). Su richiesta di Airbnb, l'organizzazione fornirà una certificazione scritta che tutti i Dati personali sono stati restituiti o distrutti in modo sicuro.

J. Permanenza degli obblighi. Gli obblighi contenuti nella presente Sezione 2.4 resteranno in vigore successivamente a qualsiasi risoluzione dei presenti Termini dell'API, fintanto che l'organizzazione dell'utente conserverà la custodia, il controllo o il possesso dei Dati personali messi a disposizione dell'organizzazione dell'utente da Airbnb.

2.5 Informazioni riservate.

A. Informazioni riservate. Per "Informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni di una parte divulgante che sono contrassegnate come riservate o di proprietà oppure che sarebbero ragionevolmente considerate riservate o di proprietà di tale parte, fatta eccezione delle informazioni che: (i) sono note pubblicamente senza alcuna responsabilità della parte ricevente; (ii) erano già note alla parte ricevente in assenza di obblighi di riservatezza; o (iii) sono state sviluppate in maniera indipendente dalla parte ricevente. Le Informazioni riservate di Airbnb includono piani e prezzi dei prodotti, piani e approfondimenti di marketing, elenchi di clienti, rapporti e analisi, strategie aziendali, prodotti in versione beta, previsioni, feedback e segreti commerciali. L'organizzazione dell'utente e Airbnb manterranno riservate le reciproche Informazioni e non utilizzeranno o divulgheranno tali Informazioni riservate (anche attraverso comunicati stampa o altri eventi o pubblicazioni pubblicitarie) ad eccezione di quanto necessario per l'esecuzione dei servizi previsti dai presenti Termini dell'API. Per chiarezza, se l'organizzazione dell'utente e Airbnb stringono un accordo di non divulgazione o un altro accordo con termini di riservatezza che disciplina l'utilizzo dell'API, i termini di riservatezza di tale altro accordo prevarranno sulla presente Sezione 2.5.

B. Contenuti dei Membri. Se l'organizzazione ottiene o accede ai Contenuti dei Membri non pubblici tramite l'API, non deve divulgare tali Contenuti ai suoi utenti, clienti o qualsiasi altra terza parte senza il previo consenso esplicito e scritto di tale Membro.

C. Sopravvivenza. La presente Sezione 2.5 rimarrà in vigore in caso di risoluzione dei Termini dell'API.

3. Proprietà intellettuale e titolarità

3.1 Titolarità. L'organizzazione dell'utente riconosce e accetta che l'API, la Piattaforma Airbnb e qualsiasi Contenuto reso disponibile tramite l'API, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, marchi commerciali e immagine, registrati o meno, brevetti di design, brevetti di utilità e registrazioni di copyright, sono di proprietà esclusiva di Airbnb o dei suoi licenziatari o terzi autorizzanti, e nessuna licenza oltre a quella concessa all'organizzazione ai sensi della Sezione 2.1 è concessa o implicita nell'utilizzo da parte dell'organizzazione dell'API, della Piattaforma Airbnb o dei Contenuti. L'organizzazione riconosce e accetta inoltre che Airbnb ospiti i Contenuti che appaiono sulla Piattaforma Airbnb e che nulla di quanto previsto nei presenti Termini dell'API stabilirà direttamente o implicitamente che Airbnb possieda o detenga, in tutto o in parte, qualsiasi Contenuto di terze parti che possa apparire ai sensi di una licenza sulla Piattaforma Airbnb o tramite l'API. Qualsiasi Contenuto creato da una terza parte (come i Contenuti dei Membri) è di esclusiva responsabilità di tale parte. L'organizzazione dell'utente non può, e accetta di non rimuovere, modificare oppure oscurare alcun diritto d'autore, marchio commerciale, marchio di servizio o altri indicatori di diritti di proprietà incorporati in o che accompagnano l'API, la Piattaforma Airbnb, gli Ambiti o qualsiasi Contenuto. Tutti i marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e qualsiasi altra designazione proprietaria di Airbnb utilizzati nella Piattaforma Airbnb, negli Ambiti, nei Contenuti Airbnb, o in connessione con essi o con l'API, sono marchi commerciali o marchi registrati di Airbnb negli Stati Uniti e all'estero. Marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, immagini commerciali, nomi commerciali e qualsiasi altra designazione proprietaria di terze parti utilizzati su o in connessione con l'API, la Piattaforma Airbnb, gli Ambiti e i Contenuti Airbnb sono utilizzati solo a scopo identificativo e possono essere di proprietà dei rispettivi titolari. La presente Sezione 3.1 rimarrà in vigore anche in caso di cessazione dei presenti Termini dell'API.

3.2 Assistenza Airbnb. Qualsiasi consiglio, consulenza, servizio, codice, software o altra tecnologia ("Assistenza Airbnb") che forniamo o mettiamo a disposizione dell'organizzazione dell'utente in relazione al suo utilizzo dell'API o correlata al suo Client API, viene fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo ed è soggetto alla clausola di esclusione di responsabilità di cui alla Sezione 5. L'organizzazione può utilizzare l'Assistenza Airbnb solo per l'Uso consentito (in conformità con la Sezione 2) e deve interrompere tale utilizzo se cessa di utilizzare l'API (come previsto dalla Sezione 4).

3.3 Contenuti dell'organizzazione dell'utente. L'organizzazione è l'unica responsabile di tutte le informazioni e i Contenuti che rende disponibili o invia tramite l'API. Di conseguenza, l'organizzazione dell'utente dichiara e garantisce che: (i) è l'unico ed esclusivo proprietario di tali Contenuti o ne detiene tutti i diritti, le licenze, i consensi e le liberatorie necessari per concedere a Airbnb i diritti su tali Contenuti; e (ii) né i Contenuti dell'organizzazione né la loro pubblicazione, il caricamento, l'invio o la trasmissione, né l'utilizzo di essi (o parte di essi) da parte di Airbnb infrangeranno, si approprieranno indebitamente o violeranno i brevetti, i diritti d'autore, i marchi, i segreti commerciali, i diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale, o i diritti di pubblicità o di privacy di terzi, o comporteranno la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

3.4 Marchi commerciali dell'organizzazione dell'utente. Salvo laddove diversamente previsto dai Termini specifici del Partner, l'organizzazione concede a Airbnb e alle sue affiliate una licenza globale, esente da royalty e non esclusiva di utilizzare il nome, il logo, i marchi commerciali, l'immagine commerciale, gli elementi di branding e altri materiali pertinenti dell'organizzazione per identificarla nella Piattaforma Airbnb e nella Documentazione del programma applicabile. Ad esempio, potremmo includere il nome e il logo dell'organizzazione dell'utente negli Annunci creati o gestiti dall'organizzazione tramite l'API.

3.5 Marchi commerciali di Airbnb. Salvo nella misura in cui la Documentazione del programma o i Termini specifici del Partner prevedano il contrario, l'organizzazione dell'utente non può utilizzare il nome, i nomi commerciali, i marchi, i marchi di servizio, i loghi, l'immagine commerciale, i nomi di dominio o altre caratteristiche distintive del marchio di Airbnb (gli "Elementi distintivi del brand") nel Client API, in relazione al suo utilizzo dell'API, in violazione alle Linee guida del marchio, o altrimenti, senza l'espresso e previo consenso scritto di Airbnb. Se Airbnb acconsente a tale utilizzo: (i) esso deve essere conforme alle linee guida del marchio Airbnb; (ii) esso è consentito solo all'organizzazione dell'utente e a nessuna delle sue affiliate; e (iii) Airbnb può in qualsiasi momento revocare tale consenso per il mancato rispetto delle linee guida del marchio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'organizzazione dell'utente si impegna a non contestare (o aiutare altri a contestare) alcun marchio, logo, nome di dominio, o elemento o materiale del marchio di Airbnb o la relativa registrazione da parte di Airbnb, né a tentare di registrare alcun elemento del marchio (inclusi i nomi di dominio) che siano in qualche modo confondibili con quelli di Airbnb (anche per aspetto, ortografia o suono).

3.6 Software open source. Alcuni dei software richiesti dall'API o inclusi in essa possono essere forniti sotto una licenza open source. Ci possono essere disposizioni nella licenza open source che sovrascrivono espressamente alcuni di questi termini; in questi casi, si applicano le disposizioni prioritarie.

3.7 Richiesta di rimozione. Su richiesta di Airbnb, l'organizzazione dell'utente deve rimuovere immediatamente qualsiasi Contenuto dal suo Client API. Senza limitare quanto sopra, l'organizzazione si impegna a rispettare sotto tutti gli aspetti il Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") degli Stati Uniti (vedi, ad esempio, 17 U.S.C. § 512) in risposta alle richieste di Airbnb o di qualsiasi terza parte idonea, e deve mantenere una procedura di rimozione pienamente conforme al DMCA che sia applicabile e accessibile sul Client API. Se l'organizzazione dell'utente ha clienti o utenti, o comunque destinatari, in qualsiasi parte dell'Unione europea, essa deve attuare un programma di notifica e rimozione conforme alle leggi e ai regolamenti dell'UE e dei suoi paesi membri. Se l'organizzazione dell'utente ha clienti o utenti, o comunque destinatari, in qualsiasi altra giurisdizione, essa deve attuare un programma di notifica e rimozione conforme alle leggi e ai regolamenti di tale giurisdizione.

3.8 Prodotti e Servizi Airbnb. In nessun caso Airbnb sarà preclusa dal discutere, verificare, sviluppare autonomamente, far sviluppare, acquisire, concedere in licenza o sviluppare per terzi, né di commercializzare e distribuire materiali, applicazioni, prodotti o servizi in concorrenza con qualsiasi Client API o altri prodotti o servizi forniti dall'organizzazione dell'utente, indipendentemente dalla loro somiglianza con il Client API, i prodotti o i servizi dell'organizzazione, o i prodotti o i servizi che potrebbero essere sviluppati in futuro.

3.9 Feedback. Se l'organizzazione dell'utente fornisce segnalazioni di bug, richieste di miglioramento, suggerimenti o altri commenti (collettivamente, "Feedback") a Airbnb, l'utente concede a Airbnb e alle sue affiliate controllate una licenza esclusiva, valida in tutto il mondo, concedibile in sublicenza, perpetua, esente da royalty e irrevocabile in relazione a tale Feedback, e Airbnb e le sue affiliate controllate saranno libere di utilizzare tale Feedback per qualsiasi scopo.

4. Durata e risoluzione

4.1 Durata e risoluzione. L'accordo creato dai presenti Termini dell'API (integrati da eventuali Termini specifici del Partner) tra l'organizzazione dell'utente e Airbnb rimarrà in vigore fino alla risoluzione a opera di Airbnb o dell'organizzazione dell'utente. L'organizzazione dell'utente potrà recedere dal presente accordo tra la stessa e Airbnb, nonché dall'utilizzo da parte dell'organizzazione dell'API (e degli eventuali Programmi API utilizzati), fornendo a Airbnb un preavviso non inferiore a sessanta (60) giorni precedenti la data effettiva di recesso desiderata. L'organizzazione dell'utente deve inviare un preavviso di risoluzione a airbnb-platform@airbnb.com affinché la stessa abbia effetto. Airbnb può sospendere l'accesso o l'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione dell'utente, interrompere l'API o qualsiasi parte o caratteristica di essa, o risolvere i presenti Termini dell'API o Programmi API, in ogni caso sia in generale sia esclusivamente tra Airbnb e l'organizzazione dell'utente, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, senza responsabilità o altri obblighi nei confronti di qualsiasi parte, dell'utente o della sua organizzazione. Airbnb si adopererà in modo commercialmente ragionevole per informare l'organizzazione dell'utente di qualsiasi sospensione o cessazione dell'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione stessa, inviando una notifica a qualsiasi indirizzo email fornitoci in relazione all'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione. Se l'organizzazione ha stipulato Termini specifici del Partner, tali termini possono anche richiedere o consentire che l'organizzazione, o noi, interrompiamo l'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione in determinate circostanze aggiuntive.

4.2 Effetti della risoluzione. In caso di cessazione dell'utilizzo dell'API da parte dell'organizzazione, quest'ultima accetta di distruggere o eliminare, entro trenta (30) giorni dalla data effettiva di cessazione, tutti i Dati personali, gli Ambiti e i Contenuti (eccetto i Contenuti di proprietà dell'organizzazione) ottenuti utilizzando l'API che l'organizzazione ha in proprio possesso o sotto il proprio controllo. Qualsiasi Sezione che preveda che sopravviva alla risoluzione dei presenti Termini dell'API rimarrà in vigore come indicato in tale sezione. La presente Sezione 4.2 rimarrà in vigore anche in caso di cessazione dei Termini dell'API.

5. DICHIARAZIONE DI LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI AIRBNB

L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE RICONOSCE CHE AIRBNB NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN MERITO ALL'UTILIZZO O AL FUNZIONAMENTO DELL'API, DELLA PIATTAFORMA, DEL SITO, DELL'APPLICAZIONE O DEI SERVIZI AIRBNB. L'API ED EVENTUALI PROGRAMMI API, LE RELATIVE FUNZIONALITÀ E I MATERIALI E SERVIZI ASSOCIATI SONO OFFERTI E CONSEGNATI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. AIRBNB NON GARANTISCE CHE L'API ED EVENTUALI PROGRAMMI API, LA PIATTAFORMA, IL SITO, L'APPLICAZIONE O I SERVIZI AIRBNB, OVVERO LE FUNZIONALITÀ O I MATERIALI ASSOCIATI SODDISFERANNO I REQUISITI DELL'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE, O CHE IL RELATIVO FUNZIONAMENTO O UTILIZZO SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI ED ERRORI OVVERO RISPECCHIERÀ LA DESCRIZIONE RIPORTATA IN QUALSIASI DOCUMENTAZIONE. AIRBNB E I RELATIVI LICENZIATARI ESCLUDONO QUALSIASI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IVI INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLO O ASSENZA DI VIOLAZIONE. IL PRESENTE ARTICOLO 5 RIMARRÀ IN VIGORE ANCHE IN CASO DI RISOLUZIONE DEI TERMINI DELL'API.

6. LIMITAZIONE DELLE RESPONSABILITÀ; ESONERO E RINUNCIA; MANLEVA

6.1 DICHIARAZIONE DI LIMITAZIONE DELLE RESPONSABILITÀ. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA NORMATIVA VIGENTE, AIRBNB DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER QUALUNQUE DANNO INCIDENTALE, SPECIALE, ESEMPLARE O CONSEGUENTE, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI O DI AVVIAMENTO, OVVERO PER IL COSTO DI PRODOTTI O SERVIZI SOSTITUTIVI, BASATO SU GARANZIA, CONTRATTO, TORTO (INCLUSA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ PER IL PRODOTTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA, NONCHÉ INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE O AIRBNB SIA STATA INFORMATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALE DANNO, ANCHE OVE VENISSE RISCONTRATO CHE UN RIMEDIO LIMITATO STABILITO NEI TERMINI API O NEI TERMINI SPECIFICI DEL PARTNER NON ABBIA CONSEGUITO IL SUO SCOPO ESSENZIALE.

6.2 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA VIGENTE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI AIRBNB DERIVANTE DA, OVVERO CORRELATA AI PRESENTI TERMINI API, OVVERO ALL'UTILIZZO DELL'API DA PARTE DELL'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE, OVVERO ALLA PARTECIPAZIONE A QUALSIVOGLIA PROGRAMMA API, POTRÀ ECCEDERE L'IMPORTO DI 1.000 USD.

6.3 ESCLUSIONI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DELLE RESPONSABILITÀ PER DETERMINATI TIPI DI PERDITE O DANNI. IN TALI CASI, LE LIMITAZIONI DEL PRESENTE ARTICOLO 6 SI APPLICANO ALL'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE SOLO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

6.4 ESONERO E RINUNCIA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA VIGENTE, L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE SOLLEVA E RINUNCIA A QUALSIASI RIVENDICAZIONE NEI CONFRONTI DI AIRBNB, DI CONTROLLATE, AFFILIATE, FUNZIONARI, AGENTI, LICENZIANTI, CO-BRANDERS O ALTRI PARTNER DI AIRBNB, NONCHÉ DEI DIPENDENTI DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER RECLAMI, DANNI (EFFETTIVI E CONSEQUENZIALI), COSTI E SPESE (INCLUSI COSTI DI CONTENZIOSO E SPESE LEGALI) DI QUALSIASI TIPO E NATURA, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATI ALL'UTILIZZO DELL'API DA PARTE DELL'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE. L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE COMPRENDE CHE QUALSIASI CIRCOSTANZA RELATIVA A QUALSIASI QUESTIONE OGGETTO DELLA PRESENTE LIBERATORIA PUÒ ESSERE RITENUTA DIVERSA DA QUANTO ORA SI RITIENE VERITIERO. INOLTRE ACCETTA E SI ASSUME IL RISCHIO DI TALI POSSIBILI DIFFERENZE RELATIVE ALLA CIRCOSTANZA. INOLTRE, L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE RINUNCIA ESPRESSAMENTE A TUTTI I DIRITTI E BENEFICI CHE POTREBBE AVERE IN BASE A QUALSIASI ALTRO STATUTO STATALE O FEDERALE O COMMON LAW CHE POSSA RIGUARDARE LA RINUNCIA A CREDITI SCONOSCIUTI, INCLUSA LA SEZIONE 1542 del CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA (CHE PREVEDE CHE una liberatoria generale non si estende a crediti che il creditore non sa o sospetta esistere a suo favore al momento della sottoscrizione della liberatoria che, se conosciuti da lui o lei, devono aver influito materialmente sul suo accordo con il debitore) O SIMILE LEGGE DI QUALSIASI GIURISDIZIONE.

6.5 MANLEVA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA VIGENTE, L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE ACCETTA DI MANLEVARE, RISARCIRE E (A DISCREZIONE DI AIRBNB) DIFENDERE AIRBNB E LE SUE SOCIETÀ CONTROLLATE E AFFILIATE, NONCHÉ I RISPETTIVI FUNZIONARI, AGENTI, LICENZIATARI, CO-BRANDER O ALTRI PARTNER, NONCHÉ DIPENDENTI DA E CONTRO QUALSIASI RIVENDICAZIONE DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATA ALLE OPERAZIONI DELL'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE O AL SUO UTILIZZO DELL'API (INCLUSO IL FUNZIONAMENTO DEL SUO CLIENT API, QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA SEZIONE 2.2, LA GESTIONE O L'USO DI INFORMAZIONI RISERVATE E DATI PERSONALI, NONCHÉ QUALSIASI INCIDENTE O VIOLAZIONE DI SICUREZZA CHE COINVOLGA L'ORGANIZZAZIONE DELL'UTENTE O I SUOI FORNITORI O PARTNER), INCLUSA QUALSIASI RESPONSABILITÀ O SPESA DERIVANTE DA RIVENDICAZIONI, PERDITE, DANNI (EFFETTIVI E CONSEQUENZIALI), CAUSE, GIUDIZI, COSTI DI CONTENZIOSO E SPESE LEGALI, DI QUALSIASI TIPO E NATURA. AIRBNB SI ADOPERERÀ IN BUONA FEDE A FORNIRE ALL'ORGANIZZAZIONE UNA NOTIFICA SCRITTA DI TALE RICHIESTA DI RISARCIMENTO, PROCEDIMENTO GIUDIZIARIO O AZIONE LEGALE. IL PRESENTE ARTICOLO 6 RIMARRÀ IN VIGORE ANCHE IN CASO DI RISOLUZIONE DEI TERMINI DELL'API.

7. Risoluzione delle controversie e Legge applicabile

7.1 Panoramica. Il presente Articolo stabilisce la procedura per risolvere qualsiasi controversia, pretesa o vertenza derivante da o relativa all'uso da parte dell'organizzazione dell'utente dell'API o alla violazione da parte di una delle parti dei presenti Termini API (ciascuna, una "Controversia"). Il presente Articolo 7 fornisce inoltre indicazioni sul diritto applicabile ai presenti Termini API.

7.2 Negoziazione. Contestualmente alla notifica scritta di una Controversia, l'organizzazione dell'utente e Airbnb dovranno ragionevolmente mettere a disposizione personale dotato dell'autorità idonea per negoziare e tentare di risolvere la Controversia. La trattativa potrà essere effettuata a distanza o in un luogo reciprocamente accettabile nella sede specificata di seguito. Ove la Controversia non fosse risolta entro dieci (10) giorni lavorativi dalla notifica originaria, salvo che le parti non abbiano concordato un diverso periodo di trattativa, ciascuna delle parti potrà procedere con la Controversia secondo la procedura indicata di seguito.

7.3 Procedimento statunitense. Qualora l'organizzazione dell'utente sia costituita ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, i presenti Termini API saranno soggetti a interpretazione ai sensi delle leggi della California, indipendentemente dai principi sui conflitti di leggi. Qualsiasi procedimento giudiziario escluso dall'arbitrato ai sensi della presente Clausola dovrà essere deferito a un tribunale federale o statale di San Francisco, in California. L'organizzazione dell'utente e Airbnb concordano di assoggettarsi esclusivamente alla giurisdizione personale e alla competenza del foro di San Francisco, in California. Ogni arbitrato sarà amministrato dal JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services) conformemente al relativo Regolamento di arbitrato commerciale. La sentenza sul lodo arbitrale espresso dal collegio arbitrale potrà essere resa esecutiva ricorrendo a qualsiasi tribunale competente per tale Controversia. Le parti riconoscono che i presenti Termini API evidenziano una transazione che coinvolge il commercio interstatale e, ferma restando la precedente disposizione in materia di diritto sostanziale applicabile, qualsiasi arbitrato condotto ai sensi dei termini del presente Accordo sarà disciplinato dalla legge federale sull'arbitrato (9 U.S.C., Art. 1-16). Le parti comprendono che l'arbitrato sarà definitivo e vincolante e, fatto salvo quanto stabilito di seguito, rinunciano ai propri diritti a un procedimento con partecipazione di giuria e ad altre procedure di composizione (quali azioni giudiziarie o procedimenti amministrativi).

7.4 Procedimento in Brasile. Qualora l'organizzazione dell'utente sia costituita ai sensi delle leggi della Repubblica Federale del Brasile, i presenti Termini API saranno interpretati soggetti a interpretazione ai sensi delle leggi della Repubblica Federativa del Brasile, indipendentemente dai principi sui conflitti di leggi. I procedimenti legali che la tua organizzazione è in grado di intentare contro di noi derivanti da o in connessione con i presenti Termini API possono essere intentati solo in un tribunale situato in Brasile.

7.5 Procedimento in altre giurisdizioni. Qualora l'organizzazione dell'utente sia costituita ai sensi delle leggi di qualsiasi nazione, stato o territorio diverso dagli Stati Uniti d'America e dalla Repubblica Federativa del Brasile, i presenti Termini API saranno soggetti a interpretazione ai sensi della legge irlandese, indipendentemente dai principi sui conflitti di leggi. Si esclude l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di beni mobili (Contracts for the International Sale of Goods, CISG). Qualsiasi Controversia non risolta mediante trattative informali come sopra previsto sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali irlandesi. Qualunque procedimento intentato dall'organizzazione dell'utente avverso ad Airbnb e derivante da, ovvero correlato ai presenti Termini API, potrà essere inoltre intentato esclusivamente presso un tribunale situato in Irlanda.

7.6 Procedimento per la protezione della proprietà intellettuale di Airbnb. Relativamente a qualsiasi Controversia che coinvolga i diritti di proprietà intellettuale o le informazioni riservate di Airbnb, quest'ultima avrà il diritto di intentare un'azione legale in un tribunale competente per territorio (la cui competenza si intenderà esclusiva), ivi inclusa un'azione volta a ottenere prestazioni specifiche, un'ingiunzione o altre forme di equo risarcimento. I tribunali e il foro di tali procedimenti giudiziari saranno quelli sopra specificati. Il presente Articolo 7 rimarrà in vigore all'eventuale risoluzione dei presenti Termini API.

8. Varie

8.1 Assegnazione. È fatto divieto all'organizzazione dell'utente di cedere o trasferire i presenti Termini API, per effetto di legge, cambiamento di controllo, fusione, cessione di attività o altrimenti, senza il previo consenso scritto di Airbnb. Qualsiasi tentativo da parte dell'organizzazione dell'utente di cedere ovvero trasferire i presenti Termini API senza tale consenso sarà nullo e privo di effetto. Airbnb potrà cedere o trasferire i presenti Termini API, e qualsiasi suo diritto e obbligo ai sensi dei presenti Termini API, a propria esclusiva discrezione e senza restrizioni. Fermo restando quanto sopra, i presenti Termini API si intenderanno vincolanti e a beneficio delle parti, dei rispettivi successori e cessionari autorizzati.

8.2 Affiliati e fornitori; nessun beneficiario terzo. L'organizzazione dell'utente riconosce e accetta di essere responsabile per qualsiasi azione oppure omissione delle proprie affiliate (ad es. società controllate e controllanti), fornitori, agenti, appaltatori, dipendenti e personale in relazione all'API e ai presenti Termini API; è inoltre responsabile di garantire che fornitori, affiliate, agenti, appaltatori, dipendenti e personale rispettino i presenti Termini API. I presenti Termini API non conferiscono né intendono conferire alcun diritto o rimedio a soggetti diversi da Airbnb e dall'organizzazione dell'utente.

8.3 Forza maggiore. Airbnb declina ogni responsabilità, ai sensi dei presenti Termini API, per qualsiasi inadempienza o ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi in relazione a scioperi, sommosse, atti di terrorismo, insurrezioni, incendi, inondazioni, tempeste, esplosioni, terremoti, interruzioni elettriche, guerre o qualsiasi causa che esuli dal suo ragionevole controllo.

8.4 Avvisi. Eventuali avvisi o altre comunicazioni consentiti o richiesti ai sensi del presente documento dovranno essere resi in forma scritta. Gli avvisi e le comunicazioni: (i) da Airbnb possono essere inviati tramite email (a qualsiasi indirizzo fornito dall'organizzazione dell'utente) o pubblicando un avviso tramite l'API o qualsiasi Programma API; e (ii) quelli provenienti dall'organizzazione dell'utente possono essere inviati tramite email all'indirizzo airbnb-platform@airbnb.com.

8.5 Intero Accordo. I presenti Termini API (insieme a tutti i termini incorporati nella Sezione 1.2) costituiscono per intero ed esclusivamente l'intesa e l'accordo tra Airbnb e l'organizzazione dell'utente in merito all'API e alla partecipazione a qualsiasi Programma API, e i presenti Termini API sostituiscono qualsiasi precedente intesa o accordo, in forma orale o scritta, relativamente all'API o a qualsiasi Programma API.

8.6 Rispetto delle leggi. L'organizzazione dell'utente garantisce che le proprie attività e l'utilizzo dell'API sono, e saranno per il periodo interessato, conformi a tutte le leggi applicabili, incluse le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy; le leggi in materia di occupazione, imposte, immigrazione, benefit e compensi dei lavoratori; le leggi internazionali anticorruzione (incluso il Foreign Corrupt Practices Act 15 U.S.C. § 78dd-1 e seguenti e il Bribery Act 2010 del Regno Unito); e le leggi e i regolamenti statunitensi e di altro tipo applicabili in materia di antiboicottaggio, controllo delle esportazioni, sanzioni, dogane e spedizioni.

8.7 Condizioni generiche. La mancata applicazione da parte di Airbnb di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini API non costituirà una rinuncia alla futura applicazione di tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace unicamente se effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante opportunamente autorizzato di Airbnb. Salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini API, l'esercizio, a opera di una delle parti, di uno qualsiasi dei rimedi disponibili ai sensi dei presenti Termini API non pregiudicherà eventuali altri rimedi disponibili ai sensi del presente documento o altrimenti. Qualora, per qualsivoglia ragione, un arbitro o un tribunale della giurisdizione competente ritenesse qualsiasi disposizione dei presenti Termini API nulla o inapplicabile, tale disposizione verrà applicata nella misura massima ammissibile, e le altre disposizioni dei presenti Termini API resteranno pienamente efficaci e in vigore. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini API si intende costitutivo di, ovvero implica un rapporto di intermediazione con, una joint venture o un'associazione tra Airbnb e l'organizzazione dell'utente.

8.8 Sopravvivenza. Il presente Articolo 8 rimarrà in vigore in caso di qualsiasi risoluzione dei presenti Termini API.

9. Informazioni sulle Clausole contrattuali standard dell'UE.


Allegato I alle Clausole contrattuali standard (da Titolare a Titolare)

A. Elenco delle Parti delle Clausole contrattuali standard

Esportatore di dati: Airbnb Ireland, UC

Indirizzo: 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Contatti: Responsabile della protezione dei dati, DPO@airbnb.com

Ruolo: Titolare del trattamento dei dati

            

Importatore di dati: l'organizzazione dell'utente

Indirizzo: come indicato dall'organizzazione quando si accettano i presenti Termini dell'API

Contatti: come indicato dall'organizzazione quando si accettano i presenti Termini dell'API

Ruolo: Responsabile del trattamento dei dati di controllori terzi

 

B. Descrizione del Trasferimento

  • Categorie di Soggetti interessati

I dati personali trasferiti riguardano le seguenti categorie di soggetti interessati:

Host, ospiti

  • Natura del trattamento

Raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, archiviazione, utilizzo, divulgazione, diffusione in conformità con i termini dell'accordo creato dai Termini dell'API (che possono essere modificati da eventuali Termini specifici del Partner).

  • Frequenza di trasferimento

Continua, come richiesto per creare e gestire gli annunci e facilitare la prenotazione.

  • Periodo di conservazione dei Dati personali

Durata dell'accordo creato dai Termini dell'API (che possono essere modificati da eventuali Termini specifici del Partner).

  • Scopo del trasferimento o dei trasferimenti

Il trasferimento è effettuato per le seguenti finalità:

Creare e gestire gli annunci, facilitare le prenotazioni sulla piattaforma Airbnb e supportare i servizi di gestione degli host.

  • Categorie di Dati personali trasferiti

I dati personali trasferiti riguardano le seguenti categorie di dati:

Per gli host, gli elementi dell'annuncio e i dettagli della prenotazione, inclusi i nomi, i recapiti, le date, la posizione dell'alloggio o dell'attività, l'ID Airbnb univoco, ecc.

Per gli ospiti, gli elementi della prenotazione, inclusi i nomi, i recapiti, le date, l'ID Airbnb univoco, ecc.

  • Dati sensibili (se del caso)

I dati personali trasferiti riguardano le seguenti categorie di dati sensibili:

Nessuna.

C. Autorità di controllo competente

Commissione irlandese per la protezione dei dati.

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