Come fotografare le caratteristiche di accessibilità
Gli ospiti vogliono essere certi di potersi muovere in modo sicuro e comodo all'interno dell'alloggio prima di prenotare. Pubblicare foto chiare e dettagliate delle caratteristiche di accessibilità li aiuta a capire se il tuo spazio soddisfa le loro esigenze specifiche.
"Posso capire da una sola foto se uno spazio è adatto a me", afferma George, un ospite in sedia a rotelle."A volte chiedo all'host di spostare alcuni mobili, come un tavolo, così posso muovermi meglio".
Airbnb esamina tutte le caratteristiche di accessibilità e le foto prima che compaiano nella sezione dedicata dell'annuncio, che è separata dalla galleria di immagini o dal tour fotografico.
Linee guida generali
Segui queste linee guida per aggiungere le caratteristiche di accessibilità al tuo annuncio. Se una foto non soddisfa determinati criteri, potremmo chiederti di caricarne un'altra o di rimuovere la caratteristica dalla pagina.
- Fornisci almeno una foto di ogni caratteristica di accessibilità del tuo alloggio.
- Includi un metro a nastro nelle foto per mostrare le dimensioni, ad esempio la larghezza dello stipite di una porta e l'altezza di un piano di lavoro.
- Carica diverse immagini di ciascuna caratteristica da diverse angolazioni per aiutare gli ospiti a capire meglio com'è la stanza o lo spazio.
- Scrivi didascalie descrittive che spieghino esattamente le caratteristiche di accessibilità di stanze e spazi, ad esempio i dettagli sull'illuminazione.
- Indica agli ospiti se possono accedere solo ad alcune aree. Ad esempio: "Questo è l'unico bagno della casa che presenta un accesso senza gradini, un'ampia porta e maniglioni di sostegno".
Consigli sul servizio fotografico
Segui questi consigli per fotografare le caratteristiche di accessibilità del tuo alloggio.
Accesso senza gradini a un alloggio
Mostra che non sono presenti gradini, scale o cordoli superiori a 5 centimetri all'ingresso dell'alloggio o lungo il percorso per accedervi, né marciapiedi esterni, corridoi, ascensori e altro che gli ospiti devono utilizzare per entrare.
- Apri tutte le porte e i cancelli lungo il percorso che conduce all'ingresso dell'alloggio. Se l'accesso è senza gradini e ha rampe portatili o per soglie, assicurati che siano presenti in loco.
- Scatta una foto ogni 3 metri lungo il percorso che va dal punto in cui gli ospiti arrivano o parcheggiano fino all'ingresso. Inclina leggermente la fotocamera verso il suolo per immortalare la superficie.
- Scatta una foto separata dell'ingresso dall'esterno. Arretra di almeno 2,4 metri per fotografare la porta aperta, mostrando il percorso su entrambi i lati della soglia.
Accesso senza gradini a una stanza
Mostra quali stanze e spazi sono accessibili senza gradini, raccordi o soglie superiori a 5 centimetri. Fotografa spazi interni ed esterni, inclusi pedane, balconi e patii.
- Apri completamente la porta per scattare una foto in primo piano della soglia. Inclina leggermente la fotocamera verso il pavimento per immortalare il percorso su entrambi i lati della superficie di legno o del raccordo.
- Arretra di almeno 1,5 metri per fotografare l'accesso alla stanza dall'esterno.
- Ripeti l'operazione e scatta una foto simile dall'interno della stanza.
- Se la stanza ha vari ingressi, fotografali tutti.
- Scatta altre foto per mostrare il percorso che conduce alla porta principale di quella stanza.
Ingressi ampi
Mostra quali porte dell'alloggio sono larghe almeno 81 centimetri. Conoscere la larghezza esatta della porta d'ingresso e degli altri punti di accesso aiuta gli ospiti a capire se possono entrare in uno spazio con la loro sedia a rotelle o il loro ausilio per la mobilità.
- Apri la porta il più possibile, stendi un metro a nastro lungo l'intero telaio e assicurati che entrambe le estremità del metro e i numeri siano ben visibili.
- Scatta almeno due foto: una della porta con il metro sul telaio e una ravvicinata della misura totale, in modo che sia più facile da consultare.
"Se so quanto misura una porta, posso capire se la mia sedia a rotelle ci passerà o meno", afferma George.
Modifiche al bagno
Mostra le caratteristiche di accessibilità che possono aiutare gli ospiti a muoversi in bagno, tra cui una doccia senza gradini, maniglioni di sostegno per i servizi igienici e la doccia, e una seduta per quest'ultima o per la vasca. Fornisci foto che mostrino l'intero bagno e la doccia, nonché immagini in primo piano delle caratteristiche specifiche disponibili.
- Doccia senza gradini: apri la tenda o le ante. Inclina leggermente la fotocamera verso il pavimento per mostrare che non ci sono soglie o protezioni per l'acqua più alte di 2,5 centimetri.
- Maniglioni di sostegno: mostra chiaramente la loro posizione nella doccia e vicino ai servizi igienici. Scatta foto separate di ciascuno di essi, anche se sono presenti in scatti più ampi del bagno.
- Seduta per doccia o vasca: mostrala nella sua interezza all'interno della doccia o della vasca, a prescindere dal fatto che sia fissata a parete o autoportante.
Posto auto per persone con disabilità
Mostra il tuo posto auto privato adatto a un veicolo con una larghezza di almeno 3,35 metri oppure un parcheggio pubblico designato per persone con disabilità.
- Posto auto privato: scatta la foto da lontano, con un'auto parcheggiata accanto al posto auto come riferimento per l'ospite. In alternativa, usa un metro a nastro per mostrare la larghezza.
- Parcheggio pubblico: immortala i cartelli e gli altri segnali stradali che indicano che il posto auto è riservato alle persone con disabilità.
Percorso ben illuminato fino all'ingresso degli ospiti
Mostra che il percorso o il marciapiede che conduce all'ingresso degli ospiti è ben illuminato quando è buio.
- Accendi tutte le luci esterne che illuminano il tragitto.
- Spegni tutte le luci interne che interferiscono con l'illuminazione esterna.
- Verifica che le foto mostrino dove sono posizionate le luci esterne rispetto al percorso.
Sollevatori
Mostra tutti i dispositivi motorizzati o manuali presenti nell'alloggio e progettati specificamente per aiutare gli ospiti a sollevarsi e sedersi su una sedia a rotelle, oppure entrare e uscire da una piscina o una vasca idromassaggio.
- Fotografa il sollevatore con quanti più dettagli possibili, specificando se è fissato al soffitto o è autoportante.
- Scatta una foto panoramica che mostri chiaramente la sua posizione accanto al letto, ai servizi igienici, alla piscina o alla vasca idromassaggio.
- Immortala l'area circostante per mostrarne le dimensioni e la posizione quando è in uso.
Scopri di più sui requisiti per aggiungere le caratteristiche di accessibilità a un annuncio.
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