Wohn/SchlafraumWohn/Schlafraum
Exclusives Penthouse vor den Toren Frankfurt`s
Exclusives Penthouse vor den Toren Frankfurt`s
2 ospiti
1 camera da letto
1 letto
1 bagno
2 ospiti
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1 letto
1 bagno
Non riceverai alcun addebito in questa fase

Servizi
Ascensore
Internet
Internet wireless
Cucina

Prezzi
Ospiti extra nessun costo aggiuntivo
Deposito cauzionale 500 €
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Sistemazione per la notte
Camera da letto 1
1 letto matrimoniale queen (152 x 203)

Regole della casa
Non è consentito fumare
Animali non ammessi
Vietato organizzare feste/eventi
Non sicuro o inadatto per i bambini (0-12 anni)
L'orario di check-in è flessibile
Check-out entro le 11:00

Cancellazioni

Dispositivi di sicurezza
Rilevatore di fumo

Disponibilità
soggiorno minimo 30 notti

11 Recensioni

Precisione
Comunicazione
Pulizia
Posizione
Check-in
Valore
Profilo utente di Marco
Giugno 2017
Das Penthouse ist einfach super. Meine Freundin und ich werden es wieder besuchen. Moderne Ausstattung. Alles Perfekt.

Profilo utente di Vimal
Maggio 2017
One of the bed sheets had stains which very much looked like blood stains. Some of the Kitchen belongings were poorly washed and one of the kitchen knifes was covered with rust. Much of the communication had to be done through the AirBnB team, they also helped my wife and I to le…
Profilo utente di Claudia
Risposta di Claudia:
Ich vermiete diese Wohnung seit 2012. In dieser ganzen Zeit hatte ich keinerlei Probleme mit meinen Gästen und niemals wurde mir unterstellt die Wohnung sei "unhygienisch"! Meine Wahrnehmung der Angelegenheit: Vimal und seine Begleitung sind am Sonntag den 23.4. am Mittag in das Penthouse eingezogen. Ich selbst habe die Wohnung übergeben und alles gezeigt. Am darauf folgenden Donnerstag hatten wir per SMS Kontakt. Nach meiner Frage ob alles in Ordnung ist wurde mir schriftlich mitgeteilt es wäre alles fein! Am Sonntag den 30.4. habe ich,eine Nachricht über die Plattform AIRBNB erhalten, dass die Küche in einem unhygienischen Zustand sei und er nun den 3 Fund gemacht hätte und diesen Zustand unmöglich weiter dulden möchte und den sofortigen Auszug gefordert hat. Ich konnte das nicht nachvollziehen, da ich doch erst ein paar Tage zuvor von ihm gehört habe, dass alles o.k. ist! Ich habe mir Bilder schicken lassen. In der Tat waren auf einem Brotmesser Rostflecken und auf einer Suppenkelle Wasserrückstände die auftreten, wenn man nicht abtrocknet. Mein Angebot, sofort noch am selben Tag (Sonntag) ein neues Putzteam zu schicken um diverse Küchenutensilien erneut zu spülen, wurde abgelehnt. Vimal wollte aufgrund dieser Vorfälle sofort ausziehen. Nach Rücksprache mit AIRBNB habe ich ihm dann den Vorschlag gemacht, am 07.5. auszuziehen. Die Erstattungsrate wurde durch AIRBNB errechnet aufgrund des nun anfallenden Tagespreises für einen Aufenthalt von nur 14 Tagen anstatt einem Tagespreis von einem Monat. Nach zwei Tagen Bedenkzeit hat er mir mitgeteilt, dass die Wohnung doch nicht vorzeitig verlassen wird da ihm die Rückerstattung nicht angemessen erscheint. Da ich den sogenannten "unhygienischen Zuständen" sofort Abhilfe leisten wollte, dieses Angebot aber nicht angenommen wurde, habe ich nicht eingesehen eine überdurchschnittliche Rückzahlung zu leisten. Das erneute Angebot ein Putzteam zu senden, die dann auch Bettwäsche und Handtücher wechselt, wurde nicht beantwortet. Am Freitag den 5.5. bekam ich dann eine Nachricht, dass er ein „blutbeflecktes“ Spannbettlaken gefunden hätte als er im Begriff war, das Bett zu beziehen. Es lässt sich hier nun streiten ob es sich auf dem Spannbetttuch um Blutflecken handelt und auch wann diese Flecken auf das Spannbetttuch gelangt sind! Bei einem direkt auf diese Nachricht stattfindenden Telefongespräch zwischen Vemal und mir ging das Gespräch immer mehr in die Richtung, dass ich ihn ausziehen lassen soll aber ihm ein entsprechend besseres Auszugsangebot unterbreiten soll. Er erwähnte in diesem Zusammenhang eine entsprechende Bewertung wenn ich ihm hier nicht entgegen kommen würde! Daraufhin habe ich gebeten, ab sofort sämtliche Korrespondenz nur schriftlich über die AIRBNB Plattform zu führen, damit man einen entsprechenden Nachweis bei Unstimmigkeiten hat. Ein weiteres Telefongespräch mit AIRBNB und die Tatsache, dass ich Bedenken hatte dass, wenn ich hier nicht klein bei gebe die Angelegenheit eskaliert und ich mit täglichen Beschwerden zu rechnen habe, habe ich das Auszugsangebot erhöht. Vimal ist am 6.5. vorzeitig ausgezogen........ P.S. nach jeder Buchung ist ein Putzteam in der Wohnung und hat den Auftrag das Geschirr, Kühlschrank etc. von A-Z alles zu überprüfen und natürlich zu spülen. Die Wäsche wasche ich selbst und verteile sie dann wieder in den entsprechenden Wohnungen. Ein verschmutztes Bettlaken wäre mir aufgefallen und wäre niemals in den Umlauf gekommen. Bei Langzeitbuchungen biete ich meinen Gästen eine 14-tägige Reinigung an die vom Gast nicht zu bezahlen ist..... Alle Anfragen der Gäste bekomme ich persönlich und kümmere mich sofort darum. Wo ich helfen kann mache ich das umgehend was ich möglich machen kann mache ich möglich......
Maggio 2017

Profilo utente di Anna Maria
Febbraio 2017
Good contact with the landlords; apartment is comfortable and in good location.

Profilo utente di Anna Maria
Gennaio 2017
Everything was ok.

Profilo utente di Anna Maria
Gennaio 2017
All ok :)

Profilo utente di Anna Maria
Dicembre 2016
Everything was great! The host is extremely nice and helpful, she quickly replies to all messages. The apartment is very modern and comfortable in a good location. I really recommend.

Profilo utente di Jesse
Marzo 2015
The reservation was canceled 18 days before arrival. This is an automated posting.

Kelkheim (Taunus), GermaniaMembro dal Settembre 2012
Profilo utente di Claudia
Ich komme aus dem Rhein-Main-Gebiet und freue mich, wenn ich Leuten eine gut ausgestattete Unterkunft bieten kann.
Tasso di risposta: 100%
Tempo di risposta: entro un'ora

Il quartiere

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