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    Aggiornamento sull'emergenza COVID-19
    Per trovare le opzioni di cancellazione e rimborso, vai alla tua scrivania.Le prenotazioni idonee ai sensi dei nostri Termini delle circostanze attenuanti possono essere cancellate prima del check-in senza incorrere in penalità o intaccare il tuo titolo di Superhost.

    Come funziona se un ospite vuole modificare la sua prenotazione?

    Se l'ospite vuole modificare i dettagli di una prenotazione confermata (ad esempio ridurre il soggiorno o aggiungere dei giorni in più), fatti inviare una richiesta di modifica.

    Per inviare una richiesta di modifica, il tuo ospite dovrebbe:

    1. Vai in Le tue prenotazioni su airbnb.com
    2. Clicca su Modifica o cancella di fianco alla prenotazione che vuoi modificare
    3. Scegli Modifica prenotazione
    4. Clicca su Invia modifica

    Nota: le modifiche effettuate su una prenotazione esistente sono soggette ai termini di cancellazione applicati al tuo annuncio. Non dovresti mai apportare delle modifiche per conto del tuo ospite.

    Rispondere a una richiesta di modifica

    Per rispondere alla richiesta di un ospite relativa a una modifica della prenotazione, apri la conversazione con l'ospite, prendi in visione i dettagli della richiesta e scegli l'opzione Rispondi alla richiesta in cima.

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