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    Come posso proporre un'esperienza online?

    Ci sono diversi passaggi da seguire prima di inviare un'Esperienza online, tra cui leggere gli standard e i requisiti per le Esperienze Airbnb e i requisiti specifici per le Esperienze online. Inoltre, ecco cos'altro devi sapere prima di iniziare a ospitare.

    Per iniziare

    Ecco alcuni aspetti fondamentali che devi conoscere prima di inviare:

    • Un titolo per la tua Esperienza.
    • Una descrizione, compreso il luogo da cui ti colleghi e ciò che lo rende speciale.
    • La descrizione della tua attività con un programma definito.
    • Qualifiche, cronologia o credenziali.
    • Cosa dovrebbero portare gli ospiti.
    • Foto di alta qualità dell'Esperienza, tra cui una che ti raffigura mentre parli davanti alla telecamera o al computer per far capire che l'attività si svolge online.

    Quando avrai un'idea e avrai sistemato questi dettagli, potrai inviarci la tua proposta.

    Ricorda che dovrai confermare la tua identità, quindi ti servirà un documento d'identità con foto.

    Ecco cosa succede dopo aver inviato un'Esperienza Airbnb per la verifica.

    Come usare Zoom

    Le Esperienze online si tengono su Zoom, un software di videoconferenza di terze parti.

    Scarica Zoom

    Puoi scaricarlo da qui.

    Registra una dimostrazione dell'Esperienza

    Come parte del processo di invio, ti chiederemo di usare Zoom per registrare una dimostrazione della tua Esperienza. Puoi trovare qui le istruzioni su come registrarla.

    Puoi utilizzare anche un altro servizio per registrare il video, ma ti consigliamo di farlo con Zoom, per iniziare a prenderci la mano.

    Dopo l'approvazione della tua Esperienza online

    Ti chiederemo di attivare un nuovo account Zoom dalle impostazioni delle Esperienze. Si tratta di un account Zoom esclusivo, collegato alla tua Esperienza Airbnb.

    Questo nuovo account deve avere un indirizzo email diverso da eventuali altri che hai già registrato su Zoom.

    Riceverai un'email che ti illustrerà come configurarlo e, una volta completati i vari passaggi, il nuovo account Zoom verrà attivato.

    Al termine della procedura, attendi un massimo di 30 minuti affinché lo stato di attivazione di Zoom si aggiorni.

    Dove trovare il link e la password per Zoom

    Puoi trovare il link Zoom, univoco per ciascuna sessione della tua Esperienza nel calendario, sia nell'email di conferma inviata ogni volta che un ospite prenota, sia nell'email di promemoria recapitata prima dell'inizio dell'Esperienza.

    Risoluzione dei problemi con Zoom

    Se riscontri dei problemi con Zoom, ti invitiamo a contattare il relativo team di assistenza. Puoi trovare delle informazioni anche nell'Help Center di Zoom.

    Come prenotano gli ospiti le Esperienze online

    Gli ospiti prenoteranno la tua Esperienza online su Airbnb allo stesso modo di quelle che si svolgono di persona. Utilizzando la funzione Waiting room (Sala d'attesa) su Zoom, puoi controllare chi partecipa alla tua Esperienza. Se un ospite condivide un link di Zoom con una persona non inclusa nella prenotazione, nessuno ti obbliga a invitarla a partecipare.

    Come funzionano i prezzi

    Sei tu a decidere il prezzo. Ti consigliamo di iniziare con un prezzo più basso e poi, quando avrai fatto abbastanza pratica e ottenuto un numero discreto di recensioni a 5 stelle, potrai aumentare la tariffa. Proprio come le esperienze che si svolgono di persona, Airbnb addebiterà all'host i costi del servizio, salvo che non si tratti di un'esperienza per il sociale.

    Per impostazione predefinita, le Esperienze online prevedono un prezzo a persona. Se è stata effettuata la prenotazione per 1 ospite ma a partecipare sono in 2, puoi chiedere a queste persone di pagare la quota aggiuntiva nel Centro Soluzioni. Tuttavia, se permetti che più ospiti partecipino dallo stesso dispositivo, puoi indicare nella tua descrizione che in questi casi basta prenotare un posto solo.

    Puoi aggiungere inoltre un prezzo per un gruppo privato. Con i gruppi privati puoi consentire agli ospiti di prenotare tutti i posti di un'Esperienza nella data e nell'orario specifici in cui la offri.

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