Come funzionano le recensioni per i soggiorni?

Tutte le recensioni su Airbnb sono scritte da host e ospiti che hanno completato il loro soggiorno utilizzando la piattaforma. Oltre a una recensione scritta, gli ospiti sono invitati a fornire valutazioni in stelle.

Hai 14 giorni dopo il check-out per scrivere la recensione di un soggiorno. Per incoraggiare commenti imparziali e onesti, le recensioni vengono pubblicate solo dopo che entrambe le parti hanno completato il processo oppure al termine dei 14 giorni a disposizione.

Scrivere una recensione

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Le recensioni devono avere un massimo di 1.000 parole e rispettare le Linee guida sul contenuto di Airbnb. Le recensioni migliori includono informazioni che aiuteranno i futuri host e ospiti. Ad esempio, puoi parlare delle tue interazioni con l'ospite, l'host o i relativi affiliati. Gli ospiti possono inoltre evidenziare le qualità che hanno reso speciale il soggiorno (come pulizia, tocchi personali o comodità).

Nell'ambito del processo di recensione, potrai anche lasciare un feedback privato per il tuo ospite o host. Questi commenti privati vengono condivisi contemporaneamente alla pubblicazione delle recensioni.

Recensioni di gruppi

Se una prenotazione ha più di un ospite confermato, la recensione dell'host si riferirà a chi l'ha effettuata. Questa recensione apparirà comunque sui profili di tutti gli ospiti confermati della prenotazione.

Ricerca di recensioni passate

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