Quando riceverai il tuo compenso

Ecco la buona notizia: i tuoi soldi stanno arrivando! Ma quando li riceverai?

Invieremo il compenso circa 24 ore dopo il check-in dell'ospite e lo riceverai a seconda della tua preferenza di pagamento. Puoi consultare le relative tempistiche medie di elaborazione qui di seguito.

In caso di soggiorno mensile, ti invieremo il compenso del primo mese circa 24 ore dopo il check-in dell'ospite, mentre quelli successivi li riceverai mensilmente. Scopri di più su come funzionano i compensi relativi ai soggiorni mensili.

Nota: di solito inviamo i compensi per i co-host nello stesso momento di quelli per gli host, dunque le informazioni riportate in questa pagina valgono per entrambi. Scopri di più su come funzionano i compensi per i co-host.

Tempo medio di elaborazione

Il compenso che ti inviamo viene elaborato prima di arrivare al tuo fornitore dei servizi di pagamento. Per questo ci vuole un po' di tempo prima che venga depositato sul tuo conto.

• Pagamento rapido: entro 30 minuti da quando versiamo il compenso (disponibile solo negli Stati Uniti).
• Conto corrente bancario: da 3 a 5 giorni lavorativi.
• PayPal: entro un giorno lavorativo.
• Carta di debito prepagata Mastercard di Payoneer: entro 24 ore.
• Bonifico bancario internazionale: da 3 a 7 giorni lavorativi.
• Western Union: un giorno lavorativo, a seconda del paese o dell'area geografica.
• Carta MLC (solo a Cuba): da 3 a 5 giorni lavorativi.

Controllare le impostazioni dei compensi

Imposta almeno una preferenza di pagamento per ricevere i tuoi compensi. Puoi verificare in qualsiasi momento il relativo stato nella cronologia delle transazioni.

Se nello stesso giorno sono previsti check-in per più alloggi, di solito ti inviamo il denaro in un'unica soluzione. Se hai impostato un importo minimo per i compensi, effettueremo il versamento solo quando raggiungerai il relativo valore.

Ritardi dovuti ai weekend e ai giorni festivi

Gli istituti bancari non gestiscono transazioni durante i weekend o i giorni festivi, per cui il tuo compenso verrà elaborato il giorno lavorativo seguente. Se hai domande, contatta direttamente la tua banca.

I metodi Pagamento rapido e Payoneer consentono di elaborare e versare i compensi nei weekend e nei giorni festivi.

Analisi dei trasferimenti e delle tempistiche

Potremmo dover riesaminare tutte le transazioni prima di effettuarle, ad esempio per prevenire eventuali frodi. Di conseguenza, i fondi potrebbero tardare ad arrivare, venire bloccati o, in rare occasioni, essere eliminati dal tuo conto. In questi casi, potremmo dover limitare le autorizzazioni dell'account e i trasferimenti di denaro, e potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni per verificare la tua identità.

Le recensioni fanno parte delle misure standard che molte aziende come Airbnb utilizzano per prevenire le frodi e rispettare le normative.

Possibile applicazione di commissioni

In alcuni casi, l'istituto finanziario o la preferenza di pagamento che utilizzi per ricevere il denaro potrebbe applicare una o più commissioni aggiuntive. Per maggiori informazioni, visita la pagina relativa al calcolo del compenso.