Sicurezza degli host e degli ospiti

Per garantire la sicurezza durante i soggiorni, le Esperienze e le interazioni, ci sono alcune attività e comportamenti non consentite nella nostra community.

Cosa è consentito

• Difesa personale: in caso di attacco fisico durante un soggiorno o un'Esperienza, puoi difenderti con forza proporzionata fino a quando il pericolo non è cessato.
• Armi consentite: fatta eccezione per gli ordigni esplosivi o incendiari e per le armi d'assalto, come ospite puoi portare con te armi letali o non letali che possiedi legalmente purché ti impegni a conservarle in sicurezza e informi l'host prima dell'arrivo. In qualità di host, puoi tenere nel tuo alloggio armi che possiedi legalmente a condizione che siano conservate in sicurezza. Inoltre, devi comunicarne la presenza nel caso in cui siano ben visibili o possano essere trovate dagli ospiti. Scopri di più sulle nostre regole relative alle armi in un alloggio.

Cosa non permettiamo

• Minacce o abusi: nella nostra community non c'è spazio per minacce, violenza o abusi nei confronti di altri, inclusi coniugi o partner, bambini, animali e persone malate o disabili.
• Violenza e molestie sessuali: vietiamo severamente qualunque tipo di violenza e molestia di carattere sessuale. Non tolleriamo alcun contatto o comportamento di natura sessuale o provocatoria che sia indesiderato o non richiesto, né alcun tipo di conversazione inerente a relazioni intime o preferenze sessuali.
• Introduzione di animali pericolosi o illegali: è vietato introdurre animali appartenenti a razze o specie che risulti illegale possedere nell'area geografica dell'alloggio o dell'Esperienza. Gli animali domestici, d'allevamento e selvatici che potrebbero rappresentare un rischio per la sicurezza durante un soggiorno o un'Esperienza devono essere adeguatamente confinati, e la loro presenza deve essere comunicata proattivamente. Quest'ultimo requisito non è invece applicabile agli animali non pericolosi o che non abbiano mai manifestato comportamenti potenzialmente rischiosi. Lo strumento dedicato alla notifica è riservato infatti ai soli animali considerati pericolosi. Scopri di più sulle nostre regole relative agli animali pericolosi.
• Ordigni esplosivi e incendiari o armi d'assalto: questi oggetti sono sempre vietati durante un soggiorno o un'Esperienza, anche nel caso in cui il loro possesso dovesse essere legale nella tua area geografica.
• Armi non conservate in sicurezza o non dichiarate: le armi possedute legalmente devono essere rese note e conservate in sicurezza.

Siamo qui per aiutarti

Se è in corso un'emergenza, ti invitiamo a contattare i servizi di soccorso o le forze dell'ordine locali per ricevere assistenza.

Per altre questioni di sicurezza, siamo a tua disposizione 24 ore su 24. Per ulteriori informazioni su come contattarci, consulta il nostro Centro Assistenza.

Prendiamo molto seriamente le minacce di suicidio e di autolesionismo e potremmo contattare le autorità per richiedere un controllo dello stato di salute se ci viene comunicato che sussiste un rischio imminente per la sicurezza. Se tu o qualcun altro vi sentite minacciati o in pericolo, suggeriamo di contattare in primo luogo le autorità locali per ricevere assistenza.

Come sempre, se dovessi essere testimone o vittima di un comportamento che ritieni vada contro i nostri termini o le nostre politiche, contattaci.