Requisiti per offrire Esperienze Airbnb

Le Esperienze Airbnb sono state completamente ripensate, offerte da persone del luogo che conoscono la propria città come le proprie tasche. Includono impareggiabili tour, degustazioni, attività all'aperto, laboratori e molto altro ancora.

Verifichiamo la qualità delle esperienze e ci aspettiamo che gli host, i co-host e gli annunci soddisfino i nostri standard e requisiti. Ecco alcune cose da sapere.

• Verifica dell'identità: verifica la tua identità e, se necessario, sottoponiti ai controlli dei precedenti penali e ad altri accertamenti.
• Licenze e certificazioni: devi disporre di licenze, assicurazioni e certificazioni valide e adatte all'attività che svolgi. Fornisci una prova quando ti viene richiesta.
• Conoscenze: devi aver ricevuto una formazione ufficiale o aver acquisito competenze pertinenti, ad esempio, tramite corsi, apprendistato o l'attività della tua famiglia. Potremmo verificare le informazioni sull'istruzione, sulla tua storia lavorativa, sui premi o sui riconoscimenti che inserisci nel tuo annuncio.
• Attività: collega l'attività alla cultura, alla cucina o alle persone del luogo. L'esperienza dovrebbe incoraggiare gli ospiti a partecipare e a conoscere te e le altre persone presenti.
• Luogo: scegli una location sicura, pulita, comoda e ben attrezzata per l'esperienza.

• Foto: invia almeno 5 scatti a colori di alta qualità. Condividine quante ne vuoi per definire aspettative chiare.
• Titolo: concentrati sull'attività principale. Inizia il titolo con un verbo che indichi cosa faranno gli ospiti durante l'esperienza, ad esempio, "esplora", "scopri" o "assaggia".
• Descrizione: completa il titolo con qualche dettaglio che metta in luce i motivi per cui un ospite potrebbe prenotare l'esperienza, descriva chi sei e spieghi cosa rende speciale il luogo.
• Itinerario: descrivi le singole attività svolte durante tutta l'esperienza, in modo che gli ospiti possano decidere se quest'ultima fa al caso loro. Includi almeno un'attività.

Esamineremo le esperienze proposte e le modifiche apportate agli annunci già approvati.

• Prenotazioni: onora le prenotazioni degli ospiti ed evita di cancellarle per motivi che puoi prevenire.
• Messaggi: comunica tempestivamente con gli ospiti prima dell'inizio della prenotazione.
• Sicurezza: scegli una location sicura e fornisci agli ospiti informazioni e attrezzature adeguate per prevenire eventuali incidenti. Prepara un piano per affrontare le emergenze.
• Valutazioni: cerca di ricevere sempre valutazioni elevate da parte degli ospiti.
• Annuncio: verifica che i dettagli riportati nel tuo annuncio siano sempre corretti e di aver indicato il luogo, gli orari di inizio e fine, eventuali co-host e i requisiti degli ospiti, come l'età e le competenze necessarie per svolgere le attività.

La procedura di valutazione è in corso. Airbnb esamina i feedback degli ospiti, le cancellazioni degli host e le segnalazioni all'assistenza clienti in merito alla sicurezza e alla qualità delle esperienze.

Oltre a quanto sopra descritto, devi rispettare anche i Termini del servizio, le Regole di base e sulla sicurezza per gli host di Airbnb.

Potremmo sospendere oppure rimuovere gli annunci o gli account degli host che non soddisfano i nostri standard e requisiti. Consulta tutti gli standard e i requisiti per le Esperienze Airbnb.

Le informazioni contenute in questo articolo potrebbero aver subito modifiche dopo la pubblicazione.