Ecco la buona notizia: i tuoi soldi stanno arrivando! Quando riceverai il tuo compenso dipende dal tipo di prenotazione, dalla durata del soggiorno dell'ospite per una prenotazione di un alloggio, dai tempi di elaborazione della tua preferenza di pagamento e dal fatto che tu sia host già da tempo o agli inizi.
Nota: di solito inviamo i compensi per i co-host nello stesso momento di quelli per gli host, dunque le informazioni riportate in questo articolo valgono per entrambi i ruoli.
Puoi verificare in qualsiasi momento la situazione nella scrivania dei guadagni.
Per la maggior parte dei soggiorni di massimo 27 notti, invieremo il compenso entro la fine del giorno lavorativo successivo alla data prevista per il check-in dell'ospite. L'accredito dell'importo dipende dai tempi di elaborazione della tua preferenza di pagamento.
Se la prenotazione riguarda un soggiorno mensile di almeno 28 notti, ti invieremo il compenso del primo mese entro la fine del giorno successivo alla data prevista per il check-in dell'ospite. Riceverai quelli successivi a cadenza mensile a partire da quella data. Scopri di più su come funzionano i compensi relativi ai soggiorni mensili.
I compensi per tutte le prenotazioni di servizi ed esperienze vengono rilasciati entro la fine del giorno successivo al completamento dell'attività, ad eccezione dei servizi fotografici. I compensi per questi ultimi vengono autorizzati 8 giorni dopo il loro completamento.
Dopo che Airbnb avrà inviato il compenso, il denaro sarà disponibile sul tuo conto in base ai tempi di elaborazione previsti per la tua preferenza di pagamento.
Se ricopri il ruolo di host da poco tempo, potremmo trattenere i tuoi compensi per 30 giorni dopo la conferma della prima prenotazione. Se mancano più di 30 giorni all'arrivo dell'ospite, ti invieremo il compenso 24 ore dopo l'orario previsto per il check-in o entro la fine del giorno successivo al completamento del servizio o dell'esperienza. Seguiamo tale procedura per qualsiasi compenso con accredito previsto durante questi 30 giorni.
Imposta almeno una preferenza di pagamento per ricevere compensi. Se vuoi che vengano inviati automaticamente, assicurati di impostare una preferenza di pagamento predefinita.
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Se nello stesso giorno sono previsti check-in per più alloggi, di solito ti inviamo il denaro in un'unica soluzione. Se hai impostato un importo minimo per i compensi, effettueremo il versamento solo quando raggiungerai il relativo valore.
Gli istituti bancari non gestiscono transazioni durante i weekend o i giorni festivi, per cui il tuo compenso verrà elaborato il giorno lavorativo seguente. Contatta direttamente la tua banca in caso di domande.
I metodi Pagamento rapido e Payoneer consentono di elaborare e versare i compensi nei weekend e nei giorni festivi.
Potremmo dover riesaminare tutte le transazioni prima di effettuarle, ad esempio per prevenire eventuali frodi. Di conseguenza, i fondi potrebbero tardare ad arrivare, venire bloccati o, in rare occasioni, essere eliminati dal tuo account. In questi casi, potremmo dover limitare le autorizzazioni dell'account e i trasferimenti di denaro, e potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni per verificare la tua identità.
Le recensioni fanno parte delle misure standard che molte aziende come Airbnb utilizzano per prevenire le frodi e rispettare le normative.
In alcuni casi, per l'istituto finanziario o la preferenza di pagamento che utilizzi per ricevere il denaro potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive. Per maggiori informazioni, visita la pagina relativa al calcolo del compenso.