Caricamento e pagamento
Questa pagina contiene indicazioni su come consegnare il progetto, ad esempio raggruppando le immagini in DNG realizzate con il bracketing, come preparare i file per l'upload e come utilizzare lo strumento apposito per caricarli.
Gestione dei file
Prepara i file
Per gli incarichi relativi agli alloggi, assicurati di unire le immagini con bracketing prima di caricarle. Non è richiesto alcun bracketing per esperienze e servizi. Una volta completata l'unione, converti i file RAW in DNG: questo formato conserva la maggior parte dei dati per il ritocco e si carica in modo più efficiente.
- Esporta i file in formato DNG utilizzando la seguente denominazione: IDAnnuncio_Mercato_DataScatto(AAMMGG).DNG Ad esempio: 123456_Parigi_231025.DNG
- Imposta il formato dell'immagine su DNG. Se i file si caricano troppo lentamente, puoi utilizzare la compressione con perdita di dati.
Unisci le immagini realizzate con il bracketing
SOLO PER IL PROGRAMMA ALLOGGILe immagini devono essere realizzate con il bracketing quando un ambiente chiuso presenta una notevole differenza tra l'esposizione interna e quella esterna. Unisci le immagini realizzate con il bracketing prima di caricarle. Tieni presente che ci servono solo le immagini finali unite, non i singoli file separati. Ti consigliamo di utilizzare Adobe Photoshop Lightroom per unire le foto HDR e convertire i file in formato DNG, così da evitare problemi di compatibilità in postproduzione. Le funzionalità di Adobe servono a preservare i profili cromatici, i metadati e la qualità visiva, garantendo una maggiore flessibilità per ottenere risultati professionali, indipendentemente dal modello di fotocamera utilizzato. Consigliamo di usare la versione 12 o successiva di Camera RAW per esportare i file DNG nel software Adobe Photoshop Lightroom. Per la conversione dei file e l'unione delle immagini in bracketing, ti invitiamo a non utilizzare il software Photometrix (ti consigliamo strumenti alternativi come Adobe Lightroom, Photoshop, Bridge o Capture One).
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Processo di caricamento
Usare il sistema di caricamento
Una volta che le immagini saranno unite e pronte per il caricamento, vai alla pagina degli incarichi in Navigate.
- Torna alla sezione "I tuoi incarichi" del tuo account e seleziona "In attesa di invio".
- Individua l'incarico corretto.
- Sul lato destro, clicca su "Apri" per aprire la pagina dell'incarico.
- Il pulsante "Carica" sarà visibile solo dopo l'orario previsto per il servizio fotografico. Una volta che lo sarà, clicca su "Carica risorse".
Aggiungi i file
Il processo di caricamento avviene direttamente su Navigate, che memorizza i file per la post-produzione. Per caricare i tuoi file:
- Clicca su "Carica risorse" nella parte superiore dei dettagli dell'incarico.
- Trascina le risorse nel riquadro o clicca su "Carica" per selezionare i file dal tuo sistema.
Seleziona i file
I file verranno visualizzati sotto il riquadro del sistema di caricamento. Se in qualsiasi momento avessi bisogno di aggiungere altri file, puoi semplicemente trascinarli in tale riquadro in alto.
- Puoi cliccare su "Seleziona tutto" o scegliere manualmente i file che desideri caricare spuntando le caselle di controllo.
- Una volta selezionati tutti i file pertinenti, clicca su "Conferma il caricamento".
Carica
Nella parte superiore della finestra è riportata la percentuale di caricamento. Il 100% indicherà che tutte le risorse sono state completate e sono pronte per l'invio.
- Clicca su "Invia".
Aggiungere note sul servizio fotografico
Prima di inviare il tuo incarico, puoi aggiungere note pertinenti per il nostro team, come ad esempio le indicazioni ricevute dall'host, gli ostacoli che hai incontrato nell'alloggio, le liberatorie che non ti è stato possibile ottenere o altre informazioni importanti che ritieni possano essere utili in fase di post-produzione. Per farlo:
- Dopo aver completato il caricamento, torna su Navigate e clicca su "Invia a Airbnb".
- Nella finestra pop-up, inserisci eventuali note o richieste specifiche dell'host.
- Leggi e clicca su tutte e tre le caselle di controllo prima di premere "Invia".
Se servono altre risorse
Il nostro team esaminerà i file man mano che vengono inviati. Se dovessero essere rifiutati, riceverai un'email di notifica. Clicca sul link nell'email per aprire la pagina dell'incarico contenente maggiori dettagli (come mostrato qui).
- Qui troverai il motivo esatto del rifiuto e avrai l'opportunità di caricare le risorse corrette. I motivi più comuni di rifiuto includono il caricamento di file DNG convertiti da JPEG, PSD o TIFF e l'invio di file con bracketing non uniti.
- Una volta completato il caricamento dei nuovi file su Navigate, clicca sul pulsante "Invia a Airbnb" nella pagina dell'incarico in Navigate.
Pagamenti
Imposta lapreferenza di pagamento
Se non l'hai già fatto, assicurati di aggiornare la preferenza di pagamento seguendo le istruzioni.Una volta inviate le immagini, avvieremo la procedura di pagamento. I pagamenti vengono effettuati entro 30 giorni dal completamento del servizio fotografico.
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Per individuare il pagamento di un incarico:
- Clicca sulla scheda di navigazione "Pagamento" in alto.
- Filtra i tuoi incarichi in base alla data.
- In caso di problemi, utilizza il chatbot.
Risorse
Proponiamo diversi programmi di fotografia per gli host Airbnb. Consulta la guida di ciascun programma per sapere come comunicare con gli host, seguire le linee guida creative e applicare le migliori pratiche specifiche per ogni incarico.
