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    Come diventare un Superhost

    I nostri host con la migliore performance vengono classificati come Superhost. I loro annunci vengono quindi dotati di un badge speciale che informa gli utenti che gli alloggi correlati sono fantastici.

    Come funziona

    Ogni trimestre, valutiamo le tue prestazioni come host degli ultimi 12 mesi in relazione a tutti gli annunci inclusi nel tuo account (non devi necessariamente aver ospitato per tutti e 12 i mesi, per soddisfare i requisiti). Ogni valutazione trimestrale verrà effettuata nel corso di 5 giorni a partire dalle seguenti date:

    • 1° gennaio
    • 1° aprile
    • 1° luglio
    • 1° ottobre

    Se sarai in possesso dei requisiti previsti dal programma entro la data di valutazione, diventerai automaticamente un Superhost, senza bisogno di candidarti. Ti comunicheremo il tuo stato al termine di ogni periodo di valutazione. Potrebbe essere necessario attendere fino a 1 settimana, prima che il badge di Superhost venga mostrato nel tuo annuncio.

    Requisiti

    Per soddisfare i requisiti, devi essere un host principale in possesso di un account in regola e che rispetti i seguenti criteri:

    • Devi aver completato almeno 10 soggiorni o 3 prenotazioni, per un totale di almeno 100 notti.
    • Devi aver mantenuto un tasso di risposta minimo del 90%.
    • Devi aver conservato un tasso di cancellazione dell'1% (una cancellazione ogni 100 prenotazioni) massimo, fatta eccezione per i casi che rientrano nei nostri Termini delle circostanze attenuanti.
    • Devi aver mantenuto una valutazione complessiva di 4,8 (in base alla data in cui gli ospiti hanno scritto la recensione e non a quella in cui hanno effettuato il check-out negli ultimi 365 giorni).
    Hai ricevuto l'aiuto di cui avevi bisogno?

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