Lauren
Co-host · Cromford, Regno Unito
Host Airbnb con 20 anni di esperienza in marketing, comunicazione e assistenza clienti. Aiuto gli altri a ricevere valutazioni a 5 stelle, a diventare Superhost e a entrare nel programma Preferiti dagli ospiti.
Chi sono
Superhost da oltre 2 anni
È tra gli host più apprezzati su Airbnb dal 2023.
Valutazioni eccellenti
Nell'ultimo anno, il 100% dei suoi ospiti ha lasciato una valutazione complessiva di 5 stelle.
Supporto completo
Ricevi assistenza continuativa per tutto ciò di cui hai bisogno.
Configurazione dell'annuncio
Crea nuovi annunci o migliora quelli esistenti modificando il testo (titolo, descrizione, didascalie) e suggerendo servizi e dotazioni.
Impostazione di prezzi e disponibilità
Fornire analisi dei prezzi e della concorrenza per modificare le tariffe e la disponibilità, assicurando agli host di raggiungere i loro obiettivi di guadagno.
Gestione delle richieste di prenotazione
Gestisci le richieste di prenotazione rispondendo prontamente, selezionando gli ospiti e garantendo una comunicazione fluida per massimizzare le prenotazioni.
Comunicazioni con gli ospiti
Rispondi prontamente alle richieste di informazioni tramite l'app, fornendo una comunicazione professionale e amichevole con gli ospiti, 7 giorni su 7.
Assistenza agli ospiti in loco
Offri check-in personalizzati e consigli sulla zona, con disponibilità ad assistere gli ospiti durante il soggiorno (se locale).
Pulizia e manutenzione
Mettiti in contatto con gli host e gestisci gli addetti alle pulizie, creando checklist per garantire standard elevati tra un soggiorno e l'altro.
Fotografie dell'alloggio
Trova e istruisci fotografi locali per scattare foto mozzafiato della proprietà. Aiuta a organizzare e selezionare le immagini migliori.
Decorazione e design d'interni
Suggerire miglioramenti di design e arredamento per attirare il cliente target e creare un'atmosfera accogliente.
Licenze e autorizzazioni per affittare
Coaching sulla valutazione del rischio di incendio e sulla legislazione del Libro rosa.
Servizi aggiuntivi
Acquistare prodotti locali per i cestini di benvenuto, creare risorse visive per scopi di marketing e configurare gli account sui social media.
Zone servite
Valutazione di 5,0 su 5 sulla base di 130 recensioni
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Valutazione complessiva
- 5 stelle, 100% delle recensioni
- 4 stelle, 0% delle recensioni
- 3 stelle, 0% delle recensioni
- 2 stelle, 0% delle recensioni
- 1 stella, 0% delle recensioni
Valutazione in stelle: 5,0 su 5 nella categoria Pulizia
Valutazione in stelle: 5,0 su 5 nella categoria Check-in
Valutazione in stelle: 5,0 su 5 nella categoria Comunicazione
Valutazione in stelle: 5,0 su 5 nella categoria Accuratezza
Valutazione in stelle: 4,9 su 5 nella categoria Rapporto qualità prezzo
Valutazione in stelle: 5,0 su 5 nella categoria Posizione
Valutazione in stelle: 5
2 settimane fa
Io e alcuni amici abbiamo soggiornato qui per 3 notti e Lauren è stata una padrona di casa fantastica. Ci ha accolto all'arrivo ed è stata costantemente reattiva ai messaggi. ...
Valutazione in stelle: 5
2 settimane fa
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Valutazione in stelle: 5
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Soggiorno assolutamente bellissimo. Ci tornerei ancora!
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4 settimane fa
Si tratta davvero della posizione. Ottimo! Tranquillo, rurale, assenza di disturbi e una splendida vista.
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