Condividi il tuo alloggio per una buona causa
Unisciti a una community convinta che tutti debbano avere un luogo da chiamare casa. Offri gratuitamente una sistemazione temporanea a chi ha dovuto abbandonare la propria casa per seguire una cura medica o perché sfollato per via di disastri o conflitti.
Condividi il tuo alloggio per una buona causa
Unisciti a una community convinta che tutti debbano avere un luogo da chiamare casa. Offri gratuitamente una sistemazione temporanea a chi ha dovuto abbandonare la propria casa per seguire una cura medica o perché sfollato per via di disastri o conflitti.
Tutti possiamo trovarci di fronte a situazioni inaspettate. Per milioni di persone, ciò vuol dire dover abbandonare la propria casa.
Attraverso il progetto Open Homes, gli host hanno già offerto sistemazioni temporanee a oltre 11.000 persone che hanno dovuto abbandonare la propria casa per via di disastri, conflitti o malattie. Mettere a disposizione lo spazio extra nel tuo alloggio può rivelarsi un'esperienza significativa, non solo per chi ne ha bisogno, ma anche per la tua community, la tua famiglia e te stesso.
Come funziona
Crea un annuncio
Parlaci del tuo alloggio, di quante persone può accogliere e di quando è disponibile. Se sei già un host Airbnb, ti basta scegliere un annuncio già esistente.
Come puoi aiutare
Soggiorni per motivi medici
Condividi la tua casa con persone che seguono un percorso per ristabilirsi
Questi ospiti hanno bisogno di un alloggio mentre seguono una terapia o viaggiano per trovare riposo. I soggiorni sono coordinati da associazioni no-profit che aiutano i pazienti a ricevere ciò che gli serve.
Sistemazioni per i rifugiati
Accogli i nuovi arrivati mentre si abituano alle loro nuove vite
Questi ospiti di solito si trasferiscono in una nuova città e sperano di integrarsi nella comunità. I soggiorni sono coordinati da organizzazioni per il sostegno ai rifugiati per conto dei propri clienti.
Soccorso in caso di catastrofe
Partecipa al programma di risposta alle catastrofi della tua community
Questi soggiorni sono richiesti quando una comunità viene colpita da un evento come un incendio o un uragano. Gli ospiti possono essere persone evacuate oppure operatori di emergenza accorsi per aiutare.
Come ti assistiamo
Sappiamo che questa scelta può sembrare un grande impegno. Per questo motivo facciamo del nostro meglio per offrire risorse e protezione prima e durante il soggiorno.
Controlli e verifiche
Anche se nessun sistema di controllo è perfetto, valutiamo su scala mondiale i trascorsi dei rappresentanti delle varie agenzie e degli ospiti che prenotano direttamente tramite Airbnb e verifichiamo che non siano presenti in liste nere normative, sanzionatorie o relative al terrorismo. Negli Stati Uniti eseguiamo anche un controllo dei precedenti penali.
Rimborsi in caso di danni alla proprietà
Anche se gli incidenti sono rari, ci rendiamo conto che ti potrebbe servire comunque una protezione. La Garanzia host rimborserà qualunque host che abbia subito danni idonei alla proprietà fino a un massimo di 800.000 €.
Requisiti e verifiche degli ospiti
Prima di qualsiasi soggiorno, i rappresentanti dell'agenzia e gli ospiti che prenotano direttamente in caso di disastro dovranno creare un account Airbnb e fornire tutte le informazioni necessarie, come nome e cognome, data di nascita, foto, numero di telefono, indirizzo email e informazioni di pagamento.
Assistenza telefonica e risorse 24 ore su 24
Non dovrai affrontare tutto da solo. Oltre all'Assistenza clienti di Airbnb, disponibile 24 ore su 24, per qualsiasi domanda sulle prenotazioni Open Homes potrai contattare un team specializzato. Per i soggiorni organizzati dai nostri partner no-profit, potrai inoltre avere il sostegno di un rappresentante o di un assistente sociale. Scopri come Airbnb mantiene la community al sicuro.
Con chi lavoriamo
Cerchiamo sempre di imparare dagli esperti nelle cause che sosteniamo. Per questo motivo collaboriamo con organizzazioni globali e locali per comprendere a fondo le community che serviamo e in che modo possiamo migliorare il nostro contributo. Queste associazioni no-profit registrate attraverso Open Homes trovano sistemazioni per i loro utenti e aiutano a offrire assistenza agli host durante i soggiorni.
La tua associazione no-profit vuole collaborare con Open Homes? Inviaci una nota.
Unisciti a una community che vuole fare del bene in un modo nuovo e più personale.
Hai delle domande?
Puoi trovare risposte nel nostro Centro Assistenza oppure inviandoci una nota a openhomes@airbnb.com.