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Politica della community

Termini e condizioni delle gift card nello Spazio economico europeo

I presenti Termini delle gift card per utenti del SEE si applicano se il tuo paese di residenza o luogo di stabilimento si trova nello Spazio economico europeo ("SEE"). Se il tuo paese di residenza o luogo di stabilimento è al di fuori del SEE, trova i termini delle gift card a te applicabili.

I presenti Termini e condizioni delle Gift Card ("Termini delle gift card") disciplinano l'utilizzo delle Gift Card di Airbnb ("Gift Card") sulla piattaforma Airbnb. L'utilizzo delle Gift Card e dei servizi disponibili tramite la Piattaforma Airbnb è soggetto ai Termini del servizio di Airbnb (i "Termini"); se nei presenti Termini delle Gift Card figura un termine non definito, esso ha la stessa definizione indicata nei Termini.

Richiesta e utilizzo.

Devi possedere un account Airbnb per poter attivare e riscattare una Gift Card; puoi riscattare una Gift Card visitando: airbnb.fr/cadeau (francese); airbnb.it/gift (italiano); airbnb.de/einloesen (tedesco); airbnb.es/regalo (spagnolo); airbnb.cat/regal (catalano). Al momento del riscatto, l'intero valore della Gift Card verrà visualizzato sul tuo account Airbnb come saldo della Gift Card. I saldi delle Gift Card possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e servizi idonei forniti tramite Airbnb Ireland UC e le società affiliate tramite la Piattaforma Airbnb. Qualsiasi prenotazione effettuata con una Gift Card verrà detratta dal saldo della Gift Card e l'eventuale saldo della Gift Card non utilizzato rimarrà sul tuo account Airbnb fino al momento del suo utilizzo. Se un acquisto supera il saldo esistente della Gift Card, l'importo rimanente deve essere pagato con un diverso Metodo di Pagamento. Per visualizzare il saldo della tua Gift Card, accedi al tuo account Airbnb.

Non si applicano commissioni di alcun tipo sulle Gift Card; le Gift Card e i relativi saldi non hanno scadenza. I presenti Termini delle Gift Card rimangono applicabili fino a quando l'intero saldo della Gift Card non è stato speso.

Limitazioni

Nello SEE, le Gift Card possono essere acquistate o regalate soltanto a persone fisiche nei seguenti paesi: Francia, Italia, Spagna e Germania.

Le Gift Card non possono essere utilizzate per compensare addebiti dovuti a modifiche di prenotazioni esistenti o per acquistare altre Gift Card. Le Gift Card non possono essere ricaricate, rivendute, trasferite a titolo oneroso o convertite in denaro, se non richiesto per legge. Una volta che una Gift Card viene attivata su un determinato account Airbnb, il suo valore non può essere trasferito a un'altra persona o un altro account Airbnb; il saldo di una Gift Card su un account Airbnb non può essere accreditato o trasferito a un altro account Airbnb.

Rischio di perdita

Le Gift Card vanno considerate come denaro contante. Una volta che trasmettiamo elettronicamente una Gift Card digitale all'acquirente o al beneficiario designato, oppure ne consegniamo una fisica all'acquirente o al beneficiario designato, il rischio di perdita e di titolarità passa all'acquirente o al beneficiario designato, a seconda dei casi. Non siamo responsabili in caso di smarrimento, furto, distruzione o utilizzo di una Gift Card senza il tuo permesso.

Frode

Airbnb si riserva il diritto di prendere provvedimenti di qualsivoglia natura, incluso il rifiuto di emettere o attivare una Gift Card in caso di sospetta frode. Se una Gift Card ottenuta in modo fraudolento viene riscattata e/o utilizzata per effettuare acquisti sulla Piattaforma Airbnb, ci riserviamo il diritto di chiudere l'account di un Membro e di applicare addebiti su Metodi di Pagamento alternativi.

Responsabilità

Airbnb è responsabile ai sensi di disposizioni di legge per dolo e colpa grave di Airbnb stessa, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l'assunzione di garanzie o qualsiasi altra altra responsabilità oggettiva, o in caso di lesioni colpose mortali, lesioni all'integrità fisica o alla salute. Airbnb è responsabile per qualsiasi violazione negligente di obblighi contrattuali essenziali da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati; detta responsabilità di Airbnb è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono le responsabilità di Airbnb sul cui corretto adempimento l’utente fa normalmente affidamento e su cui deve confidare per la corretta esecuzione del contratto. Qualsiasi responsabilità ulteriore di Airbnb è esclusa.

Estinzione e rinuncia

Se commetti una violazione sostanziale dei presenti Termini delle Gift Card o se il tuo account Airbnb viene chiuso o sospeso, i diritti che ti sono stati conferiti da una Gift Card si estinguono. Al momento della chiusura dell’account, dovrai cessare qualsiasi utilizzo della Gift Card e ci riserviamo di revocare l’accesso al saldo della Gift Card. L’omissione da parte di Airbnb nel sollecitare o far rispettare qualsiasi diritto in questi Termini delle Gift Card non costituirà una rinuncia a tale diritto.

Controversie

Qualsiasi controversia o reclamo relativo in qualsiasi modo alle Gift Card sarà risolto in conformità con la sezione dei Termini dedicata alla Legge applicabile e alla Risoluzione delle controversie.

Condizioni generali.

Nello SEE, le Gift Card sono emesse da:

Airbnb Ireland UC
8 Hanover Quay
Dublin 2, D02 DP23
Irlanda

Per ottenere la Gift Card o le informazioni sul saldo, accedi al tuo account Airbnb o contattaci ai seguenti numeri telefonici:

  • Francia: +33 184884000
  • Germania: +49 30 30 80 83 80
  • Italia: +39 0699366533
  • Spagna: +34 911234567

I presenti Termini della Gift Card sono governati da e interpretati in conformità con la legge irlandese e l'acquisto, la ricezione e/o l'utilizzo di una gift card sono soggetti alla legge irlandese, salvo diversamente specificato nella sezione Legge applicabile e Foro competente dei Termini. Airbnb si riserva il diritto di modificare i presenti Termini delle Gift Card in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali ai presenti Termini delle Gift Card, pubblicheremo i Termini delle Gift Card modificati sulla Piattaforma Airbnb e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore dei presenti Termini delle Gift Card. Ti invieremo inoltre tali modifiche tramite email almeno trenta (30) giorni prima della loro data di entrata in vigore e ti informeremo per quanto riguarda il tuo diritto diritto di recedere dal Contratto nell’email di notifica. Se non risolvi il tuo Contratto prima della data in cui i Termini delle Gift Card modificati diventano efficaci, il tuo accesso o utilizzo continuato della Piattaforma Airbnb costituiranno l'accettazione dei Termini delle Gift Card modificati. Tutti i termini e condizioni sono applicabili nella misura consentita dalla legge.


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