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    Aggiornamento sull'emergenza COVID-19
    Per trovare le opzioni di cancellazione e rimborso, seleziona una prenotazione dalla pagina Viaggi.I nostri Termini delle circostanze attenuanti si applicano solo a determinate prenotazioni.Se la data di check-in è successiva al 15 luglio, ti consigliamo di consultare nuovamente questa pagina il 15 giugno 2020 per eventuali aggiornamenti.

    Come faccio a usare PayU per pagare?

    PayU è disponibile come metodo di pagamento se specifichi l'India come Paese di residenza nel tuo profilo. Non dovrai creare un account con PayU. Cliccando su Conferma prenotazione, sarai reindirizzato a una pagina di pagamento PayU. In questa pagina è possibile scegliere se pagare utilizzando la carta di credito, la carta di debito o il conto bancario indiani. Oggi, se risiedi in India, PayU è l'unico metodo di pagamento disponibile.

    Quando usi PayU, gli addebiti saranno in rupie indiane (INR). Anche se utilizzi una carta di viaggio prepagata basata su valuta estera, nota anche come carta forex, il pagamento sarà comunque addebitato in rupie indiane (INR).

    Ti verrà chiesto di completare un'autenticazione a due fattori per completare il pagamento.

    Quando richiedi di effettuare o effettui una prenotazione utilizzando PayU, ti verrà addebitato l'intero importo al momento della richiesta o della conferma della prenotazione. Una volta completato il pagamento, la richiesta di prenotazione viene inviata all'host, che avrà fino a 24 ore di tempo per rispondere.

    Se la richiesta viene ritirata, rifiutata o scade, il pagamento verrà automaticamente rimborsato per intero. I rimborsi possono impiegare fino a 12-15 giorni lavorativi per apparire sulla carta di credito, sulla carta di debito o sul conto bancario.

    Utilizzo di PayU per prenotazioni a lungo termine

    Se vivi in India e richiedi di prenotare o prenoti una sistemazione a lungo termine (LTR) di almeno 28 notti utilizzando PayU, ti verrà addebitato l'intero importo al momento della richiesta o della conferma della prenotazione. Una volta completato il pagamento, la richiesta di prenotazione viene inviata all'host, che avrà fino a 24 ore di tempo per rispondere.

    Quando prenoti una sistemazione a lungo termine (LTR) per un annuncio al di fuori dell'India, puoi pagare a rate.

    Se la tua richiesta viene ritirata, rifiutata o scade, i pagamenti verranno rimborsati automaticamente per intero. I rimborsi possono impiegare fino a 12-15 giorni lavorativi per apparire sulla carta di credito, sulla carta di debito o sul conto bancario.

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