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    Una guida per fotografare le caratteristiche di accessibilità

    Metti in evidenza l'accessibilità del tuo alloggio seguendo questi consigli.
    Da Airbnb, in data 22 set 2020
    Lettura di 5 min.
    Ultimo aggiornamento: 20 mag 2021

    In breve

    • I viaggiatori cercano spesso caratteristiche di accessibilità come ingressi senza gradini*.

    • L'aggiunta di queste caratteristiche può aiutare il tuo annuncio a comparire in più ricerche.

      • Abbiamo bisogno di foto di alta qualità di queste caratteristiche per aiutare gli ospiti a decidere se il tuo spazio fa al caso loro.

      • Consulta la nostra guida completa per scoprire come creare uno spazio adatto agli ospiti.

      Gli ospiti con esigenze di accessibilità vogliono sapere cosa aspettarsi quando arrivano nel tuo alloggio. Dalle foto dell'ingresso a quelle degli interni, caricare immagini di qualità nella sezione Accessibilità del tuo annuncio può aiutare gli ospiti a determinare se possono muoversi comodamente nell'alloggio senza incontrare scale, gradini o cordoli.

      In quanto host, è tuo dovere fare in modo che la descrizione e le foto dell'alloggio siano aggiornate e accurate. E anche se non è tua responsabilità capire le esigenze di tutti, mostrare chiaramente il tuo spazio consente ai potenziali ospiti di decidere se può fare o meno al caso loro.

      Mentre valuti la possibilità di aggiornare il tuo annuncio, ecco alcune cose da tenere a mente:

      • Puoi specificare che solo alcune stanze presentano caratteristiche di accessibilità. Ad esempio, è possibile indicare che solo un bagno dispone di accesso senza gradini.
      • Non devi caricare immagini professionali: puoi anche condividere queste linee guida con il personale delle pulizie o con il manager di proprietà, che può scattare le foto con un telefono. Nota: queste foto vengono inserite nella sezione Accessibilità della pagina del tuo annuncio, che è separata dalla galleria di immagini. Devi includere almeno una foto di ogni caratteristica di accessibilità che selezioni.
      • Ti consigliamo di includere un metro nelle tue immagini per mostrare agli ospiti la larghezza delle porte o dei corridoi, poiché le persone che utilizzano sedie a rotelle o altri dispositivi per la mobilità potrebbero aver bisogno di ingressi più ampi.
      • Caricare più foto di ciascuna caratteristica da varie angolazioni e prospettive aiuta gli ospiti a orientarsi nel tuo spazio. Ad esempio, se mostri una porta d'ingresso senza gradini, scatta delle foto da entrambi i lati della soglia in modo che l'ospite abbia ben chiaro il percorso necessario per accedere allo spazio.

      Come mostrare che il percorso d'ingresso è privo di gradini

      Una volta che l'ospite arriva, può raggiungere la porta d'ingresso senza incontrare scale, gradini o cordoli? Se la risposta è affermativa, mostra agli ospiti il percorso dalla strada o dal marciapiede all'ingresso dell'edificio.

      Consigli per scattare foto di alta qualità:
      1. Posizionati almeno 6 metri al di fuori dell'ingresso dell'edificio per mostrare il più possibile il percorso, e inclina leggermente la fotocamera verso il suolo per inquadrare il cammino pianeggiante.

          2. Mostra l'ingresso in fondo al percorso.

          Come mettere in evidenza l'assenza di gradini negli ingressi del tuo alloggio

          Mostra ai tuoi ospiti che possono entrare dalla porta d'ingresso, così come nella camera da letto, nel bagno, nella doccia e negli spazi comuni, senza dover salire scale, gradini, cordoli o soglie alte (superiori a 2,5 centimetri). Se il tuo alloggio è un appartamento, includi una foto dell'ingresso del condominio e di quello dello spazio.

          Consigli per scattare foto di alta qualità:
          1. Apri la porta dell'ingresso che vuoi mostrare e inclina leggermente la fotocamera verso il pavimento per inquadrare bene il suolo in piano in entrambi i lati della soglia.

              2. Allontanati di almeno 3 metri dall'ingresso per mostrare entrambi i lati della porta e, se lo spazio ha più punti di ingresso, assicurati di includerli tutti nelle tue foto.

              3. Includi le foto di eventuali rampe, sollevatori per sedie a rotelle o ascensori, se disponibili.

                4. Se hai una doccia senza gradini, apri la tenda o le ante della doccia e inclina leggermente la fotocamera verso il pavimento dell'ingresso per mostrare che non ci ostacoli più alti di circa 2,5 centimetri.

                Consiglio: per altri modi di scattare splendide foto con lo smartphone, consulta il nostro tutorial fotografico.

                Come mostrare che le porte sono larghe

                Per gli ospiti con dispositivi di mobilità come le sedie a rotelle, conoscere la larghezza delle tue porte è importante per determinare se saranno in grado di spostarsi all'interno del tuo alloggio.

                In Airbnb, consideriamo ampia una porta che misura almeno 81 centimetri.

                Consigli per scattare foto di alta qualità:
                1. Se possibile, scatta una foto dell'intera porta e mostra la larghezza della porta utilizzando un metro o uno strumento analogo. Puoi scattare una seconda immagine ingrandita per mostrare la misurazione esatta oppure puoi includere la misurazione nella didascalia della foto.
                2. Se non disponi di un metro, posiziona un oggetto (come uno zerbino) davanti alla porta per aiutare l'ospite a stimare la larghezza.

                  Come mostrare altre caratteristiche di accessibilità

                  Ci sono molte altre caratteristiche che possono aiutare gli ospiti a entrare e muoversi comodamente nel tuo alloggio. Se disponi di alcune di queste, assicurati di scattare delle foto e aggiungerle al tuo annuncio per comunicare agli ospiti cosa aspettarsi.

                  Consigli per scattare foto di alta qualità:
                  1. Mostra una caratteristica da ogni possibile prospettiva.
                  2. Cerca di includere anche una buona parte dell'area circostante, in modo che l'ospite possa visualizzare dove si trova o quanto è grande. Se, ad esempio, stai mostrando una sedia da doccia, assicurati di immortalarla nella posizione in cui sarà usata.

                    Ecco alcuni esempi di ciascuna caratteristica:

                    Maniglioni fissi per la doccia o il WC: si tratta di barre fissate saldamente alla parete per aiutare le persone a bilanciare e sostenere il proprio peso. Non possono essere portasciugamani, scaldasalviette o parte di un'anta della doccia.

                    Seduta per doccia o vasca: si tratta di una panca o di una seduta autoportante progettata per aiutare le persone con mobilità ridotta a lavarsi. Questo dispositivo può anche essere una seduta in muratura, ma non un mobile non destinato al bagno (come mobili da esterni o sedie pieghevoli in plastica che potrebbero scivolare su una superficie bagnata).

                    Un paranco a soffitto o mobile: si tratta di un sollevatore fissato al soffitto o di un dispositivo indipendente che aiuta le persone a salire e a scendere da una sedia a rotelle.

                    Posto auto riservato ai disabili: questo è un posto auto destinato alle persone con disabilità o che presenta una larghezza di almeno 2,5 metri. In questo modo, aiuterai gli ospiti che arrivano con veicoli che necessitano di maggiore spazio per scaricare attrezzature di grandi dimensioni, come una sedia a rotelle.

                    Paranco per piscina: si tratta di un dispositivo che consente di sollevare una persona per farla entrare e uscire da una piscina o una vasca idromassaggio.

                    Percorso d'ingresso ben illuminato: si tratta di un cammino esterno ben illuminato (vialetto, varco ecc.) che porta all'ingresso dell'alloggio e aiuta gli ospiti ad accedervi quando è buio. Prova a scattare una foto del vialetto di notte o al mattino presto in modo che gli ospiti possano vedere dove sono collocate le luci e quanto sono luminose.

                    Puoi valutare anche altre soluzioni per aiutare gli ospiti con esigenze di accessibilità. Con una comunicazione chiara e alcuni aggiornamenti al tuo spazio e al tuo annuncio, puoi fare la differenza per moltissimi ospiti.

                    Jake, un ospite con mobilità ridotta, riassume bene il concetto: "Avere informazioni accurate in anticipo, consente a una persona disabile di diventare un esploratore."

                    Scopri come aggiungere caratteristiche di accessibilità

                    *In base ai dati di Airbnb raccolti da gennaio a maggio 2019

                    In breve

                    • I viaggiatori cercano spesso caratteristiche di accessibilità come ingressi senza gradini*.

                    • L'aggiunta di queste caratteristiche può aiutare il tuo annuncio a comparire in più ricerche.

                      • Abbiamo bisogno di foto di alta qualità di queste caratteristiche per aiutare gli ospiti a decidere se il tuo spazio fa al caso loro.

                      • Consulta la nostra guida completa per scoprire come creare uno spazio adatto agli ospiti.
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                      22 set 2020
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