4 ospiti

1 stanza

2 letti

1 bagno


4 ospiti

1 stanza

2 letti

1 bagno

Ti preghiamo di indicare il numero di adulti.
Adulti
1
Ti preghiamo di indicare il numero di bambini.
Bambini
Età 2 - 12
0
Ti preghiamo di indicare il numero di neonati.
Neonati
Meno di 2
0
Limite massimo di 4 ospiti. I neonati non vengono considerati nel conteggio degli ospiti.
Non sarai addebitato in questa fase
Non sarai addebitato in questa fase

Su questo annuncio

Уютная 1-комнатная квартира в центре города. В квартире имеется все необходимое для комфортного проживания: мебель, бытовая техника, посуда и постельные принадлежности.


Servizi

Prezzi
Ospiti extra: nessun costo aggiuntivo

Descrizione

Уютная 1-комнатная квартира в центре города. В квартире имеется все необходимое для комфортного проживания: мебель, бытовая техника, посуда и постельные принадлежности.


Cancellazioni

Flessibili

Cancella entro 24 ore prima della partenza e ottieni un rimborso completo, inclusi i costi del servizio.


Disponibilità
soggiorno minimo 1 notte

1 Recensione


Profilo utente di Елена
Giugno 2015
Очень странная структура "гостиницы", проблемы начались сразу же после оплаты! Кратко: мы выживали как могли, сплошные отрицательные эмоции по организации, "доставшаяся" квартира на 2 балла из 5! Не рекомендую! Ехали вдвоем с коллегой в командировку работать, запросили нужные сроки, пришел положительный ответ и тут же списались деньги. Спустя неск минут отзвонилась "администратор" (их много, каждый раз разные, за 7 дней мы пообщались наверное со всеми) со словами: "Ой, а на эти числа квартира занята!" На просьбу пояснить ситуацию и вернуть деньги дала невнятный ответ, что они ничего не знают, с данным сайтом не знакомы, типа им приходит какой то ответ через другую систему и они никак не могут повлиять на ситуацию, но готовы предложить за эти же деньги другой вариант! В результате пришлось жить по другому адресу: ул.Ленина, 21. Дальше еще веселее) Самолет прилетает рано утром, за день мы предупредили, что нужен ранний въезд, договорились по тел на 8 утра. Перед вылетом от них опять звонок со словами - у нас вселение в 13,00. Удалось отстоять вселение в 8,00, но выезд нам поставили так же 8,00, а в случае просрочки выезда будет ПОЧАСОВАЯ оплата 800руб/час (а сама квартира 2000 руб/сутки). Заявленного wi-fi не было, пришлось соглашаться на их йоту на условиях 1000 руб залог за модем и 50 руб/день сам инет. Квартира была ОЧЕНЬ прокуренной. Неожиданно запросили залог 1000 руб за сохранность их скудного имущества: ОЧЕНЬ грязные подушки и одеяло, 1 кастрюля (мы не могли сварить себе ничего, пока не съели сваренный на скорую руку суп по приезду, экономно конечно вышло, но совсем не весело! Вторую кастрюлю принесли на 4 день, при выезде забрали, оставив снова одну))))), 1 сковородка, убитая в хлам (вселявший администратор сразу ее забрала, через 2 дня нам принесли другую, чуть лучше, но большую и без крышки), переломленный наитупейший нож 1 шт (заменили день на третий день целым, но не острее), кружки 3 шт, 4 тарелки и по 2-4 шт столовых приборов, 3 пластиковых стакана (видимо глядя на "богатое" оснащение оставили предыдущие жильцы). Доска для резки, какой то мало-мальски салатник - отсутствуют. Из техники: старенькие холодильник, микроволновка, фен (кое-как работали), еще утюг и стиралка - мы не пользовались. Фен и утюг принесли для нас и забрали при выезде. Постельное белье было, чистое, нормальное, но в комплекте только 2 маленьких полотенца для лица, большие предлагались за 100 руб., а на кухне совсем отсутствовало. Кухонный стол - барная стойка с комплектом из 2 обычных табуреток, есть невозможно! Ели на диване! Был рабочий компьютерный стол в квартире (у нас подозрение, что мы первые использовали его по назначению) - нормальный стул со спинкой выбивали к нему три дня, до этого по 10 часов за компьютером на табуретке(( Спасибо, что откликнулись и принесли, мы уже и не надеялись. Общее впечатление - унылое, сплошные сложности, оснащение - просто самое минимальное, ни о каком комфорте и речи не идет, просто все есть для галочки (полотенца, подушки, 1 кастрюля, 1 сковородка, 1 нож - ну они же есть))))) Что то лишнее за деньги. Путешествую часто, опыт жизни в съемных квартирах есть, не привередничаю. Реально отрицательные...
Profilo utente di Гостиница В Квартирах Эдем
Risposta di Гостиница В Квартирах Эдем:
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв, учтем многие замечания для устранения неудобств и минусов в обслуживании. Хотелось бы внести некоторые комментарии к Вашему отзыву. Списание оплаты за проживание производит администрация сайта автоматически, к нам деньги поступают только через 3 дня после вашего заезда, если вы его подтвердили. Квартиру которую Вы забронировали, находится в соседнем доме и она идентична той в что вы проживали, они взаимозаменяемы, вот мы и предложили вам этот вариант. В сети нашей гостиницы работает не один оператор, так как идет круглосуточное обслуживание, поэтому соответственно Вы постоянно общались с разными операторами, люди работают посменно. То же самое можно наблюдать во многих структурах обслуживания (сотовый оператор, интернет-магазин, служба поддержки и т.д.) По поводу раннего заезда хотелось бы отметить, что расчетный час существует в каждой гостинице. У нас он с 14:00 до 15:00. Мы не всегда можем заселять в любое время клиентов, для этого и существует определенное время заезда. Здесь Вам пошли на уступки и Вы заехали в 08:00, соответственно ровно сутки закончились у Вас в это же время. Хочу заметить, что каждый последующий час продления стоит у нас 100 рублей, а не 800, возможно Вы неправильно поняли оператора или общее число часов, на которые Вы хотели продлиться было кратно 8, поэтому Вам назвали сумму в 800 рублей. По поводу платного Wi-Fi - это дополнительная услуга, залог 1000 рублей берется как депозит на время пользования, затем он возвращается в полном объеме. В услугах был указан Wi-Fi, так как мы его предоставляем. Информации о том платная или бесплатная это услуга на сайте указать невозможно. По комплектации посуды на квартире хотелось отметить что набор посуды на квартирах минимальный, так как не все гости должным образом относятся к имуществу гостиницы. Поэтому по требованию клиента мы всегда готовы довести необходимые дополнительные приборы. Сковороду Вам привезли в этот же день. Утюги и фены после выезда гостей администраторы забирают с квартир, так как потом их на квартире бывает просто не обнаружить. Постельное белье предоставляется на квартирах, как бесплатное (которым Вы и пользовались), так и платное, только не по 100 рублей за полотенце, а 300 рублей полный комплект: большие белые пододеяльник и простынь, 2 больших и 2 маленьких полотенца. Грязные подушки и одеяло это конечно не допустимо, и администраторы допустившие это будут наказаны. Курить в наших квартирах запрещено, и везде висят предупреждающие объявления, заключается договор где это прописано, но часто люди пренебрегают этими правилами не задумываясь об окружающих. Спасибо что воспользовались нашими услугами, надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество!
Giugno 2015

Questo host ha 12 recensioni per altri annunci.

Vedi altre recensioni

Profilo utente di Гостиница В Квартирах Эдем
Tasso di risposta: 100%
(ultimi 90 giorni)
Tempo di risposta: entro poche ore

I dati sulla posizione esatta sono forniti dopo la conferma della prenotazione.