Che cos'è un sopralluogo tramite video?

I sopralluoghi virtuali fanno parte di un nuovo programma che lanceremo quest'anno, chiamato Verificato da Airbnb, che riconosce gli annunci che soddisfano le aspettative degli ospiti in termini di affidabilità. Il sopralluogo virtuale consente ai membri del team di Airbnb di confrontare, tramite videoconferenza, la posizione e i servizi di un determinato alloggio con le informazioni pubblicate sulla piattaforma.

Come funziona

Al momento, i sopralluoghi tramite video sono disponibili solo su invito. Invieremo altri inviti durante l'estate.

Requisiti

• Prepara il tuo spazio. Assicurati che tutto ciò che indichi nel tuo annuncio su Airbnb sia disponibile, inclusi i servizi di base come serrature funzionanti, biancheria da letto, articoli da bagno di base, nonché accesso al bagno completo.
• Attendi nel tuo spazio all'ora concordata. Devi trovarti nel tuo alloggio per completare la verifica virtuale. quindi programmala in un momento in cui sarai presente e disponibile a effettuare il tour dell'alloggio. Non potremo completarla se non sarai fisicamente sul posto.
• Nessun ospite. Dovremo accedere allo spazio intero, quindi gli ospiti non possono essere presenti. Tuttavia, non è necessario che l'alloggio sia pronto per loro (ad esempio: non c'è bisogno di fare il letto ecc.).
• Scarica Zoom. Tutte le verifiche virtuali verranno eseguite utilizzando Zoom, un'app gratuita per videoconferenze. Ti invitiamo a scaricare la suddetta app in anticipo per il tuo dispositivo mobile iOS o Android.
• Usa un dispositivo mobile. Dovrai fare un giro nel tuo spazio, quindi partecipa alla videochiamata di Zoom dal tuo smartphone o tablet. Ti consigliamo di non utilizzare computer portatili.
• Cancellazioni e riprogrammazione. A causa dei vincoli di pianificazione, non possiamo garantire la riprogrammazione delle verifiche. Se necessario, utilizza il link presente nella conferma dell'appuntamento per prenotare di nuovo. Prova a pianificare l'appuntamento originario in un momento in cui sei disponibile.

Recensire più annunci

Al momento, le recensioni degli alloggi sono disponibili solo su invito per gli host che pubblicano un solo annuncio. Stiamo cercando di perfezionare la nostra procedura. Se hai un secondo annuncio, cercheremo di accontentarti, anche se non possiamo garantirtelo. Inoltre, non siamo ancora in grado di supportare annunci connessi relativi a una casa intera e a una stanza privata presente all'interno dello stesso alloggio. Ci stiamo impegnando per soddisfare le tue esigenze il prima possibile.