Comunicare agli ospiti la presenza di dispositivi di sicurezza

La trasparenza aiuta a instaurare fiducia e a stabilire aspettative chiare tra host e ospiti. Segnalare la presenza di telecamere di sorveglianza, dispositivi di registrazione e fonometri aiuta gli ospiti a sapere cosa aspettarsi durante il soggiorno.

Cosa devi sapere sui requisiti di comunicazione

• Gli host non possono installare telecamere di sorveglianza e dispositivi di registrazione all'interno dell'alloggio (corridoi, camere da letto, bagni, soggiorni o dependance), neanche se tenuti spenti o scollegati. Inoltre, sono severamente proibite le telecamere nascoste. Questi divieti si applicano anche alle aree comuni e agli spazi condivisi degli alloggi in cui vengono affittate stanze private (ad es. un soggiorno).
  • Per alcuni annunci in Giappone con una licenza commerciale alberghiera, la legge applicabile potrebbe richiedere agli host di disporre di una telecamera che monitori solo l'ingresso interno della proprietà. Tali telecamere devono essere segnalate agli ospiti, non sono autorizzate a monitorare nessuno degli spazi dell'alloggio al di fuori dell'ingresso e non possono registrare l'audio.
• Gli host possono installare telecamere di sorveglianza e dispositivi di registrazione all'aperto, purché non monitorino le aree in cui gli ospiti hanno una maggiore aspettativa di privacy, come l'interno di una doccia all'aperto chiusa o di una sauna.
• Gli host dovranno comunicare la posizione delle telecamere di sorveglianza esterne (ad esempio, "C'è una telecamera nel cortile anteriore", "Il patio è monitorato da una telecamera", "L'area della piscina è videosorvegliata" o "Il campanello è dotato di una telecamera che sorveglia l'ingresso e l'atrio del condominio").
• Agli host è consentito installare fonometri all'interno dell'alloggio, purché questi siano segnalati e non vengano posizionati in camere da letto, bagni o zone notte. Gli host non hanno il dovere di indicare la posizione esatta di questi dispositivi.

Indica la presenza di telecamere di sorveglianza o di dispositivi di registrazione

Indicare la posizione dei fonometri