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Puoi leggere questo articolo in croato o inglese.
Abbiamo creato questo articolo per aiutare gli host Airbnb a familiarizzare con le loro responsabilità e per fornire una panoramica generale delle diverse leggi, regole e migliori pratiche che li possono interessare. Sei tenuto a seguire le nostre linee guida, come i nostri Standard di ospitalità, e ad assicurarti di rispettare le leggi e le altre regole che si applicano alle circostanze e alle tue località specifiche.
Ti consigliamo di fare le tue ricerche, poiché questo articolo non è esaustivo e non costituisce una consulenza legale o fiscale. Inoltre, poiché non aggiorniamo questo articolo in tempo reale, controlla ogni fonte e assicurati che le informazioni fornite non siano state modificate di recente.
Nel contesto della crisi sanitaria legata all'emergenza COVID-19, l'implementazione di misure sanitarie e di sicurezza appropriate sarà al centro della ripresa del settore turistico. Puoi trovare informazioni globali sul protocollo avanzato di pulizia di Airbnb.
A causa della pandemia di COVID-19, il governo croato ha pubblicato una serie di consigli che dovrai prendere in considerazione quando pubblichi un annuncio per il tuo alloggio in Croazia.
Tax è un argomento complesso. I tuoi obblighi fiscali possono variare in base alle tue particolari circostanze, quindi ti consigliamo di ricercare i tuoi obblighi o di consultare un commercialista per ottenere informazioni più specifiche.
In generale, il denaro che guadagni come host su Airbnb è considerato un reddito imponibile che può essere soggetto a diverse tasse come l'imposta sugli affitti, l'imposta sul reddito o l'IVA.
I moduli fiscali per la Croazia sono dovuti entro la fine di febbraio successivo. Consulta l'amministrazione fiscale per sapere se devi dichiarare l'importo che guadagni dall'attività di host, che puoi trovare nel riepilogo dei guadagni dell'host. Ti consigliamo inoltre di sapere se hai diritto ad altri crediti come sgravi fiscali e indennità.
Desideriamo consentirti di comprendere facilmente le tue responsabilità fiscali come host su Airbnb, quindi abbiamo collaborato con una società contabile indipendente di terze parti per fornire una guida fiscale gratuita (disponibile in croato e in inglese) che copra le informazioni fiscali generali in Croazia.
È importante assicurarsi che tu sia autorizzato a ospitare nel tuo alloggio. Alcuni esempi di restrizioni includono contratti, leggi e regole della comunità. Consulta un avvocato o un'autorità locale per saperne di più su regolamenti, restrizioni e obblighi specifici per la tua situazione.
Puoi utilizzare le informazioni generali contenute in questo articolo come punto di partenza per le normative e le autorizzazioni di hosting.
A volte i contratti di locazione, i contratti, i regolamenti edilizi e le regole della comunità hanno restrizioni contro il subaffitto o l'hosting. Controlla tutti i contratti che hai firmato o contatta il tuo padrone di casa, il consiglio comunale o altre autorità.
Potresti essere in grado di aggiungere un addendum al tuo contratto di locazione o contratto che possa fornire chiarezza su preoccupazioni, responsabilità e responsabilità per tutte le parti.
Se la tua proprietà ha un mutuo (o qualsiasi forma di prestito), controlla con il creditore per assicurarti che non ci siano restrizioni contro il subaffitto o l'hosting.
Gli alloggi sovvenzionati di solito hanno regole che vietano il subaffitto senza permesso. Verifica con la tua autorità abitativa o associazione abitativa se vivi in una comunità abitativa sovvenzionata e sei interessato a diventare un host.
Se condividi la tua casa con altri, prendi in considerazione la possibilità di stipulare un accordo formale con i tuoi coinquilini al fine di delineare le aspettative. Gli accordi con i coinquilini possono includere la frequenza con cui prevedi di ospitare, il galateo degli ospiti, se condividerai le entrate e altro ancora.
Secondo la legge sulla protezione dei consumatori dell'UE, quando offri commercialmente beni o servizi online, sei tenuto a fornire ai tuoi clienti informazioni specifiche. Quando affitti tramite Airbnb, è considerato un servizio. Abbiamo informazioni e strumenti per aiutarti a decidere se identificarti come esperto di ospitalità e comprendere la tua responsabilità di proteggere i consumatori nell'UE.
Prenderemo le misure appropriate se qualcuno ci avvisa di un potenziale uso improprio. Abbiamo delle linee guida per aiutare le autorità locali a segnalare l'uso improprio degli alloggi.
Ci preoccupiamo della sicurezza degli host e dei loro ospiti. Puoi migliorare la tranquillità dei tuoi ospiti fornendo alcuni semplici preparativi come le istruzioni di emergenza e rilevando eventuali pericoli potenziali.
Includere un elenco di contatti con i seguenti numeri di telefono:
È anche una buona idea assicurarsi che gli ospiti conoscano il modo migliore per contattarti in caso di emergenza. Puoi anche comunicare con gli ospiti utilizzando i messaggi su Airbnb come alternativa sicura.
Tieni un kit di pronto soccorso e di 'ai tuoi ospiti dove si trova. Controllalo regolarmente in modo da poter rifornire le scorte se si esauriscono.
Se si dispone di apparecchi a gas, seguire le norme di sicurezza del gas applicabili e assicurarsi di avere un rilevatore di monossido di carbonio funzionante. Fornire un estintore e ricordarsi di mantenerlo regolarmente.
Assicurati di avere una via di fuga antincendio chiaramente indicata. Pubblica una mappa del percorso in modo che sia facile da vedere per gli ospiti.
Ecco alcuni modi in cui puoi aiutare a prevenire potenziali pericoli:
Alcuni ospiti viaggiano con giovani membri della famiglia e hanno bisogno di capire se la tua casa è giusta per loro. Puoi utilizzare la sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb per indicare potenziali pericoli o indicare che la tua casa non è adatta a bambini e neonati.
Gli elettrodomestici di lavoro, come forni e condizionatori d'aria, possono influire notevolmente sul comfort dei tuoi ospiti durante il loro soggiorno. Ci sono molti modi in cui puoi assicurarti che i tuoi ospiti rimangano a proprio agio:
Essere un host responsabile significa aiutare i tuoi ospiti a comprendere le migliori pratiche per interagire con la tua community. Quando comunichi le regole e le usanze locali ai tuoi ospiti, contribuisci a creare un'esperienza fantastica per tutti.
Se il tuo edificio ha spazi comuni o servizi condivisi, fai sapere agli ospiti le regole per quei luoghi.
Puoi includere le tue regole della casa nella sezione Note aggiuntive dei dettagli dell'annuncio nel tuo account Airbnb. Gli ospiti di solito apprezzano quando condividi le tue aspettative con loro in anticipo.
Di solito è una buona idea far sapere ai tuoi vicini se hai intenzione di ospitare. Questo dà loro la possibilità di farti sapere se hanno dubbi o considerazioni.
Gli ospiti prenotano tramite Airbnb per molte ragioni, tra cui vacanze e celebrazioni. Fai sapere ai tuoi ospiti in che modo il rumore influisce presto sui vicini per un'esperienza più fluida.
Se sei preoccupato per i disturbi alla tua comunità, ci sono diversi modi in cui puoi aiutare a limitare il rumore eccessivo:
Comunica eventuali regole di parcheggio per il tuo edificio e quartiere ai tuoi ospiti. Esempi di possibili regole di parcheggio:
Innanzitutto, controlla il tuo contratto di locazione o le regole dell'edificio per assicurarti che non ci siano restrizioni sugli animali domestici. Se permetti agli ospiti di portare animali domestici, apprezzeranno conoscere buoni posti dove esercitare il loro animale domestico o dove dovrebbero smaltire i rifiuti. Condividi un piano di backup, come il numero di un canile vicino, nel caso in cui l'animale domestico di un ospite turbi i vicini.
Rispetta sempre la privacy dei tuoi ospiti. Le nostre regole sui dispositivi di sorveglianza indicano chiaramente ciò che ci aspettiamo dai nostri host, ma alcune località hanno leggi e regolamenti aggiuntivi di cui devi essere a conoscenza.
Se non permetti di fumare, ti consigliamo di affiggere dei cartelli per ricordarlo agli ospiti. Se permetti di fumare, assicurati di fornire posacenere nelle aree designate.
Collabora con il tuo agente assicurativo o con la tua compagnia assicuratrice per determinare il tipo di obblighi, limiti e copertura necessari per le tue circostanze specifiche.
AirCover per gli host include la Protezione danni per host e l'Assicurazione di responsabilità civile per host, che forniscono una copertura di base per i danni e le responsabilità elencati. Tuttavia, questi non sostituiscono l'assicurazione del proprietario della casa, l'assicurazione del locatario o un'adeguata copertura di responsabilità. Potrebbe essere necessario soddisfare anche altri requisiti assicurativi.
Incoraggiamo vivamente tutti gli host a rivedere e comprendere i termini della loro copertura assicurativa. Non tutti i piani assicurativi copriranno i danni o la perdita di proprietà causati da un ospite che prenota il tuo alloggio.
Scopri di più su AirCover per gli host.
Rivedi la polizza del tuo proprietario o affittuario con il tuo agente assicurativo o operatore per assicurarti che il tuo annuncio abbia un'adeguata copertura di responsabilità civile e protezione della proprietà.
Dai un'occhiata alle nostre FAQ per gli host per saperne di più sull'attività di host su Airbnb.
Si prega di notare che Airbnb non ha alcun controllo sulla condotta degli host e declina ogni responsabilità. Il mancato rispetto delle proprie responsabilità da parte degli host può comportare la sospensione dell'attività o la rimozione dal sito web di Airbnb. Airbnb non è responsabile dell'affidabilità o della correttezza delle informazioni contenute in qualsiasi link a siti di terze parti (inclusi eventuali link a leggi e regolamenti).