Colazione gratuita, cena gratuita ed evento sociale gratuito ogni giorno.
Soggiorna in una delle zone più cool e alla moda di Londra (Kensington/Chelsea). Goditi una ricca colazione e una cena gratuite. La colazione include pancake appena fatti, uova, cereali, toast, succhi di frutta, ecc. Cena gratuita alle 19:00 (limitata ai primi 30 ospiti che si registrano alla reception).
Wi-Fi gratuito ad alta velocità in tutta la struttura, un enorme patio con giardino e palestra gratuita, salotto comune con TV UHD da 85 pollici con canali via cavo, Netflix e PS5.
Lo spazio
Check-in e check-out
Il check-in si effettua a partire dalle 14:00. Se arrivi prima, puoi lasciare i bagagli da noi. Se la tua camera è pronta prima delle 14:00, saremo felici di effettuare il check-in in anticipo senza costi aggiuntivi.
Il check-out è previsto entro le ore 10:00. Il check-out posticipato potrebbe essere disponibile a pagamento ed è soggetto a disponibilità. Se non effettui il check-out in tempo e non hai preso accordi in anticipo, verrà applicata una multa di 10 GBP.
Reception
La nostra reception è aperta 24 ore su 24, quindi c'è sempre qualcuno disponibile ad assisterti, indipendentemente dall'orario di arrivo o di partenza.
Colazione e accesso alla cucina
Offriamo una colazione gratuita ogni mattina. Include succhi di frutta, tè e caffè, quattro tipi di cereali per la colazione, toast con creme spalmabili come marmellata e burro di arachidi, nonché frittelle e uova.
Gli ospiti possono utilizzare la nostra cucina per preparare i pasti al di fuori dell'orario della colazione. Tè e caffè gratuiti sono disponibili tutto il giorno: serviti pure in qualsiasi momento.
Pagamento e pre-autorizzazione
Dopo la prenotazione, pre-autorizzeremo la tua carta di pagamento. Per i soggiorni di almeno 2 notti, pre-autorizziamo il costo delle prime 2 notti. Per i soggiorni di una notte, verrà pre-autorizzato l'intero importo.
Pre-autorizzazione significa che i fondi sono trattenuti sul tuo conto, ma non vengono addebitati fino alla data del check-in. Se la pre-autorizzazione non va a buon fine, ti contatteremo e avrai 24 ore di tempo per fornire i dettagli di pagamento aggiornati. Se non dovessimo ricevere una carta valida entro tale termine, cancelleremo la prenotazione.
Politica sull'età
Gli ospiti di qualsiasi età sono i benvenuti nelle stanze private, purché accompagnati da un adulto pagante.
Nei dormitori condivisi, l'età minima è di 5 anni e il bambino deve essere accompagnato da un genitore o tutore che ha prenotato l'intero dormitorio.
Per i dormitori condivisi con altri ospiti, l'età minima è di 10 anni e il bambino deve comunque essere accompagnato da un genitore o tutore.
Gli ospiti di 17 anni possono soggiornare senza un genitore o tutore legale, a condizione che abbiano il consenso scritto di un genitore o tutore legale.
Deposito cauzionale
Al momento del check-in è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile in contanti da 10 a 20 £. Se non puoi pagare in contanti, accetteremo il pagamento con carta, ma ti addebiteremo 11 £ e te ne restituiremo solo 10 £ per coprire le commissioni di transazione.
Il deposito sarà rimborsato al momento del check-out, a condizione che non ci siano danni alla proprietà e che la chiave della camera venga restituita.
Requisiti Identificativi
Al momento del check-in, tutti gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido con foto, rilasciato da un ente governativo. I documenti d'identità accettabili includono il passaporto o la patente di guida.
Agli ospiti che non sono in grado di fornire un documento d'identità valido verrà rifiutato l'ingresso e verrà addebitata la prima notte della prenotazione.
Politica sui bagagli
Deposito bagagli gratuito prima del check-in (previo accordo).
Dopo il check-out: 5 £ per bagaglio al giorno.
Si prega di notare che nelle camere sono ammessi solo 1 bagaglio grande e 1 piccolo per ospite.
I bagagli extra possono essere depositati con un piccolo pagamento e consultati in qualsiasi momento.
Consigliamo di utilizzare le scatole blu sotto i letti per tenere le camere sicure e spaziose.
Animali domestici nell'alloggio
Si prega di notare che un gatto e un cane vivono in loco. Se hai allergie o dubbi, ti preghiamo di contattarci in anticipo in modo da poter cercare di soddisfare le tue esigenze.
Altre cose da tenere a mente
Se desideri prenotare più di un letto del dormitorio, ti preghiamo di creare più prenotazioni. 1 prenotazione per letto dormitorio. Ci scusiamo per l'errore di sistema, stiamo collaborando con Airbnb per risolvere il problema il prima possibile.
Politica sulle cimici da letto di Saint James
Adottiamo tutte le misure ragionevoli per monitorare e debellare le cimici da letto. Alcuni paesi (ad esempio la Francia) sono duramente colpiti da infestazioni e ci assicuriamo di monitorare tutti i letti dopo il check-out per verificare la presenza di insetti. Inoltre, trattiamo regolarmente le stanze in modo preventivo.
Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, gli ospiti introducono gli insetti nel nostro ostello/alloggio, ad esempio nei loro bagagli, e questo si traduce in insetti nelle camere. Nel caso in cui vengano scoperti, chiuderemo le stanze interessate e le tratteremo in modo efficace prima di riaprirle.
Nell'improbabile eventualità che noti segni di cimici da letto, ti chiediamo di segnalare immediatamente il problema alla reception, in modo da poter indagare e prendere rapidamente i provvedimenti appropriati. All'ospite verranno quindi offerte 2 opzioni:
(1) Trasferimento in un'altra stanza (che potrebbe includere un upgrade della stanza).
(2) Un rimborso per quella notte in poi se l'ospite rifiuta il trasferimento in un'altra stanza e decide di effettuare il check-out in anticipo (per ottenere un rimborso, è necessario che SJB confermi la presenza di insetti).
Tieni presente che non possiamo rimborsare un ospite per i giorni in cui ha già soggiornato presso la nostra struttura. Allo stesso modo, non rimborseremo gli ospiti che segnalano problemi dopo il check-out.
