Consigli sulla sicurezza per interagire con gli altri

Viaggiare è un ottimo modo per mettersi in gioco e scoprire nuovi territori nella vita. Per assicurarti un'esperienza positiva, ti consigliamo di seguire questi consigli di sicurezza quando interagisci con host e ospiti.

Scopri in anticipo chi sono gli altri partecipanti

Ci sono molti modi per conoscere il tuo host o ospite prima dell'inizio del viaggio o dell'Esperienza, già in fase di conferma:

• Leggendo le recensioni di altri utenti
• Verifica che la loro identità e altre informazioni dell'account siano state verificate o confermate
• Comunica tramite i messaggi di Airbnb, che mantengono il tuo indirizzo email nascosto per privacy e sicurezza
• Imposta e presta attenzione alle regole della casa dell'annuncio
• Se sei un host, potresti richiedere una foto del profilo per prenotare i tuoi alloggi

Proteggi le tue finanze

• Completa tutti i pagamenti solo utilizzando la piattaforma di pagamento sicura di Airbnb
• Mantieni le informazioni finanziarie private e sicure, inclusi il numero di previdenza sociale o altri codici fiscali, la data di nascita, i dati della carta di credito e del conto bancario e i documenti d'identità emessi dal governo

Fai attenzione a ciò che condividi

Presta attenzione quando condividi informazioni personali, come il tuo indirizzo email, il numero di telefono, l'indirizzo di casa, il luogo di lavoro, ecc. È meglio utilizzare i messaggi di Airbnb per comunicare con gli altri e impostare le notifiche per ricevere avvisi su nuovi messaggi, promemoria e altro ancora.

Mantieni la calma e resta connesso

• Fare cose che compromettono il tuo giudizio può metterti a rischio
• Potresti far sapere ad amici e familiari i tuoi piani di viaggio o di ospitalità
• È utile conoscere i recapiti dei servizi di emergenza nelle vicinanze del tuo alloggio

Fai le tue ricerche

Valuta la possibilità di effettuare una ricerca sul web e di controllare i database pubblici delle amministrazioni, come i registri federali o statali statunitensi dei molestatori sessuali, per il nome di chiunque con cui interagisci offline.

Segnala violazioni dei Termini del servizio

Contribuisci a mantenere sicura la nostra community segnalandoci eventuali utenti che violano i nostri Termini del servizio. Ecco alcuni esempi:

• Utenti che ti chiedono di inviare denaro al di fuori della piattaforma di pagamento di Airbnb
• Utenti che ti inviano messaggi molesti o offensivi
• Utenti che si comportano in modo inappropriato online o durante il soggiorno in un alloggio
• Registrazione, profili utente o annunci fraudolenti
• Utenti che altrimenti creano un rischio per la sicurezza

Siamo a tua disposizione

In caso di emergenza, contatta i servizi di emergenza locali o le forze dell'ordine per ricevere assistenza.

Per altri problemi di sicurezza, siamo disponibili 24 ore su 24. Per ulteriori informazioni su come contattarci, consulta il Centro Assistenza.