Standard per gli hotel e altre compagnie d'ospitalità

Su Airbnb consentiamo la presenza di annunci gestiti da compagnie d'ospitalità professionale che offrono spazi unici e un'accoglienza personale alla community di Airbnb.

Airbnb dispone di alcune linee guida per gli hotel e le compagnie d'ospitalità professionale. Pubblicando annunci relativi a un hotel o a un'attività di ospitalità professionale dichiari che:

• I tuoi alloggi dispongono di licenze commerciali appropriate (ove applicabili).
• Sei legalmente responsabile per la gestione degli alloggi e hai l'autorizzazione per la vendita diretta al pubblico (in quanto hotel o compagnia d'ospitalità professionale).

Gli alloggi devono presentare un ambiente e uno stile unici e distinti (ad esempio, boutique o lifestyle hotel e non strutture di grandi catene). Tra le caratteristiche che rendono questi alloggi particolarmente adatti a Airbnb vi sono:

• Spazi comuni vivaci dove incontrarsi oppure organizzare eventi.
• Stanze degli ospiti arredate con tocchi personali ed elementi di design unici e/o tipicamente locali.
• Foto di alta qualità nella pagina dell'annuncio che mostrano il design dell'alloggio e ciò che gli ospiti possono aspettarsi.
• Caratteristiche di accessibilità utili per gli ospiti con mobilità ridotta.

Insieme ai nostri requisiti di base per gli host, questi standard per gli hotel e gli spazi unici ci consentono di soddisfare le aspettative degli ospiti.

Tipi di alloggi interessati

Gli standard di Airbnb per gli hotel e altre compagnie d'ospitalità si applicano ai seguenti tipi di alloggi:

• boutique hotel
• hotel
• bed and breakfast
• appartamento con trattamento alberghiero
• aparthotel
• casa particular
• condohotel
• albergo storico
• ostello
• minsu
• lodge nella natura
• pensione
• pousada
• resort
• ryokan

Per i nuovi annunci, la revisione inizierà una volta avvenuta la pubblicazione. Eseguiamo inoltre una verifica retroattiva di tutti gli annunci esistenti. Durante il processo di revisione puoi continuare normalmente ad affittare il tuo alloggio.

Se un annuncio non soddisfa i nostri standard

Se il tuo annuncio non soddisfa i nostri standard, te lo comunicheremo tramite email. Se il problema è legato al fatto che hai scelto un tipo di alloggio errato, non idoneo o che il tuo spazio non è classificato correttamente nel nuovo sistema di categorizzazione, puoi aggiornarne la tipologia. Ecco come fare:

1. Clicca sul link che trovi nell'email o vai direttamente su Annunci.
2. Scegli un altro tipo di alloggio.
3. Pubblica l'annuncio.

Se scegli un altro tipo di alloggio che richiede una verifica, dovrai ripetere la procedura.

Potremmo rimuovere in modo permanente gli annunci che non soddisfano i nostri standard.

HotelTonight è una piattaforma di prenotazione di hotel che fa parte della famiglia di Airbnb e che presenta una selezione di alloggi più ampia, tra cui quelli delle grandi catene alberghiere. Se vuoi aggiungere il tuo spazio su HotelTonight, visita la pagina riservata ai partner sul loro sito.