Fornire la posizione accurata dell'alloggio permette di definire le giuste aspettative

La posizione di un alloggio può influire molto sulla decisione degli ospiti di prenotarlo o meno. Dopo la prenotazione, avranno bisogno dell'indirizzo esatto e di indicazioni chiare per un check-in senza intoppi.

È fondamentale che mostri la posizione precisa sul tuo annuncio Airbnb, per rispondere alle domande, definire le aspettative e consentire agli ospiti di prenotare in tutta tranquillità.

Inizia assicurandoti che l'indirizzo sia completo e corretto. Puoi modificarlo solo prima di accettare la tua prima prenotazione. Dopodiché, dovrai contattare l'Assistenza Airbnb per apportare modifiche. Non comunicheremo l'indirizzo esatto agli ospiti finché la prenotazione non sarà confermata.

Puoi scegliere come mostrare la posizione del tuo alloggio sulla mappa dei risultati di ricerca di Airbnb.

• Posizione approssimativa: la mappa del tuo annuncio mostra un raggio di circa 800 metri attorno al tuo indirizzo. Questa è l'impostazione predefinita.
• Posizione precisa: la mappa mostra un puntatore che indica l'incrocio più vicino, non il luogo esatto. Puoi spostare la mappa in modo che il puntatore indichi la posizione corretta.

Scegli l'opzione più adatta alla tua situazione. Una posizione precisa potrebbe rendere il tuo alloggio più attraente per gli ospiti che desiderano verificare la distanza che intercorre tra questo e, ad esempio, la fermata dell'autobus più vicina o la spiaggia. Una posizione approssimativa potrebbe aiutarti a gestire eventuali problematiche legate a privacy o sicurezza.

Puoi aggiungere indicazioni e altri dettagli nella scheda Annunci. Insieme alla mappa, queste informazioni possono aiutare gli ospiti a raggiungere facilmente l'alloggio.

• Guida per l'arrivo: fornisci indicazioni e consigli per gli ospiti che viaggiano in auto o con i mezzi pubblici. Includi le opzioni di parcheggio. La guida per l'arrivo viene condivisa automaticamente con gli ospiti una volta confermata la prenotazione.
• Descrizione del quartiere: condividi informazioni importanti sul quartiere, ad esempio se è vivace o tranquillo, o se i marciapiedi sono dotati o meno di rampe di accesso.
• Come muoversi: fai sapere agli ospiti che non hanno ancora prenotato come possono spostarsi in zona e dove possono parcheggiare.

Quando si tratta di indicazioni, è meglio essere molto specifici che non esserlo abbastanza. Juliette, Superhost di Nairobi, in Kenya, condivide le coordinate GPS del suo alloggio con gli ospiti, nonché il colore del cancello e ciò che è scritto su di esso.

Altre strategie per facilitare l'orientamento includono l'apposizione di grandi numeri civici sulla porta d'ingresso e l'installazione di una migliore illuminazione lungo il vialetto.

Keshav, membro del Consiglio degli host a Nuova Delhi, in India, è ancora più creativo nell'aiutare gli ospiti a orientarsi. "Le nostre case di fango sono difficili da trovare", afferma. "Abbiamo iniziato a pensare a come installare una segnaletica sulla strada principale".

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