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Winter Release

Ora aprire un Airbnb è più facile che mai

Una Superhost sorridente nell'app di Airbnb. Un messaggio indica che si chiama Myranda, che ha tre anni di esperienza come host a Little Rock e che la sua valutazione su Airbnb è di 4,96 stelle su 5.

Airbnb Start: iniziare è ancora più facile

Chiunque può mettere casa su Airbnb e iniziare a guadagnare, con una guida individuale gratuita, passo dopo passo.
Un telefono mostra un finestra pop-up con la scritta: Ricevi supporto individuale da un Superhost. Sopra questo titolo viene mostrata la Superhost Myranda, circondata da altri cerchi in cui sono raffigurati Superhost sorridenti. 

Il testo sullo schermo recita: "Ti metteremo in contatto con un host esperto". Questa persona ti aiuterà tramite chat o video nel processo di pubblicazione del tuo annuncio su Airbnb. Puoi anche decidere di iniziare autonomamente e richiedere assistenza in un secondo momento.

I due pulsanti in basso offrono la possibilità di sollecitare l'abbinamento a un Superhost o di cominciare senza supporto.

Supporto individuale da un Superhost

Lasciati guidare da un Superhost, un host esperto che ti fornirà aiuto pratico, dalle tue domande iniziali fino all'accoglienza del tuo primo ospite. I Superhost sono disponibili tramite telefono, video o chat in oltre 80 paesi.
Un telefono mostra un titolo che recita: Scegli chi ospitare per la tua prima prenotazione. Gli host possono aprire il loro alloggio a qualsiasi ospite Airbnb, oppure decidere di accoglierne uno esperto. È stato selezionato il pulsante relativo agli ospiti esperti.

Un ospite esperto per la tua prima prenotazione

Per aiutarti a sentirti più a tuo agio la prima volta che ospiti, ora hai la possibilità di accogliere un ospite esperto, che vanta almeno tre soggiorni e una serie di recensioni positive su Airbnb.
Un telefono mostra la scheda Oggi per gli host Airbnb, con varie impostazioni che consentono loro di gestire i propri annunci, come uno strumento per il calendario. Nella parte inferiore dello schermo ci sono opzioni che consentono ai nuovi host di chattare con il proprio Superhost o di accedere all'assistenza specializzata di Airbnb, semplicemente toccando il pulsante.

Assistenza specializzata da parte di Airbnb

Con un solo gesto, i nuovi host possono contattare i nostri agenti del Community support, appositamente formati per offrire assistenza su qualsiasi argomento, dai problemi con l'account ai pagamenti. Al momento, questo servizio è disponibile in 42 lingue.
Un marchio denominativo di AirCover per gli host
Un marchio denominativo di AirCover per gli host

Ancora più protezione

Verifica dell'identità degli ospiti

Il nostro sistema di verifica completo esamina dettagli come nome, indirizzo, documento identificativo e altro ancora per confermare l'identità degli ospiti che prenotano su Airbnb.

Controllo delle prenotazioni

La nostra tecnologia proprietaria analizza centinaia di fattori in ogni prenotazione e blocca quelle associate a indicatori di rischio relativi all'organizzazione di feste e a danni alla proprietà.

Protezione dai danni fino a 3.000.000 USD

Airbnb ti rimborsa per i danni causati dagli ospiti al tuo alloggio e ai beni di tua proprietà, e include le seguenti protezioni.

Opere d'arte e oggetti di valore

Airbnb provvederà a restaurare o sostituire opere d'arte e oggetti di valore danneggiati oppure a risarcire le spese.

Vetture e imbarcazioni

Proteggiamo le auto, le barche e altre imbarcazioni parcheggiate, ormeggiate o custodite nella tua proprietà.

Danni causati dagli animali domestici

Pagheremo per riparare i danni causati dall'animale domestico di un ospite.

Perdita di reddito

Se devi cancellare delle prenotazioni Airbnb a causa di danni causati dagli ospiti, riceverai un risarcimento per il mancato guadagno.

Pulizia approfondita

Ti rimborseremo le spese per le operazioni di pulizia extra necessarie dopo il soggiorno di un ospite, ad esempio quelle legate al lavaggio professionale dei tappeti.

Assicurazione di responsabilità civile fino a 1.000.000 USD

Ti proteggiamo nel raro caso in cui un ospite si faccia male o i suoi effetti personali vengano danneggiati o rubati.

Supporto sicurezza H24

Se non ti senti al sicuro, con un solo tocco della nostra app hai accesso a operatori di sicurezza appositamente formati, sia di giorno che di notte.

Leggi tutti i dettagli su come AirCover per gli host ti protegge e sulle eventuali esclusioni previste.

Solo Airbnb ti offre AirCover

AirbnbConcorrenti
Verifica dell'identità degli ospiti
Controllo delle prenotazioni
Protezione dai danni fino a 3.000.000 USD
Opere d'arte e oggetti di valore
Vetture e imbarcazioni
Danni causati dagli animali domestici
Perdita di reddito
Pulizia approfondita
Assicurazione di responsabilità civile fino a 1.000.000 USD
Supporto sicurezza H24

Il confronto si basa sulle informazioni disponibili al pubblico e sulle offerte gratuite dei principali concorrenti nel mese di ottobre 2022.

Categorie Airbnb: tanti alloggi più unici che rari

Ti presentiamo sei nuove categorie e una personalizzazione migliorata.
Novità
Fantastici nuovi alloggi aggiunti su Airbnb nelle ultime 10 settimane.
In cima al mondo
Alloggi a circa 3.000 metri sopra il livello del mare, che spesso offrono una vista mozzafiato.
Di tendenza
Gli alloggi con ottime valutazioni che stanno ricevendo molta attenzione su Airbnb.
Spazi accessibili
Alloggi per i quali è stata verificata l'assenza di barriere architettoniche in corrispondenza dell'ingresso principale e per accedere al bagno e alla camera da letto.
Spazi per giocare
Alloggi con sale giochi, scivoli d'acqua e altro ancora.
Hanok
Alloggi tradizionali coreani realizzati con materiali naturali.
Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi di una nuova categoria Airbnb Winter Release: Novità. Questa include alloggi aggiunti a Airbnb nelle ultime 10 settimane.Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi di una nuova categoria Airbnb Winter Release: In cima al mondo. Questa include alloggi ad alta quota, a circa 3.000 metri sopra il livello del mare.Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi di una nuova categoria Airbnb Winter Release: Di tendenza. Questa include alloggi che nell'ultimo periodo stanno ricevendo molte visualizzazioni.Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi appartenenti a una nuova categoria Airbnb Winter Release: Spazi accessibili. Questa raggruppa spazi verificati privi di barriere architettoniche, come gradini all'ingresso di camere da letto e bagni.Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi di una nuova categoria Airbnb Winter Release: Spazi per giocare. Questa include alloggi che offrono spazi ludici come sale giochi, scivoli d'acqua, campi da basket e molto altro.Un laptop e un telefono mostrano la pagina iniziale di Airbnb con due file di alloggi di una nuova categoria Airbnb Winter Release: Hanok. Questa raggruppa case tradizionali sudcoreane del XIV secolo realizzate con materiali naturali.
Novità
Personalizzazione migliorata
Rendiamo le categorie che ti mostriamo ancora più rilevanti: ad esempio, se hai sfogliato degli alloggi a Napa, la prossima volta che aprirai l'app ti mostreremo prima gli spazi della categoria Vigneti.
Dettagli aggiunti
Inoltre, durante la navigazione troverai maggiori informazioni su ogni alloggio. Ad esempio, quelli della categoria Parchi nazionali mostreranno la distanza dall'ingresso del parco.

Altri aggiornamenti per gli host

Richieste di risarcimento tramite AirCover per gli host semplificate

Ora gli host possono presentare una richiesta di rimborso con pochi e semplici passaggi, e monitorarne lo stato nella scheda Oggi.

Ti presentiamo il Pagamento rapido

Ora gli host possono scegliere di ricevere compensi sulla loro carta di debito entro 30 minuti (disponibile solo negli Stati Uniti).

Recensioni più dettagliate

Ospiti e host ora possono aggiungere dei tag alle loro recensioni per fornire dettagli più specifici su un soggiorno.

Protezioni contro le recensioni ritorsive

Abbiamo ampliato i motivi per cui una recensione può essere contestata e consentiremo agli host di richiedere la rimozione dalla loro cronologia di quelle scritte a scopo di ritorsione.

Regole di base per gli ospiti

Regole di base più semplici, supportate da politiche più severe volte a responsabilizzare i viaggiatori, aiutano a garantire che gli ospiti trattino ogni alloggio con cura e rispetto.

Controlli per le nuove categorie

Dall'inizio del 2023, gli host potranno verificare in quale categoria rientra il loro alloggio e indicarla nell'annuncio.