Redigere una descrizione efficace dell'alloggio

Secondo i Superhost, un alloggio non deve essere perfetto per avere successo; l'importante è essere chiari con gli ospiti su cosa possono aspettarsi all'arrivo.

Creare una descrizione efficace del proprio alloggio è uno dei modi migliori per definire le giuste aspettative e ricevere prenotazioni. Ecco come entusiasmare i viaggiatori che soggiorneranno nel tuo spazio.

Il titolo dell'annuncio è la prima cosa che gli ospiti leggono ed è proprio questo, insieme alla foto di copertina, che li convince a consultare la pagina del tuo annuncio. Utilizzalo per mettere in evidenza le caratteristiche più importanti del tuo alloggio.

Ecco alcuni ottimi esempi di titoli:

• Accogliente baita con cucina professionale
• Monolocale che accetta animali, vicino a FCO
• Villa sulla spiaggia con kayak

Hai a disposizione 32 caratteri, spazi inclusi, per suscitare l'interesse degli ospiti e invogliarli a scoprire di più sul tuo alloggio. Perché così pochi? I titoli più brevi funzionano meglio su smartphone e tablet, che sono i dispositivi attraverso i quali viene effettuato il 75% delle ricerche su Airbnb.

Evita di utilizzare emoji o simboli e scrivi in maiuscolo solo i nomi propri (come "Appennini") e le abbreviazioni standard (come "FCO").

Consulta le nostre linee guida sui titoli

Su Airbnb sono disponibili milioni di alloggi. Per far capire bene cos'ha il tuo di speciale rispetto agli altri, rifletti un attimo sulle caratteristiche che più lo contraddistinguono, ad esempio la sua posizione o i servizi che offre.

A seconda del caso, potresti scrivere:

• "L'alloggio di trova a 10 minuti a piedi da due dei migliori birrifici artigianali della città."
• "I leggendari sentieri per mountain bike della zona distano solo 15 minuti a piedi o 5 minuti in auto."

Per trovare ispirazione, prova a leggere le descrizioni redatte dagli altri host e controlla le recensioni che hanno ricevuto. In questo modo riuscirai a capire quali sono le informazioni e i servizi che la gente apprezza maggiormente.

La descrizione serve a promuovere il tuo spazio, e la narrazione è una parte essenziale di un'efficace strategia di marketing. Non bisogna essere necessariamente grandi scrittori per creare una descrizione accattivante, tuttavia suggeriamo di usare un linguaggio chiaro e persuasivo.

Se non sai come iniziare, prova a chiacchierare con qualcuno dei tuoi amici e descrivi come sarebbe soggiornare nel tuo alloggio. È probabile che i dettagli più importanti emergano subito e che il tono colloquiale renda la descrizione efficace.

La storia che racconti può riguardare l'esperienza che offri agli ospiti. Hai un appartamento all'ultimo piano circondato da alberi da ombra? "Ti sembrerà di soggiornare in una casa sull'albero!" Una modesta camera in centro può essere "una base perfetta per esplorare la città."

Tereasa e David, Superhost di Elkhorn, nel Wisconsin, affermano che condividere la storia del loro alloggio è stato un gesto che ha colpito particolarmente i loro ospiti. Consigliano di imparare a conoscere la propria comunità e di capire quali sono gli aspetti più interessanti dell'alloggio o della città quando si crea la storia.

Gli ospiti che cercano un alloggio spesso consultano sommariamente le descrizioni presenti negli annunci per trovare alcune caratteristiche per loro essenziali, senza necessariamente leggere ogni parola. Quindi, fai in modo che la descrizione del tuo spazio sia relativamente breve e includa le informazioni più importanti nella parte iniziale, in modo che i tuoi potenziali ospiti possano trovarle rapidamente.

Allo stesso modo, cerca di non ripetere le informazioni che hai già fornito. Ad esempio, puoi utilizzare la checklist dei servizi per includere tutto ciò che offri nel tuo alloggio, come il wifi, il parcheggio e l'aria condizionata. In questo modo, la descrizione rimarrà concisa e l'annuncio apparirà nei risultati di ricerca quando gli ospiti filtrano in base a questi servizi.

Ricorda che lodare eccessivamente il tuo alloggio ed esagerarne le caratteristiche può causare delusione negli ospiti e portare a recensioni negative. Il consiglio è quello di essere sempre realistici, così da aiutare gli ospiti a decidere se il tuo spazio soddisfa le loro esigenze prima di effettuare una prenotazione.

"Nella descrizione, assicurati di menzionare le peculiarità dell'alloggio", suggerisce Nikki, Superhost di San Francisco. "Parlane in modo onesto e chiaro, senza però smorzare l'entusiasmo di chi legge. L'idea è quella di offrire un livello di trasparenza adeguato per aiutare gli ospiti a selezionare lo spazio giusto per loro."

Le foto influiscono molto sulla decisione di un utente di prenotare il tuo alloggio. Le didascalie, inoltre, ti danno l'opportunità di creare un legame fra le immagini e l'esperienza che vivrà l'ospite. Se non sai cosa scriverci, pensa a ciò che la fotocamera magari non è in grado di trasmettere.

Se mostri una camera da letto, puoi indicare la dimensione del letto e, se serve, anche il tipo di materasso. E per la foto di un angolino accogliente vicino a una finestra? Potresti scrivere che è il luogo ideale dove rilassarsi con un libro al tramonto.

Per saperne di più, consulta la nostra guida su come creare un annuncio di successo.