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    Aggiornamento sull'emergenza COVID-19
    Per trovare le opzioni di cancellazione e rimborso, vai alla tua scrivania.Le prenotazioni idonee ai sensi dei nostri Termini delle circostanze attenuanti possono essere cancellate prima del check-in senza incorrere in penalità o intaccare il tuo titolo di Superhost.

    Cosa succede al mio compenso se cancello la prenotazione del mio ospite?

    Prima dell'inizio del viaggio

    Se cancelli una prenotazione prima dell'inizio del viaggio, l'ospite riceverà un rimborso totale e tu non percepirai alcun compenso per quella prenotazione.

    Dopo il check-in

    Se cancelli una prenotazione dopo l'inizio del viaggio, detrarremo l'importo del rimborso dal tuo prossimo compenso (o dai compensi successivi finché non verrà raggiunto l'importo complessivo). Lo visualizzerai come modifica nella cronologia delle transazioni.

    Penalità per le cancellazioni dell'host

    Le cancellazioni sconvolgono i piani degli ospiti e hanno un impatto negativo sulla fiducia all'interno della community di Airbnb. Per questo motivo, applicheremo alcune penalità per le cancellazioni dell'host.

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