Cosa succede al mio compenso se l'ospite effettua una cancellazione?

Se un ospite cancella una prenotazione (prima o durante un viaggio), riceve automaticamente un rimborso in base ai tuoi termini di cancellazione, salvo che non intervenga una circostanza attenuante o si tratti di in un caso rientrante nelle Condizioni di Rimborso Ospiti. Qualsiasi importo rimborsato verrà detratto dal tuo compenso.

Per trovare l'importo aggiornato del tuo compenso, vai alla tua cronologia delle transazioni.

Se desideri restituire i soldi a un ospite, scopri come emettere un rimborso aggiuntivo attraverso il Centro Soluzioni.