Centro Risorse per la fotografia

Puoi modificare i mercati in cui operi in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni di Navigate. Seleziona solo le aree geografiche nelle quali desideri ricevere incarichi.

Airbnb decide quali aree geografiche e regioni rientrano nei mercati specifici. Durante la procedura di inserimento, puoi selezionare i mercati per i quali desideri ricevere incarichi fotografici. Ad esempio, se scegli Parigi, riceverai richieste da tutto il mercato relativo a questa città. Tieni presente che i mercati di solito coprono un territorio più ampio rispetto a una città. Se ricevi un incarico conforme ai requisiti ma l'alloggio è troppo lontano, puoi sempre rifiutarlo su Navigate. Puoi aggiornare l'elenco dei mercati selezionati in qualsiasi momento dalla pagina delle impostazioni di questa piattaforma.

Ci dispiace che tu abbia deciso di lasciarci!

Modifica il tuo stato da Attivo a Inattivo su Navigate. Puoi aggiornarlo in qualsiasi momento per proporre nuovamente i tuoi servizi. Se desideri che il tuo account venga eliminato, invia un'email al nostro team all'indirizzo photography@airbnb.com.

Sì. Airbnb detiene la piena proprietà e i diritti d'autore sulle foto scattate, ma avrai la facoltà di mostrarle nel tuo portfolio in base ai termini dell'accordo che hai firmato con Airbnb. Non fornire immagini RAW o non ritoccate agli host.

Sì, ora proponiamo programmi di fotografia professionale pensati per immortalare alloggi standard e Luxe, nonché hotel, esperienze e servizi. Se desideri che la tua candidatura venga presa in considerazione per altri programmi, puoi inviare esempi del tuo lavoro tramite questo modulo. Valuteremo la tua domanda e ti faremo sapere se il tuo profilo soddisfa i requisiti richiesti.

Sì. Aggiorna il tuo indirizzo e le aree geografiche nelle impostazioni del tuo profilo in Navigate. Se vai all'estero, assicurati di soddisfare gli eventuali requisiti per il visto per continuare a ricevere questi incarichi in modalità freelance. Ricordati di aggiornare il tuo indirizzo una volta rientrato, per evitare di ricevere ulteriori richieste in quella località.

Di solito, inviamo i compensi ogni due settimane. Puoi monitorarli sia su Navigate che nella cronologia delle transazioni di Airbnb. Li riceverai sulla preferenza di pagamento che hai registrato sul tuo account Airbnb. Per sapere come aggiungerne una, consulta questa pagina con domande frequenti sull'argomento.

Durante i periodi non promozionali, riceverai incarichi solo quando gli host nella tua zona li richiederanno. Quindi, se non ne ricevi, è perché non ci sono richieste di servizi fotografici nell'area in cui offri il servizio.

La tariffa viene stabilita in base a vari criteri, tra cui la posizione dell'alloggio, il numero di camere da letto e la distanza tra lo spazio e il tuo indirizzo registrato.

In alcuni casi sì, in base alla distanza tra l'alloggio e il tuo indirizzo registrato. L'indennità di viaggio varia da un mercato all'altro. Nel caso in cui sia previsto un rimborso, mostreremo l'importo nella richiesta relativa all'incarico su Navigate.

Se un host cancella un servizio a meno di 24 ore dall'orario di inizio previsto, ti corrisponderemo fino al 50% del compenso pattuito. A tal fine dovrai inviare una richiesta al nostro team tramite il chatbot di Navigate. Per averne diritto è essenziale che tu inserisca la data del servizio nel sistema non appena possibile, affinché il nostro team possa verificare la cancellazione. Inoltre, ti chiederemo di inviarci una schermata della tua conversazione scritta con l'host come prova dell'annullamento last-minute.

Ti invitiamo a programmare il servizio fotografico nel momento più opportuno sia per te che per l'host, tenendo conto anche della tipologia di alloggio in questione. Ad esempio, se si tratta di un appartamento a Londra che non gode di una vista eccezionale, puoi programmare il servizio anche subito. Se invece devi scattare foto in una villa nel sud della Spagna, attendi una giornata di sole. Per le esperienze o i servizi, cerca di organizzare la sessione fotografica all'aperto quando il tempo è bello, se possibile.

L'ideale è farlo il prima possibile. Sarebbe meglio il giorno stesso, o comunque entro 24 ore dal termine del servizio.

Ci dispiace per il disagio causato e comprendiamo quanto questa situazione possa essere frustrante. Sebbene nella scrivania dell'host sia presente un link alla Guida alla preparazione, ti consigliamo di ricordare agli host di consultarla prima del servizio fotografico, così è più facile che tutto sia pronto al momento giusto. Detto questo, alcuni host potrebbero comunque non seguire le linee guida, quindi fai del tuo meglio per procedere ugualmente. Se non riesci a effettuare il servizio fotografico, invia un'email a photography@airbnb.com.

Il nostro obiettivo è quello di mettere le foto online entro 7 giorni dal momento in cui ce le avrai inviate. Ti chiediamo quindi di caricare le immagini in formato RAW il prima possibile.

Ti chiediamo di astenerti dall'inviare le foto direttamente all'host. Qualora quest'ultimo avesse domande sul servizio, chiedigli di contattare il nostro team tramite il chatbot, accessibile dal link al portale. 

Una volta che avrai accettato l'incarico, ti metteremo in contatto con l'host via email. Potrete comunicare tramite questa conversazione. Se non riesci a trovare il messaggio introduttivo che ha come oggetto "Incontra il tuo fotografo", prova a cercarlo nella cartella della posta indesiderata. Ti mostreremo il numero di telefono dell'host anche nella pagina dell'incarico su Navigate.

Se vuoi, puoi condividere il tuo portfolio con l'host, ma non è obbligatorio. Ti consigliamo di invitare l'host a consultare questa pagina, che contiene maggiori informazioni sul nostro stile fotografico e sulla direzione creativa.

Se dovessi avere la sensazione che la tua sicurezza personale è minacciata, trova il modo più rapido per congedarti e andartene, senza fare polemiche. Una volta fuori pericolo, scrivici all'indirizzo photography@airbnb.com per segnalarci l'accaduto. In caso di emergenza, contatta direttamente le autorità locali. Non ti obblighiamo a terminare un incarico e non ti penalizzeremo per aver annullato una richiesta. Se un host risulta ostile o scortese, non esitare a cancellarla.

Non ti è consentito proporti per ulteriori servizi fotografici. Potrai collaborare con un host su altri progetti fotografici solo se questo ti contatta spontaneamente al riguardo.

Gli incarichi fotografici verranno generati solo dopo che quest'ultimo avrà approvato il preventivo. Di tanto in tanto potrebbe capitare che l'host ti chieda, una volta sul posto, di fotografare anche altri alloggi. In quel caso puoi occuparti degli spazi aggiuntivi. Ricorda però di specificare che le foto verranno inviate soltanto dopo che la persona richiedente avrà approvato i relativi preventivi, che creeremo, unitamente alle cartelle in cui caricare i file, non appena ci avrai informato tramite il chatbot di Navigate. Inoltra solo le foto relative a un determinato incarico.

Carica tutte le immagini dell'alloggio. Questo darà agli editor di Airbnb una maggiore scelta e agevolerà la fase di ritocco. Una volta che le foto verranno pubblicate nell'annuncio, l'host potrà riorganizzarle o eliminarle. Se la selezione proposta non soddisfa le sue aspettative, può inviare un'email a photography@airbnb.com.

Per qualsiasi domanda può comunicare con il nostro team tramite il chatbot sul portale dedicato. Le email che riceve contengono sempre un link alla pagina del portale dell'host sulla piattaforma. 

Per il servizio dovrai* utilizzare una fotocamera full frame* con obiettivi zoom provvisti di una lunghezza focale compresa tra 16-24 e 35-70 mm. Non accettiamo obiettivi con una lunghezza focale superiore a 16 mm, ma esclusivamente obiettivi più stretti di 24 mm oppure obiettivi rigorosamente a lunghezza focale fissa. Nel caso in cui gli scatti vengano effettuati per alloggi, è necessario anche un treppiede.

*Qualora gli scatti vengano effettuati con un corpo macchina con sensore crop, accettiamo solo obiettivi da 10 a 20 mm.

Per ogni nuova richiesta che riceverai su Navigate, troverai un link che rimanda alle linee guida creative specifiche per l'incarico. Le linee guida dell'incarico possono variare da un progetto all'altro, quindi ti consigliamo di controllare sempre quelle allegate.

Gli scatti RAW eseguiti con il bracketing devono essere sovrapposti prima dell'invio. Ti consigliamo di utilizzare il formato DNG, in quanto consente di caricare le foto più velocemente. Per questa procedura, ti suggeriamo di usare Lightroom. Se non riesci a convertire le immagini in DNG, puoi sempre caricare i file RAW uniti. Scopri di più qui.

Ti consigliamo di fotografare questi moduli usando una fotocamera, così potrai elaborare le immagini come di consueto. Dopo averle modificate in Lightroom (o in un'altra applicazione), puoi esportare le foto dei moduli come file DNG. Se riscontri problemi, invia un'email all'indirizzo photography@airbnb.com.

Contatta il nostro team tramite il chatbot su Navigate, che sarà lieto di riattivare la cartella per consentirti di caricare ulteriori immagini.