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Termini legali

Informazioni sugli aggiornamenti dei nostri Termini

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2022

Abbiamo aggiornato i nostri Termini del servizio, i Termini di pagamento, l'Informativa sulla privacy, i Termini della Protezione danni per host e alcuni altri termini e politiche (collettivamente, i "Termini").

Gli aggiornamenti ai nostri Termini delineati di seguito hanno effetto immediato per tutti i nuovi utenti a partire dal 10 febbraio 2022. I Termini aggiornati entreranno in vigore a partire dal 1° aprile 2022 per gli utenti esistenti il cui paese di residenza o di stabilimento è il Brasile, e il 22 aprile 2022 per tutti gli altri utenti. A partire dal 22 aprile 2022, gli utenti esistenti dovranno consultare e accettare i Termini aggiornati prima di prenotare o gestire i propri annunci. L'utilizzo della piattaforma di Airbnb sarà automaticamente soggetto alla nuova Informativa sulla privacy a partire dal 1° aprile 2022 per gli utenti il cui paese di residenza o di stabilimento è il Brasile, e a partire dal 22 aprile 2022 per tutti gli altri.

Le parole scritte in maiuscolo non indicate in questa pagina hanno lo stesso significato attribuito loro nei Termini. Utilizza il link qui sotto per consultare la versione integrale dei termini e scoprire le modifiche più importanti e altre informazioni utili:

Aggiornamenti ai Termini del Servizio

  • Abbiamo aggiornato la convenzione di arbitrato.
  • Abbiamo chiarito la clausola di risoluzione delle controversie per dare delucidazioni sulla tutela dei diritti dei consumatori.
  • Abbiamo aggiunto una nuova parte contraente brasiliana al programma alla fine dei Termini di servizio.
  • Abbiamo chiarito gli obblighi di pagamento relativi alle richieste di risarcimento danni e aggiunto i dettagli relativi alle modalità di risoluzione delle stesse.
  • Abbiamo aggiornato i Termini del Servizio affinché riflettano le modifiche apportate all'attività di Airbnb.

Aggiornamenti ai Termini di pagamento

  • Abbiamo chiarito i dettagli dell'autorizzazione di pagamento relativi alle richieste di risarcimento danni.
  • Abbiamo aggiunto una nuova lingua come supporto al lancio di una nuova parte contraente brasiliana.
  • Abbiamo chiarito le circostanze in cui si ha la possibilità di ricevere un credito come rimborso, invece che denaro.
  • Abbiamo chiarito agli host che stipulano contratti con Airbnb China che determinati servizi di pagamento possono essere forniti da fornitori terzi e quali sono le responsabilità delle parti.
  • Abbiamo aggiornato la convenzione di arbitrato.
  • Abbiamo chiarito la risoluzione delle controversie.

Aggiornamenti all'Informativa sulla Privacy

  • Al fine di facilitare la comprensione della nostra Informativa sulla privacy, per i paesi al di fuori degli Stati Uniti abbiamo spostato alcune informazioni nella parte superiore del documento, ad esempio quelle relative al titolare del trattamento dei dati e i suoi indirizzi.
  • Abbiamo apportato degli aggiornamenti che tengono conto dell'espansione della nostra attività.
  • Abbiamo chiarito quali sono le modalità in cui Airbnb raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali.
  • Abbiamo fornito maggiori dettagli sui diritti relativi ai dati personali.

Aggiornamenti ai Termini della Protezione danni per host.

  • Abbiamo aggiornato la convenzione di arbitrato.
  • Abbiamo chiarito altri termini.

Promemoria: i requisiti di salute e sicurezza più recenti.

  • Accettando i nostri Termini, gli utenti accettano di seguire le pratiche di sicurezza di Airbnb per la pandemia di COVID-19.
  • Gli host e gli ospiti devono indossare una mascherina e rispettare il distanziamento sociale secondo le linee guida o le disposizioni vigenti.
  • Gli host sono inoltre tenuti a seguire il processo di pulizia in 5 fasi di Airbnb.

Domande frequenti

Ecco alcune delle domande che potresti avere su questa procedura.

Ho creato il mio account Airbnb prima del 10 febbraio 2022. Che succederà il 22 aprile 2022?

A partire dal 22 aprile 2022, tutti gli utenti che hanno creato il proprio account Airbnb prima del 10 febbraio 2022 dovranno consultare e accettare la versione aggiornata dei nostri Termini. Per continuare a utilizzare il proprio account, bisognerà accettare i nuovi Termini. Gli utenti che non accetteranno le nuove condizioni, riceveranno indicazioni su come completare le prenotazioni esistenti e poi cancellare il proprio account. Se hai dubbi o riscontri difficoltà durante la procedura, invia un'email all'indirizzo terms@airbnb.com per ricevere assistenza. Gli utenti esistenti non potranno accettare i Termini aggiornati prima del 22 aprile 2022. A partire da questa data, l'utilizzo della piattaforma di Airbnb sarà soggetto alla nuova Informativa sulla privacy.

Ho creato il mio account Airbnb il 10 febbraio 2022 o in una data successiva. Quali Termini si applicano nel mio caso?

Se hai registrato il tuo account Airbnb il 1° febbraio 2022 o successivamente, hai già accettato la nuova versione dei Termini del servizio, dei Termini di pagamento e delle altre condizioni e politiche. Inoltre, il tuo utilizzo della piattaforma di Airbnb è soggetto alla nuova Informativa sulla privacy. Dovrai quindi far fede ai nuovi Termini, e non è richiesta alcuna altra azione da parte tua.

Come si applicano i nuovi Termini alle mie prenotazioni future già confermate?

I nuovi Termini saranno applicati a tutte le attività (incluse le prenotazioni esistenti e confermate) sulla piattaforma di Airbnb dal momento in cui decidi di accettarli. Per gli utenti esistenti che non accetteranno i nuovi Termini, le precedenti versioni dei Termini del servizio, dei Termini di pagamento e dell'Informativa sulla privacy resteranno in vigore per le prenotazioni confermate prima del 22 aprile 2022. Che tu decida di accettare o meno i nuovi Termini, l'utilizzo della piattaforma di Airbnb a partire dal 22 aprile 2022 sarà soggetto all'Informativa sulla privacy aggiornata.

Fino al 23 maggio 2022, le versioni precedenti dei Termini saranno disponibili nelle pagine di archivio dei Termini del servizio, deiTermini di pagamento e dell'Informativa sulla privacy.

Ci auguriamo che le informazioni di cui sopra siano state utili. Abbiamo evidenziato quelle che crediamo siano le modifiche più rilevanti, tuttavia consigliamo di prendere visione del testo integrale dei documenti.

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