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    Aggiornamento sull'emergenza COVID-19
    Per trovare le opzioni di cancellazione e rimborso, seleziona una prenotazione dalla pagina Viaggi.I nostri Termini delle circostanze attenuanti si applicano solo a determinate prenotazioni.Se la data di check-in è successiva al 15 luglio, ti consigliamo di consultare nuovamente questa pagina il 15 giugno 2020 per eventuali aggiornamenti.

    Come ottengo un rimborso se sono esente dal pagamento della tassa di soggiorno in Germania?

    Alcuni ospiti che soggiornano in Germania potrebbero essere esenti dal pagamento della tassa di soggiorno o avere diritto a una tariffa ridotta. Questa esenzione può includere ospiti che appartengono alle seguenti categorie:

    • Minori (l'età varia a seconda della città o della regione)
    • Partecipanti alle fiere
    • Studenti e insegnanti in gita scolastica
    • Pernottamento per motivi professionali, educativi o di formazione

    Per scoprire se hai diritto a un rimborso o a uno sconto, visita il sito web della tassa di soggiorno del comune interessato o contatta l'ufficio delle imposte locale.

    Se hai prenotato un soggiorno su Airbnb in una delle località tedesche in cui riscuotiamo automaticamente la tassa di soggiorno e ti accorgi che ti spetta un rimborso, puoi richiederlo direttamente al comune in cui si trova il tuo alloggio.

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