Come preparare il tuo spazio e gli ospiti per affrontare gli incendi boschivi
Prendiamo molto sul serio la sicurezza di host e ospiti. La nostra Trust & Safety Advisory Coalition ha collaborato con l'International Association of Fire Chiefs (IAFC) per condividere queste risorse tramite il programma Ready, Set, Go!
Sebbene il programma sia pensato per gli Stati Uniti, i consigli che offre possono tornare utili in molti luoghi colpiti da incendi in tutto il mondo. Ecco alcuni suggerimenti dell'IAFC per ridurre i rischi e sensibilizzare gli ospiti sulla sicurezza in caso di incendi boschivi.
Ridurre i rischi di incendi boschivi
Non farsi trovare impreparati può aiutare a proteggere te, gli ospiti e l'alloggio. L'IAFC suggerisce di adottare queste misure:
- Rimuovi erbacce e piante infestanti entro 9 metri dalla tua casa, dal tuo garage e da altri edifici nella tua proprietà per contribuire a creare un'area difendibile dal fuoco.
- Circonda le fondamenta della casa con superfici dure come cemento, pietra o piastrelle per 1,5 metri.
- Quando pianti qualcosa nei pressi dell'alloggio, scegli una vegetazione erbacea resistente al fuoco e che tende a crescere poco.
- Rimuovi i rami bassi per creare almeno 2 metri di distanza tra erba, arbusti e alberi più alti.
Registrati per ricevere avvisi di emergenza relativi alla posizione del tuo alloggio e rimanere sempre al passo degli aggiornamenti. Molte agenzie governative locali, regionali e nazionali offrono questo servizio. Consulta i loro siti web per ulteriori dettagli.
Sensibilizzare gli ospiti sulla sicurezza rispetto agli incendi boschivi
Gli ospiti che arrivano da luoghi in genere non colpiti da incendi potrebbero non comprendere questo tipo di rischi. Puoi aiutarli a prepararsi con questi consigli dell'IAFC:
- Aggiungi informazioni di base sulla stagione degli incendi boschivi della zona e le restrizioni sull'argomento alle regole della casa.
- Esponi un elenco di recapiti di emergenza locali in un punto ben visibile del tuo spazio, ad esempio sul frigorifero o su un tavolino.
- Fornisci agli ospiti una mappa della zona che mostri chiaramente l'indirizzo del tuo alloggio, i nomi delle strade nelle vicinanze, più percorsi di evacuazione e potenziali luoghi sicuri. Includi il nome del tuo quartiere.
- Incoraggia gli ospiti a registrarsi ai servizi che inviano avvisi di emergenza locali e aggiornamenti sugli sviluppi degli incendi boschivi, anche quando non ci sono in corso eventi del genere nei pressi del tuo spazio.
- Fai sapere agli ospiti che non devono aspettare un ordine di evacuazione per andarsene. Nel caso in cui non fossero informati di questo particolare, potrebbero aver bisogno di più tempo per orientarsi nella zona.
Per disporre di ulteriori risorse su come affrontare gli incendi boschivi, puoi contattare i vigili del fuoco locali. Se il tuo alloggio è negli Stati Uniti, puoi anche consultare il programma Ready, Set, Go! per capire meglio come si sviluppano questi incendi e creare quindi un piano d'azione.
Gestire le cancellazioni
I termini di cancellazione che selezioni per il tuo annuncio generalmente determinano il rimborso che otterrà l'ospite per le prenotazioni cancellate, a meno che tu e questa persona non concordiate diversamente. Se un evento su larga scala nel luogo di prenotazione impedisce o proibisce legalmente il completamento di una prenotazione, potrebbero applicarsi i Termini delle circostanze eccezionali di Airbnb.
Quando si applicano i suddetti termini, puoi cancellare una prenotazione senza costi o conseguenze negative, e il calendario dell'annuncio verrà bloccato per quelle date. Anche gli ospiti con prenotazioni interessate da queste circostanze possono effettuare la cancellazione e ottenere un rimborso totale. Se tu o gli ospiti cancellate una prenotazione coperta dai Termini delle circostanze eccezionali, non riceverai alcun compenso.